信網(wǎng)2月14日訊 為更好地打通服務(wù)轄區(qū)居民的“最后一公里”，拉近鄰里距離。2月14日，信新相映便民服務(wù)大集在青島市李滄區(qū)興城路街道四流北路社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐站開展，推動(dòng)街道社區(qū)與居民共同提升生活品質(zhì)，營(yíng)造和諧宜居的社區(qū)環(huán)境，讓廣大居民在家門口體驗(yàn)到了“人間煙火”?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)劃分多個(gè)區(qū)域，磨刀、穿馬扎、理發(fā)、家電維修等多項(xiàng)惠民服務(wù)應(yīng)有盡有，真正做到了“與鄰為善，以鄰為伴”。
來(lái)自青島城運(yùn)控股集團(tuán)城陽(yáng)巴士有限公司第二分公司“螢火之光”志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)的志愿者郭薇是團(tuán)隊(duì)的新面孔，今天第一次參加活動(dòng)的她，對(duì)一切都充滿好奇，盡管起初有些緊張，但憑借嫻熟的理發(fā)技術(shù)，很快進(jìn)入了狀態(tài)。郭薇彎下腰，輕聲詢問居民的需求：“大爺，您是想剪短一點(diǎn)，還是稍微修一修就行？” 得到答復(fù)后，她便專注地修剪起來(lái)，不時(shí)用梳子梳理頭發(fā)，確保發(fā)型的整齊。
“小姑娘，看你年紀(jì)輕輕，手法還挺熟練，理得我很滿意，謝謝你。” 居民王先生對(duì)郭薇的手法連連贊嘆。隨著一位位居民滿意離開，郭薇越來(lái)越自信。在志愿服務(wù)的熱烈氛圍感染下，她逐漸放松下來(lái)，臉上洋溢著發(fā)自內(nèi)心的笑容。“今天是我第一次參加志愿活動(dòng)，感覺又新奇又有趣，看到居民們因?yàn)槲业姆?wù)而容光煥發(fā)，這種快樂是無(wú)法用言語(yǔ)形容的。”放松下來(lái)的郭薇開始主動(dòng)與居民們聊天，了解他們的生活，傾聽他們的故事，在這一來(lái)一往中，與居民建立起了深厚的情誼。
穿馬扎區(qū)域，來(lái)自青島地鐵運(yùn)營(yíng)一中心興國(guó)站區(qū)七星服務(wù)隊(duì)的孫鵬正忙碌著，穿馬扎這一看似簡(jiǎn)單的活兒，到了孫鵬手上，卻有著一套嚴(yán)格且精細(xì)的操作流程。孫鵬回憶道，穿馬扎的技巧是剛加入服務(wù)隊(duì)時(shí)師傅傳授的，穿的過(guò)程中，每一個(gè)步驟和順序都不容打亂，這樣一來(lái)，不僅能大大提高穿馬扎的效率，確保居民不用長(zhǎng)時(shí)間等待，還能讓馬扎整齊美觀。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的練習(xí)與實(shí)踐，孫鵬現(xiàn)在穿好一個(gè)馬扎僅需 10 分鐘左右，這般嫻熟的操作，常常引得周圍居民投來(lái)贊嘆的目光。
除了穿馬扎，為居民清洗眼鏡也是孫鵬的日常服務(wù)內(nèi)容之一，這些看似瑣碎卻又充滿關(guān)懷的服務(wù)細(xì)節(jié)，實(shí)實(shí)在在地為居民們帶來(lái)著便利。“在服務(wù)過(guò)程中，接觸最多的是老年居民，每當(dāng)看到他們因?yàn)樽约旱膸椭?，臉上綻放出開心的笑容，自己的內(nèi)心也跟著被喜悅填滿。每一次收獲居民那一句句真摯的感謝，都讓我深深體會(huì)到沉甸甸的價(jià)值與意義。”孫鵬說(shuō)道。
來(lái)自青島城運(yùn)控股集團(tuán)城陽(yáng)巴士有限公司第十分公司“螢火之光”志愿團(tuán)隊(duì)的徐洪洋今日剛一到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，便迅速投入工作，磨刀攤位前很快就排起了長(zhǎng)隊(duì)。起初，徐洪洋的磨刀技術(shù)并不熟練，但他積極與團(tuán)隊(duì)里經(jīng)驗(yàn)豐富的志愿者交流，學(xué)習(xí)各種磨刀技巧，比如如何根據(jù)刀具的材質(zhì)調(diào)整磨刀的角度和力度等，從生疏到熟練，從耗時(shí)較長(zhǎng)到如今能高效地完成磨刀任務(wù)，徐洪洋早已成為團(tuán)隊(duì)里的“主力軍”。他回憶道：“剛開始的時(shí)候，磨一把刀要花很長(zhǎng)時(shí)間，于是我一有空就拿起刀具反復(fù)打磨練習(xí)，就想著一定要練好，不能辜負(fù)大家的期望。”
