信網(wǎng)3月21日訊 3月16日晚，市民閆先生和朋友在李滄區(qū)紅象泰國餐廳就餐，沒想到在一份菜上發(fā)現(xiàn)一條黑色蟲子。餐廳方面表示，主要是因為沒有清洗菠蘿外殼導致的。信網(wǎng)(0532-80889431)了解到，3月19日，在青島食藥監(jiān)部門的調(diào)解下，餐廳退還了閆先生一行人全部餐款。

菠蘿飯里吃出黑蟲

3月16日晚7點左右，閆先生與幾位朋友在李滄區(qū)紅象泰國餐廳就餐，“我們點的菜中有一份價值29元的菠蘿飯，飯上來后，朋友發(fā)現(xiàn)了一條一厘米長的黑色蟲子”閆先生說，幾個朋友都覺得很惡心，瞬間也沒了食欲。

“當時我們趕緊通知了餐廳工作人員，可是他們沒有給我們?nèi)魏蔚狼负徒忉?，只說退菜或換菜。”閆先生告訴信網(wǎng)，“本來沒多大的事情，餐廳卻沒有任何歉意，這樣的態(tài)度讓我有些氣憤，于是就提出了免單要求。餐廳沒有同意，我們就付了全款。”

信網(wǎng)隨后聯(lián)系了紅象泰國餐廳，工作人員胡先生承認菠蘿外殼有蟲子。他解釋說清洗菠蘿外殼容易讓客人認為外殼二次利用，產(chǎn)生誤會，所以就沒有清洗，這才導致出現(xiàn)了蟲子。“而且，當時閆先生通知我后，我答應給閆先生退菜或者換菜，閆先生都沒有同意，堅持讓我們免單。”

“其他菜品都沒有問題，只是菠蘿飯出現(xiàn)了蟲子，而且還是在外殼上，閆先生的免單要求我們不能接受。”胡先生稱。

由于雙方?jīng)]有達成一致，胡先生將情況反映給食藥監(jiān)部門，3月19日，在食藥監(jiān)部門的數(shù)次協(xié)調(diào)下，餐廳退還了全部餐款，共計154元。

對于退還錢款的事情，胡先生告訴信網(wǎng)，之前遇到類似情況都沒有退款，但是餐廳老板本著顧客至上的原則，還是給閆先生退了款。信媒體實習記者 劉裕