信網(wǎng)11月30日訊(記者 李美玉 通訊員 楊雪 劉思?jí)?11月21日，青島迎來(lái)了一股強(qiáng)冷空氣。在青島地鐵13號(hào)線世紀(jì)大道站，一起突發(fā)事件鬧出險(xiǎn)情。

“快幫幫我，車著火了。”上午9時(shí)49分，一名市民慌張地沖進(jìn)世紀(jì)大道地鐵站向工作人員求助。客服中心崗李岳在了解情況后第一時(shí)間上報(bào)，同時(shí)迅速打開(kāi)出入口消火栓拿出滅火器。在車站會(huì)議室的工作人員看到汽車冒出濃煙后也迅速趕往現(xiàn)場(chǎng)支援。

李岳在取得滅火器后沒(méi)有絲毫猶豫，與車站保安一起跟隨車主快步?jīng)_向著火車輛，僅用十幾秒就將私家車的明火全部撲滅，并和趕來(lái)支援的車站同事對(duì)汽車各個(gè)部位進(jìn)行了檢查，在確認(rèn)余火隱患全部消除后返回車站。

一系列嫻熟的操作和默契的配合讓車主感激不已，連聲道謝，并通過(guò)青島地鐵服務(wù)熱線再次向工作人員的及時(shí)援助表達(dá)謝意。

事后，李岳回憶道：“當(dāng)天風(fēng)勢(shì)較大，情況很緊急，但沖上去時(shí)并沒(méi)有過(guò)多考慮。市民向我們求助，就是對(duì)我們最大的信任。”

在日常工作當(dāng)中，青島地鐵一直致力于提高員工消防應(yīng)急能力和消防設(shè)備操作技能。面對(duì)突發(fā)火情，車站員工毫不畏懼，沖鋒向前，充分展示出青島地鐵人良好的職業(yè)素養(yǎng)，以實(shí)際行動(dòng)為社會(huì)傳遞正能量。