信網(wǎng)2月18日訊（記者 趙寶輝）租房之前談好只住三個(gè)月，到期后中介卻不退錢(qián)了，連日來(lái)，市民張先生因?yàn)橥朔孔獾氖虏偎榱诵摹埾壬嬖V信網(wǎng)（0532-80889431），去年9月25日在青島博昕美寓租了間房子。簽合同前，雙方協(xié)商好承租三個(gè)月，但中介要求合同須簽到今年1月19日。至此，按照每月700元房租，加上雜七雜八費(fèi)用，張先生先是按照季付規(guī)則交納了4120元，又于11月22日交納了次年一月份房租606元。“一月份時(shí)間比較短，所以中介就少收了，并且承諾退租后會(huì)把這個(gè)錢(qián)退給我。”讓張先生意外的是，他退租后中介卻一改口徑稱(chēng)“口頭承諾無(wú)效，以合同為準(zhǔn)”。就這樣，租戶(hù)迄今為止仍未拿到這筆退款。

中介要求房客須補(bǔ)齊第四個(gè)月房租

張先生為找到心儀的房子，在網(wǎng)上查詢(xún)了不少中介信息，最終選擇了博昕美寓，去年9月25日在這家中介公司租下位于威海路的一處房子，雙方簽署了協(xié)議。張先生說(shuō)：“簽合同前，中介告訴我說(shuō)房東的意見(jiàn)是簽到1月份，所以合同期限就寫(xiě)到了1月19日。”張先生交納的費(fèi)用共計(jì)4120元，其中包括：2100元房租、700元押金，720元管理費(fèi)及600元網(wǎng)費(fèi)。

令他沒(méi)想到的是，11月22日，中介突然要求交納次年1月份的房租。他認(rèn)為房子下個(gè)月就到期了，沒(méi)必要再交錢(qián)。但中介告訴他，這是公司規(guī)定，必須要提前一個(gè)月交，退租后會(huì)把這筆錢(qián)退回。當(dāng)天，張先生通過(guò)微信轉(zhuǎn)賬方式付給了中介606元。

承諾退款后中介以“口頭承諾無(wú)效“為由反悔

去年12月25日，張先生搬走了，誰(shuí)知接下來(lái)的麻煩接踵而至。“我找中介退租時(shí)，他們不答應(yīng)了，跟我說(shuō)一切以合同為準(zhǔn)。”這讓張先生氣不打一處來(lái)，“租房之前談好只住三個(gè)月，怎么多出來(lái)的一個(gè)月房租不給我退了呢？”

張先生多次找到博昕美寓討要說(shuō)法，但均“無(wú)功而返”。“中介公司就說(shuō)口頭承諾無(wú)效，一切以合同為準(zhǔn)。”

信網(wǎng)記者從張先生提供的《房屋租賃合同》中看到，甲方是青島博昕美寓房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司，乙方為張先生。租賃期限是從2022年9月25日到2023年1月19日，每月房租為700元；管理費(fèi)為720元（一次性付清），網(wǎng)費(fèi)600元。提到網(wǎng)費(fèi)與管理費(fèi)，張先生更是一肚子委屈，他說(shuō)這些費(fèi)用都是按照一年交納，多出來(lái)的費(fèi)用也應(yīng)該退給自己。“折算下來(lái)管理費(fèi)是每個(gè)月60元，網(wǎng)費(fèi)每個(gè)月50。加上房租，他們應(yīng)該一共退給我1596元，700元押金他們是愿意給我退的。”

博昕美寓法人代表一度被限制高消費(fèi)

事實(shí)上，關(guān)于退費(fèi)受阻的投訴，博昕美寓這已不是首次被租客詬病。早在去年8月13日，市民李女士從青島博昕美寓房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司租了位于臺(tái)柳路306號(hào)一間房子，租房前與中介約定好僅租幾個(gè)月，中介表示現(xiàn)在合同只能是簽一年，如果中間不想租了，可以幫忙轉(zhuǎn)租。然而讓李女士沒(méi)想到的是，她在合同期退租后， 博昕美寓卻沒(méi)了動(dòng)靜，迄今為止也沒(méi)把押金退給租戶(hù)。

企查查數(shù)據(jù)顯示，青島博昕美寓房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司以被告身份涉5個(gè)房屋租賃合同糾紛案件。法人代表劉博更是于2021年被青島市市北區(qū)人民法院執(zhí)行限制高消費(fèi)。針對(duì)張先生面臨的問(wèn)題，信網(wǎng)多次致電這名國(guó)姓中介人員，對(duì)方均未接聽(tīng)電話。另外，信網(wǎng)記者還查詢(xún)了該司企業(yè)年報(bào)所備案的電話號(hào)碼，但接電人員稱(chēng)他并不是該司員工。

中介稱(chēng)公司資金周轉(zhuǎn)困難

信網(wǎng)記者在采訪過(guò)程中得知，今年1月15日，博昕美寓曾向不少糾紛租戶(hù)發(fā)布致歉聲明。內(nèi)容顯示，“疫情原因公司資金周轉(zhuǎn)困難，2023年疫情己經(jīng)放開(kāi)公司正常經(jīng)營(yíng)，公司資金正常周轉(zhuǎn)后會(huì)第一時(shí)間為各客戶(hù)辦理退押金。公司回籠資金需要時(shí)間，我們會(huì)在最晚2023年3月底前將各客戶(hù)押金打到您指定賬戶(hù)。”

值得一提的是，在今年青島市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局發(fā)布的關(guān)于2022年11月、12月住房租賃企業(yè)投訴情況的通報(bào)上，青島博昕美寓房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司位列第六名。第一名則是青島美麗屋信息科技有限公司。通報(bào)內(nèi)容還透露，這些企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中主要存在惡意克扣押金、租金及其他保證金，租賃附加服務(wù)不規(guī)范，服務(wù)態(tài)度差等問(wèn)題，嚴(yán)重?cái)_亂住房租賃市場(chǎng)秩序。

關(guān)于“房屋中介退費(fèi)難”的問(wèn)題，山東雅君律師事務(wù)所郭鐵鈞律師認(rèn)為，根據(jù)《民法典》相關(guān)規(guī)定，如果說(shuō)是由于中介公司未能及時(shí)履約給租戶(hù)辦理退款，中介公司則已經(jīng)涉嫌違約。建議當(dāng)事人在雙方協(xié)商不成的情況下走司法途徑解決，避免中介公司經(jīng)營(yíng)不善后“跑路”導(dǎo)致維權(quán)難情況出現(xiàn)。同時(shí)根據(jù)《民法典》相關(guān)規(guī)定，當(dāng)事人可以主張追加利息請(qǐng)求。