信網(wǎng)5月3日訊 2017年4月5日，周女士在青島市立醫(yī)院西院區(qū)(簡稱：青島市立醫(yī)院)產(chǎn)科接受了剖腹產(chǎn)手術(shù)，在住院后第三天，她的小腹上就密密麻麻長起了紅疙瘩，直到現(xiàn)在都沒有消退。“市立醫(yī)院的被褥存很臟、甚至有血漬，懷疑受到了傳染”。信網(wǎng)(0532-80889431)多次采訪青島市立醫(yī)院，但截至發(fā)稿，信網(wǎng)未得到任何回復(fù)。

產(chǎn)婦長小紅疙瘩只因醫(yī)院被褥臟?

2017年4月5日，周女士在青島西部市立醫(yī)院產(chǎn)科接受剖腹產(chǎn)手術(shù)，隨后被安排在產(chǎn)二病房住院。而入住病房時，周女士和親屬發(fā)現(xiàn)病床上的被褥存很臟、甚至有血漬的情況。雖然當(dāng)時發(fā)現(xiàn)被褥臟的問題，但因為她剛剖腹產(chǎn)完，身體沒勁兒，也就沒有多計較。

但讓她沒想到的是，從住院第三天開始，周女士就發(fā)現(xiàn)腹部奇癢無比，并且生起了一大片紅疙瘩，而這一癥狀也引起了醫(yī)院護士的注意。“4月9日上午一名護士來查房時發(fā)現(xiàn)了我腹部有紅疙瘩，但直到當(dāng)天出院大夫也沒有來查看。”

回家后，周女士發(fā)現(xiàn)腹部紅疙瘩越來越癢，并且面積在不斷擴大。“可是我在市立醫(yī)院之前做的多次各類產(chǎn)前檢查中均顯示一切正常，為什么住進去之后出現(xiàn)這種情況?”

周女士稱，目前她通過外抹硫磺軟膏，已經(jīng)得到了控制。“但是因為發(fā)現(xiàn)太晚，未及時隔離孩子，孩子的手上也起了一些小紅疙瘩。”

“我懷疑是市立醫(yī)院病房被褥臟、未及時消毒更換才導(dǎo)致的，希望有關(guān)部門加強對市立醫(yī)院衛(wèi)生的監(jiān)管，并且給我一個答復(fù)。”

市立醫(yī)院：可以為產(chǎn)婦和嬰兒做檢查

目前，周女士已將此事投訴至12345政務(wù)熱線。信網(wǎng)從政務(wù)熱線看到，醫(yī)院已經(jīng)對產(chǎn)婦就此事進行了答復(fù)。“針對產(chǎn)婦反映的問題，醫(yī)院聯(lián)合多個部門進行了調(diào)查，4月14日針對出院的產(chǎn)科二區(qū)病人床單的細致檢查，查看當(dāng)日出院的20床和13床的病人床單被褥，均已更換完畢，床單整潔。隨后醫(yī)院又隨機對新生兒及其他患者床單進行詢問和同步檢查，檢查結(jié)果均達標，家屬也對醫(yī)院的衛(wèi)生和服務(wù)類問題表示滿意。”

對此，周女士表示并不贊同。“我在投訴后，醫(yī)院的床鋪被褥當(dāng)然可以更換，但是我在住的時候這個床褥明顯是臟的，并且?guī)в醒獫n。而且我在生產(chǎn)前和生產(chǎn)后均有拍攝照片，紅疙瘩就是在我生完之后出現(xiàn)的。如果醫(yī)院能調(diào)取相關(guān)監(jiān)控錄像，換沒換被褥就一目了然了?，F(xiàn)在醫(yī)院已經(jīng)跟我聯(lián)系，要我?guī)殞毴メt(yī)院做檢查。”

對于周女士質(zhì)疑市立醫(yī)院不更換病床被褥、不及時消毒一事，信網(wǎng)多次聯(lián)系青島市立醫(yī)院西院區(qū)醫(yī)患關(guān)系科和宣傳科，但截至發(fā)稿，信網(wǎng)始終未得到任何回復(fù)。

衛(wèi)計委：通過相關(guān)鑒定程序依法維權(quán)

針對周女士投訴的情況，青島市衛(wèi)生計生委表示，多種疾病可以導(dǎo)致產(chǎn)后出現(xiàn)皮疹、瘙癢等癥狀，常見于濕疹、過敏性疾病等，疥瘡較少見，建議到醫(yī)院明確診斷，對癥治療。根據(jù)疥瘡的疾病特點，感染疥螨2-6周后患者才會出現(xiàn)皮疹、瘙癢等癥狀，而患者住院第三天就出現(xiàn)有關(guān)癥狀，排除醫(yī)院內(nèi)感染可能。如患者對此有異議，建議咨詢皮膚科專家或通過相關(guān)鑒定程序依法維權(quán)。 信網(wǎng)全媒體記者 顧青青

當(dāng)您遭遇消費維權(quán)難題時，可通過以下途徑向信網(wǎng)反映投訴。

1、撥打信網(wǎng)新聞熱線：0532-80889431

2、通過信網(wǎng)官方微博：@信網(wǎng)

3、通過微信公眾號：青島信網(wǎng)(xinwangquanmeiti)