信網(wǎng)3月12日訊（記者 趙彥閱）“手機(jī)屏幕免費(fèi)給我維修好了，真的太感謝了。”3月11日上午，市民鄭先生特意為信網(wǎng)記者送來(lái)了“人民好記者，為民辦實(shí)事”的錦旗，感謝信網(wǎng)幫助他成功維權(quán)，免費(fèi)維修了漏液的折疊手機(jī)（詳見(jiàn)《榮耀手機(jī)有劃痕就不能保修屏幕漏液？原來(lái)是工程師沒(méi)做檢測(cè)直接下結(jié)論》）。

鄭先生的榮耀手機(jī)因?yàn)槭謾C(jī)側(cè)邊框有劃痕，便被售后店拒絕給正在保修期的手機(jī)質(zhì)保屏幕漏液，工程師傅一開(kāi)始甚至還開(kāi)出了將近4000元的維修費(fèi)用報(bào)價(jià)。信網(wǎng)得知鄭先生真切心聲和合理訴求后，及時(shí)聯(lián)系了手機(jī)售后店了解相關(guān)情況，推進(jìn)了問(wèn)題的解決。“你采訪(fǎng)完以后，售后立刻就給我打來(lái)了電話(huà)，讓我去重新做檢測(cè)。后來(lái)告訴我之前那個(gè)店長(zhǎng)的確操作不規(guī)范。”鄭先生高興地說(shuō)，“你們幫我省了4000塊的維修費(fèi)！”

一面小小的錦旗不僅意味著一份感謝，更意味著一份肯定和責(zé)任。一直以來(lái)，信網(wǎng)堅(jiān)持以民生、民情、民意為主要關(guān)注點(diǎn)，為群眾辦實(shí)事、解難題，獲得了大家的認(rèn)可與好評(píng)。今后，信網(wǎng)會(huì)繼續(xù)以百姓的身邊事、關(guān)心事為主要報(bào)道題材，做深做實(shí)民生類(lèi)報(bào)道，打造百姓喜聞樂(lè)見(jiàn)的民生新聞。

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