信網(wǎng)2月28日訊（記者 李鑫邦）家在青島李滄區(qū)的李女士去年在信聯(lián)天地失重健身辦理了一張卡，本想著每天下班可以在家附近鍛煉，但直到現(xiàn)在，失重健身卻一直處于閉店狀態(tài)，在此期間，健身房的工作人員也沒能給予相關(guān)回應(yīng)。李滄區(qū)市場監(jiān)督管理局的工作人員表示，前期因為疫情等原因，導(dǎo)致相關(guān)設(shè)備一直進不來，目前無法與法人取得聯(lián)系，工作人員也會就該問題繼續(xù)調(diào)查。

據(jù)李女士所述，家附近的信聯(lián)天地開了一家失重健身房，便在去年9月3日辦理了一張價值2000元的健身卡，“當初辦卡的時候還沒營業(yè)，設(shè)備也都不全，但工作人員承諾不久就會開業(yè)，況且，這個健身房開在信聯(lián)天地這么大的寫字樓上，應(yīng)該不會出現(xiàn)紕漏，我就放松了警惕。”李女士表示。

辦完卡之后，李女士便等待著開業(yè)，希望可以盡快鍛煉，但是一直到現(xiàn)在，李女士仍然沒有等到任何開業(yè)的消息。

“我在這期間也多次聯(lián)系商家，但沒有任何消息，去店里面也是空無一人，不知道到底發(fā)生什么事了。”李女士說，由于目前聯(lián)系不上任何工作人員，也無法協(xié)商退款的事宜，所以便將該情況反饋至李滄區(qū)市場監(jiān)督管理局，希望可以協(xié)助拿回退款。

為了解情況，信網(wǎng)也聯(lián)系了失重健身，工作人員表示：“老板現(xiàn)在就是躺平了，也拖欠著我們的工資不發(fā)，現(xiàn)在也已經(jīng)進行了仲裁。另外，目前店鋪正常開門，不管用戶是否辦卡，都可以免費進行鍛煉，這是我們唯一可以做的。”對于健身房的后續(xù)事件，老板也正在進行處理，無論是將店鋪抵押還是其他行為，只有拿到相關(guān)的法律文件才能清楚。

同時，信網(wǎng)還撥打了失重健身負責人的電話，但是目前該號碼已經(jīng)停機。對于上述情況，李滄區(qū)市場監(jiān)督管理局的工作人員表示，前期該健身房因為疫情等原因，設(shè)備一直進不來，耽誤了開業(yè)。另外，現(xiàn)階段健身房一直開門，在此健身沒有問題，但是由于聯(lián)系不上該公司的法人，退款一事還未能進行協(xié)商。但也請市民們放心，市場監(jiān)督管理局的工作人員仍會就該問題繼續(xù)追蹤。同時，市場監(jiān)管部門也將進一步加強部門之間的協(xié)作，積極推動預(yù)付式消費立法表現(xiàn)，共同營造安全放心的消費環(huán)境。