據(jù)青島網(wǎng)絡(luò)電視臺生活快線欄目報道，近日接到家住萊西仁和梅苑閱府的小區(qū)居民的求助，稱他們小區(qū)一到冬天就“冰火兩重天”，說是一部分居民家里供暖了十分暖和，可另外一部分居民家里卻是沒有供暖，“一個小區(qū)，兩個待遇，他們?nèi)ツ昃凸┡?，我們今年還沒供。”小區(qū)居民說。

據(jù)了解，萊西仁和梅苑閱府小區(qū)的多層和高層的是一起交房的，但是多層的從去年就開始供暖了，高層的去年就沒供暖，今年又沒供。萊西仁和梅苑閱府的小區(qū)居民表示自己小區(qū)現(xiàn)在有5個高層，大概這5個高層總共有40戶需要供暖。小區(qū)居民介紹之所以沒供暖，就是因為開發(fā)商沒有將材料移交給供暖公司，于是小區(qū)居民找到開發(fā)商，“開發(fā)商卻讓我們找物業(yè)，但是物業(yè)又什么都不管”小區(qū)居民表示，“現(xiàn)在我們就希望開發(fā)商能給我們一個答復。”

隨后記者來到小區(qū)物業(yè)了解情況，奧潤物業(yè)管理有限公司的尹經(jīng)理解釋，因為現(xiàn)在小區(qū)的入住率還沒有達到30%，所以小區(qū)居民供不上暖，但對于為什么多層的居民能供上暖尹經(jīng)理則表示無法解答。隨后尹經(jīng)理聯(lián)系了所要聯(lián)系的領(lǐng)導后，卻被掛斷了電話，并表示不清楚領(lǐng)導的部門在哪，無法給出答復。但是萊西市風和日麗熱力公司的工作人員表示，仁和梅苑閱府小區(qū)是具備供熱條件的，開發(fā)商按照要求走流程，多層已經(jīng)供上暖了，并不牽扯到入住率達到30%才能供，只要開發(fā)商有需求就能供暖。

最后，開發(fā)商給出了折中方案，奧潤地產(chǎn)的工作人員表示，想要供暖可以，但是高層的入住率要達到30%，也就是差不多160戶左右，但是現(xiàn)在還差130戶的錢，而這100萬左右的錢要不然開發(fā)商墊上要不然小區(qū)居民平攤，是要保證30%入住供暖成本的，所以開發(fā)商提供了一個方案：“四個月的供暖季，在這個期間高層小區(qū)居民的用電，不管是做飯用電還是什么，我們都會報銷。到時候看電表走動多少，小區(qū)居民拿著電費單子到物業(yè)把電費就報銷就可以了。”