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顧客在可好買到過(guò)期水果 不是不能吃心里犯嘀咕

2017-03-24 08:32:04
來(lái)源:信網(wǎng)
作者:岳祥
責(zé)任編輯:光影

信網(wǎng)3月23日訊 2017年3月20日上午,李先生在位于青島市嶗山區(qū)遼陽(yáng)東路的可好便利店62號(hào)店購(gòu)買了一盒超市自己包裝好的桃子,結(jié)賬出門后通過(guò)包裝上的生產(chǎn)日期發(fā)現(xiàn),該商品已經(jīng)過(guò)期??珊帽憷攴矫娓嬖V信網(wǎng)(0532-80889431),這些水果屬于農(nóng)副產(chǎn)品,不需要在包裝上寫明生產(chǎn)日期保質(zhì)期,而且它本身質(zhì)量就是沒(méi)有問(wèn)題的。包裝上的標(biāo)簽只是起到一個(gè)向顧客展示商品斤數(shù)的作用,同時(shí)也是為了結(jié)賬時(shí)店員可以直接掃描標(biāo)簽上的二維碼得知價(jià)錢,比較方便。

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2017年3月20日上午,李先生在位于青島市嶗山區(qū)遼陽(yáng)東路上的可好便利店62號(hào)店購(gòu)買了一盒超市自己包裝好的桃子。結(jié)算出門后,不經(jīng)意間,李先生通過(guò)商品包裝上的標(biāo)簽發(fā)現(xiàn),桃子已經(jīng)過(guò)期了,“當(dāng)時(shí)買的時(shí)候光看桃子好不好了,沒(méi)看保質(zhì)期,結(jié)果出來(lái)一看才發(fā)現(xiàn)包裝上的生產(chǎn)日期是2017年3月16日,保質(zhì)期也是到2017年3月16日。最關(guān)鍵的是,這個(gè)商品有兩層標(biāo)簽,里面一層的生產(chǎn)日期還有保質(zhì)期都是2017年3月15日。”李先生說(shuō),這是可好便利店在銷售過(guò)期產(chǎn)品,對(duì)消費(fèi)者不負(fù)責(zé)任。

隨后,為了防止店員不承認(rèn)這個(gè)問(wèn)題,李先生又返回店中查看是否還有類似的情況,結(jié)果發(fā)現(xiàn)另有其他幾盒包裝好的桃子也有相同的情況。“我馬上就跟店員反映了這個(gè)情況,他們跟我說(shuō)這是農(nóng)副產(chǎn)品,質(zhì)量沒(méi)問(wèn)題。”

信網(wǎng)致電可好便利店62號(hào)店,負(fù)責(zé)水果部分的王經(jīng)理稱確實(shí)接到過(guò)李先生的投訴,而且自己當(dāng)時(shí)就在店中,“這些水果都是我們從市場(chǎng)進(jìn)來(lái)的,經(jīng)過(guò)質(zhì)檢檢驗(yàn)才進(jìn)入超市的,所以首先它的質(zhì)量是沒(méi)有問(wèn)題的。當(dāng)時(shí)我也跟李先生說(shuō)了,如果質(zhì)疑水果質(zhì)量有問(wèn)題,可以向公司反映情況,或者是我重新給他散稱,但是都被他拒絕了。”王經(jīng)理說(shuō)。

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對(duì)于保質(zhì)期的問(wèn)題,王經(jīng)理解釋稱水果屬于農(nóng)副產(chǎn)品,如果是食品類的,那它的包裝上必須寫明生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)廠家以及地址等等,但是生鮮水果是不需要這些的,超市包裝好貼上標(biāo)簽是為了讓顧客拿起來(lái)方便,而且結(jié)賬時(shí)店員可以直接掃描標(biāo)簽上的二維碼得到價(jià)錢。

“包裝上的標(biāo)簽只是起到一個(gè)向顧客展示商品斤數(shù)的作用,并不是真正的保質(zhì)期。”王經(jīng)理告訴信網(wǎng),如果李先生認(rèn)為店內(nèi)商品的標(biāo)簽有問(wèn)題,可以去相關(guān)行政部門咨詢一下。

對(duì)此,信網(wǎng)咨詢了青島市嶗山區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局的工作人員,據(jù)該工作人員介紹,國(guó)家對(duì)于預(yù)包裝食品是有明確規(guī)定的,包裝上必須要寫明生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)廠家等內(nèi)容,但是水果類產(chǎn)品屬于初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品,國(guó)家對(duì)于這方面卻是沒(méi)有相關(guān)規(guī)定的,所以食藥監(jiān)也無(wú)法處理此事。

“但是,超市既然自己印上了生產(chǎn)日期保質(zhì)期,那么就說(shuō)明它向顧客進(jìn)行了承諾,李先生首先可以與超市協(xié)商處理,協(xié)商不成的話,可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴一下,讓他們來(lái)幫忙解決一下這個(gè)事情。”該工作人員說(shuō)。

信網(wǎng)全媒體記者 岳祥

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[編輯:光影]
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