信網(wǎng)4月26日訊 旅游旺季即將到來，為切實做好旅游高峰期間的公廁服務保障，為市民游客提供優(yōu)質(zhì)溫馨的如廁服務，青島市從4月開始對市區(qū)548座公共廁所進行了一次全面“查體”。檢查工作對照創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市和國家文明城市的標準，從保潔質(zhì)量、設施維護、服務規(guī)范三個方面對公廁的服務質(zhì)量進行“問診把脈”，并嚴格“對癥下藥”，著力查擺整治我市公廁服務存在的重點問題。

800余名公廁保潔員接受服務培訓

針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，市區(qū)兩級環(huán)衛(wèi)主管部門迅速組織整改。一是立即組織對公廁服務人員進行培訓，通過集中學習、班組學習相結(jié)合的方式，組織800余名公廁保潔人員學習了相關(guān)作業(yè)標準和服務規(guī)范，并重點加強了服務態(tài)度和責任心教育。二是對公廁的設施設備進行了維護，更換、維修墻體、上下水、供電等設施設備80余處，在此基礎上，各區(qū)成立了專業(yè)維修隊伍進行定期巡檢，對設施問題隨壞隨修、加強養(yǎng)護。

2144個便民設施上崗

今年以來，我市各級環(huán)衛(wèi)部門堅持以人為本的服務理念，為公廁增設了導向牌、led電子顯示屏、飄香機、嬰兒打理臺、兒童洗手臺等多種便民設施，有條件的公廁還配備了綠植、報刊架、物品寄存柜、換衣臺、手機加油站，并創(chuàng)新為市民提供報紙、創(chuàng)可貼、地圖、針線包等物品，共計2144個便民設施陸續(xù)上崗扮靚公廁。同時，我市加快公廁改造，逐步增建無障礙設施和第三方衛(wèi)生間，目前有116座公廁設有獨立的無障礙衛(wèi)生間或第三方衛(wèi)生間。通過強化“一張圖”、“一根針”的服務便民理念，公廁從單純的解決內(nèi)急的場所向著能夠為市民提供更多服務的“便民空間”發(fā)展前進。

71座公廁將24小時對外開放

隨著旅游季節(jié)的到來，島城的夜生活逐漸豐富起來，為滿足市民游客的如廁需求，我市主要道路、公園、廣場、游園等周邊的71座公廁將在4月25日至10月25日期間24小時對外開放，為市民和游客提供全天候的溫馨服務。我市環(huán)衛(wèi)部門也將調(diào)配充足保潔人員，努力保障開放期間公廁的服務質(zhì)量。市民如發(fā)現(xiàn)公廁服務問題，歡迎撥打城市管理服務熱線12319進行反映。(24小時開放公廁名單附后)

公廁指南APP上線

在外游玩找不到公廁是件非常頭疼的尷尬事，為此，市城市管理局正在修正完善并大力推廣公廁指南APP，方便市民尋找公廁。據(jù)介紹，該應用可以實時提供用戶附近的公廁位置，并具有導航功能，操作方便，支持安卓版本和蘋果ios系統(tǒng)，市民可掃描下列二維碼安裝使用。

公廁指南APP二維碼安卓版本

公廁指南APP二維碼蘋果IOS版本

信網(wǎng)全媒體記者 劉裕[編輯：亞麥]