“我家這破壁機(jī)前段時(shí)間突然不轉(zhuǎn)了，一直沒舍得扔，也不知道去哪里修，師傅能不能幫我看一下？”來(lái)自青島汽車總站“580”志愿服務(wù)隊(duì)的林家明接過(guò)破壁機(jī)，打開后蓋有條不紊地檢查起來(lái)。林家明是一位一線維修技術(shù)工人，專業(yè)對(duì)口的他維修起家電也是十分得心應(yīng)手。對(duì)各類電器維修興趣濃厚，通過(guò)不斷動(dòng)手實(shí)踐，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。
“居民們送來(lái)維修的家電故障多種多樣，電路板、電源、開關(guān)等都可能出現(xiàn)問題，需要一點(diǎn)點(diǎn)排查。能夠在業(yè)余時(shí)間參加公益活動(dòng)，不僅幫助了他人，更是不斷提升自己、充實(shí)自己的一種很好的方式。”林家明說(shuō)。像電熱水壺、電飯煲的小故障，他總能輕松應(yīng)對(duì)。在與居民的交流中，林家明耐心解答疑問，盡力提供幫助，展現(xiàn)出志愿者的專業(yè)與擔(dān)當(dāng)。
此次活動(dòng)，讓“大集”開在居民家門口，真正做到“便民服務(wù)最優(yōu)化”。下一步，四流北路社區(qū)將繼續(xù)以滿足居民需求為動(dòng)力，盤活轄區(qū)內(nèi)各種資源，拓展便民服務(wù)清單，出手即出色、完成必完美，持續(xù)開展便民服務(wù)活動(dòng)，讓社區(qū)居民真正感受到真切的便民生活。（郭慧敏）
參加此次活動(dòng)的志愿團(tuán)隊(duì)包括：
青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)李滄巴士第二分公司樂樂志愿服務(wù)隊(duì)
青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)李滄巴士第九分公司工會(huì)志愿者
青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)李滄巴士第一分公司志愿團(tuán)隊(duì)
青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)李滄巴士第五分公司志愿團(tuán)隊(duì)
青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)李滄巴士公司第七分公司工會(huì)志愿者團(tuán)隊(duì)
青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)李滄巴士第四分公司愛心志愿者團(tuán)隊(duì)
青島城運(yùn)公交集團(tuán)李滄巴士第六分公司“快樂車廂”志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)
青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)李滄巴士第八分公司志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)
青島城運(yùn)控股集團(tuán)城陽(yáng)巴士有限公司第十分公司“螢火之光”志愿團(tuán)隊(duì)
青島城運(yùn)控股集團(tuán)城陽(yáng)巴士有限公司第二分公司“螢火之光”志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)
青島汽車總站“580”志愿服務(wù)隊(duì)
青島地鐵運(yùn)營(yíng)一中心興國(guó)站區(qū)七星服務(wù)隊(duì)
青島城運(yùn)控股集團(tuán)城陽(yáng)巴士有限公司第十一分公司“螢火之光”志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)
山東第一醫(yī)科大學(xué)附屬青島眼科醫(yī)院公益服務(wù)隊(duì)
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