信網(wǎng)11月4日訊 近日，青島市民左女士向信網(wǎng)(0532-80889431)反映，她在青島西海岸新區(qū)的山水新城買(mǎi)了一套商品房，從2014年年底交房至2015年3月份入住新房發(fā)現(xiàn)窗戶(hù)損壞，無(wú)法關(guān)閉的情況后，她兩次給物業(yè)公司寫(xiě)維修申請(qǐng)表，至今卻未修好。對(duì)此，青島慧海物業(yè)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)慧海物業(yè))辦公室的王先生表示，房屋還未過(guò)保修期，質(zhì)量問(wèn)題都是由開(kāi)發(fā)商負(fù)責(zé)維修，物業(yè)公司只是起到一個(gè)中轉(zhuǎn)站的作用，業(yè)主有問(wèn)題還需要聯(lián)系開(kāi)發(fā)商解決。

據(jù)左女士介紹，2014年10月，她在青島市青西新區(qū)的山水新城二期買(mǎi)了一套商品房，2014年年底交房時(shí)，左女士發(fā)現(xiàn)房間臥室的窗戶(hù)損壞，無(wú)法關(guān)閉，于是她找到慧海物業(yè)公司填寫(xiě)了一張維修申請(qǐng)表，物業(yè)公司表示會(huì)給她維修。“當(dāng)時(shí)他們態(tài)度非常好，答應(yīng)我很快會(huì)修好。我也特別放心，誰(shuí)知道等到我入住的時(shí)候發(fā)現(xiàn)他們竟然還沒(méi)給修好。”

左女士告訴信網(wǎng)，2015年3月份，她入住了新房，進(jìn)屋看到窗戶(hù)仍舊是壞的，物業(yè)公司一直沒(méi)有派人來(lái)維修。“我想可能需要維修的業(yè)主比較多，他們忘了，所以我又去物業(yè)公司填寫(xiě)了一張維修申請(qǐng)表，他們說(shuō)會(huì)盡快維修，現(xiàn)在都11月份了，還是沒(méi)有任何人來(lái)給我們修。”

青島慧海物業(yè)有限公司辦公室的王先告訴信網(wǎng)，目前房屋未過(guò)保修期，維修事項(xiàng)是由開(kāi)發(fā)商負(fù)責(zé)，物業(yè)公司只是一個(gè)中介，為業(yè)主和開(kāi)發(fā)商做一個(gè)聯(lián)系的紐帶。“現(xiàn)在業(yè)主有問(wèn)題就來(lái)找物業(yè)，其實(shí)維修問(wèn)題并不是我們來(lái)負(fù)責(zé)，我們會(huì)將業(yè)主反映的事情告知開(kāi)發(fā)商，最后是由他們派人來(lái)維修。”

王先生告訴信網(wǎng)，很多業(yè)主的房屋都有問(wèn)題，維修需要一定的時(shí)間。“我們最近還會(huì)與開(kāi)發(fā)商溝通這件事情，盡快給業(yè)主處理好。”

對(duì)此，信網(wǎng)聯(lián)系了開(kāi)發(fā)商青島靈山灣開(kāi)發(fā)建設(shè)有限公司辦公室的陳女士，她說(shuō)由業(yè)主反映的房屋問(wèn)題開(kāi)發(fā)商會(huì)及時(shí)解決，一般不會(huì)出現(xiàn)時(shí)間這么久的情況，“業(yè)主有問(wèn)題的話，還可以直接撥打我們的客服熱線，我們的工作人員會(huì)與她對(duì)接，這樣會(huì)節(jié)省時(shí)間，經(jīng)過(guò)鑒定后如果能判定不是人為破壞的，會(huì)及時(shí)為她進(jìn)行維修。”

信媒體見(jiàn)習(xí)記者 侯婕