信網(wǎng)2月28日訊 (記者 顧青青)近日，有市民前往青島CBD萬達(dá)的喻記南派麻辣燙店，發(fā)現(xiàn)該店已停業(yè)。“我在這兒充了儲值卡，儲值卡里的錢怎么辦?”市民李女士向信網(wǎng)反映道。2月27日，信網(wǎng)聯(lián)系到了青島CBD萬達(dá)喻記南派店的負(fù)責(zé)人，他表示消費(fèi)者的儲值卡可聯(lián)系其退卡或轉(zhuǎn)至其他3家喻記南派的直營店使用。

李女士在青島CBD萬達(dá)附近工作， 2020年時她在青島CBD萬達(dá)的喻記南派麻辣燙店充值了200元。結(jié)果到了今年2月20日李女士跟同事一起去吃飯時才發(fā)現(xiàn)，這家麻辣燙店不知道什么時候關(guān)門了。李女士說，她的卡里應(yīng)該還有40多塊錢，“不知道這個卡在別的店能使用嗎?如果不能使用可以退卡嗎?”

2月20日，信網(wǎng)來到了青島CBD萬達(dá)的喻記南派麻辣燙店，看到目前該店確實已停業(yè)，店門口粘貼了一張停業(yè)公告。據(jù)公告內(nèi)容，青島CBD萬達(dá)的喻記南派麻辣燙店閉店是因為商場超市改造，對于消費(fèi)者手中的會員卡，可到其他指定門店正常使用，也可辦理相關(guān)退款手續(xù)。

記者了解到，青島喻記南派麻辣燙店在青島共有40多家門店，其中包括直營店與加盟店。那消費(fèi)者的儲值卡在直營店與加盟店都可使用嗎?2月27日，記者聯(lián)系到青島CBD萬達(dá)喻記南派麻辣燙店負(fù)責(zé)退儲值卡的工作人員張先生。

“CBD萬達(dá)店閉店是由于振華超市閉店，我們的店面是和振華超市簽的租賃合同，本來今年我們店的租金都交了，但因為超市閉店了，我們也只能閉店了。”張先生表示，消費(fèi)者可聯(lián)系停業(yè)公告上的電話進(jìn)行退卡，或選擇轉(zhuǎn)至其中一家喻記南派的直營店使用，“直營店有青島嶗山麗達(dá)店、青島綠城麗達(dá)店、青島萬象城店這三家門店。消費(fèi)者可以在微信掃一下添加一下公告上的企業(yè)微信，填寫登記信息進(jìn)行轉(zhuǎn)卡或退卡操作。”