13日，記者在青島市出租汽車(chē)股份有限公司了解到，到四月底，該公司千余輛出租車(chē)集中更新將基本結(jié)束。至此，島城90% 以上的出租車(chē)本月底都將完成更新，自2006年～2008年更新后的又一次集中更新潮將基本結(jié)束。據(jù)介紹，更新?lián)Q代后共有9元起步價(jià)車(chē)型桑塔納、捷達(dá)、朗逸，12元起步價(jià)的黑色出租車(chē)斯柯達(dá)、雪鐵龍C5、帕薩特，原來(lái)12元的紅旗車(chē)將基本退出島城。

出租車(chē)集中更新月底基本結(jié)束

記者在青島市出租汽車(chē)公司遇到正前來(lái)辦理更新相關(guān)手續(xù)的出租車(chē)司機(jī)李師傅。李師傅說(shuō)自己即將報(bào)廢的出租車(chē)行駛里程已達(dá)90多萬(wàn)公里，更新前幾個(gè)月車(chē)況已經(jīng)很不好了，三天兩頭修車(chē)，每個(gè)月修車(chē)費(fèi)用也不少。“出租車(chē)天天在路上跑，跑了8年車(chē)況也差不多了。我這車(chē)自己開(kāi)，開(kāi)得還挺在意的，但也不行了。眼下專(zhuān)車(chē)競(jìng)爭(zhēng)激烈，出租車(chē)本來(lái)就是在路上拉活兒，車(chē)破舊乘客就不愿意乘坐了，希望更新后會(huì)好點(diǎn)。”

青島市出租汽車(chē)股份有限公司營(yíng)運(yùn)副總張壽猛介紹說(shuō),根據(jù)《機(jī)動(dòng)車(chē)強(qiáng)制報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》,小、微型出租客運(yùn)汽車(chē)報(bào)廢年限為8年,對(duì)達(dá)到一定行駛里程的機(jī)動(dòng)車(chē)引導(dǎo)報(bào)廢。目前市區(qū)共10018輛出租車(chē),從2006年至2008年期間全部完成更新。時(shí)隔8年,這些車(chē)自2015年上半年開(kāi)始更新，除個(gè)別出租車(chē)外，本月底將基本結(jié)束。

車(chē)輛全面更新為乘客提供了更好的乘車(chē)環(huán)境，公司相關(guān)人員介紹說(shuō)，趁本次車(chē)輛全面更新，公司還積極提升車(chē)內(nèi)硬件和環(huán)境設(shè)施。公司已經(jīng)聯(lián)系相關(guān)廠家，為各種車(chē)型的車(chē)定做帶有便民服務(wù)袋的車(chē)座套，首批將在公司紅飄帶出租車(chē)上配備使用。同時(shí)，島城的旅游季節(jié)到了，公司將加大車(chē)容車(chē)貌的檢查和考核，增大路檢路查的人員配置，對(duì)發(fā)現(xiàn)車(chē)容車(chē)貌不合格的要立即整改再上路。

12元“老紅旗車(chē)”將退出島城

硬件提升的同時(shí)，青島市出租汽車(chē)股份有限公司同時(shí)結(jié)合本市消費(fèi)市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治活動(dòng)和全市開(kāi)展的窗口行業(yè)“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)大提升”活動(dòng)，進(jìn)一步提高管理和服務(wù)水平，在全體駕駛員隊(duì)伍中開(kāi)展“服務(wù)大提升”等系列活動(dòng)，進(jìn)一步精煉服務(wù)理念，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提高服務(wù)質(zhì)量，為乘客提供安全、舒適、便捷、文明的出行環(huán)境。公司還實(shí)施開(kāi)展了系列駕駛員技能培訓(xùn)。行業(yè)優(yōu)秀駕駛員王升偉總結(jié)自己多年的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，制定了一套精細(xì)化的服務(wù)方法和技巧，從對(duì)乘客分類(lèi)進(jìn)行不同的貼心服務(wù)，到離目的地20米提前抬起計(jì)價(jià)器打印車(chē)票等等點(diǎn)滴服務(wù)細(xì)節(jié)。目前，這套服務(wù)規(guī)范已經(jīng)在紅飄帶車(chē)隊(duì)全面鋪開(kāi)。另外，公司還開(kāi)展了旅游常識(shí)和青島人文等方面的培訓(xùn)，進(jìn)一步提升駕駛員的服務(wù)技能和服務(wù)水平。

更新之后，車(chē)體的顏色將繼續(xù)保持8種顏色。本市從上個(gè)世紀(jì)90年代中后期，出租車(chē)開(kāi)始有自己的顏色，最初是磚紅色。后來(lái)，磚紅色逐漸消失。本市對(duì)出租車(chē)顏色作了規(guī)定，1000輛車(chē)以上的公司可以有自己的顏色，1000輛車(chē)以下的公司全市統(tǒng)一顏色。目前島城出租車(chē)有益青公司的回憶紅、中青公司的薄荷青、交運(yùn)出租的交運(yùn)綠、迪生出租車(chē)公司的金黃色、華青出租車(chē)公司的天空藍(lán)、海博出租車(chē)公司的深藍(lán)色，一千輛以下的其他出租車(chē)都是富貴綠，12元起步費(fèi)的禮賓出租車(chē)車(chē)隊(duì)選用黑色。于是，全市出租車(chē)共有8種車(chē)身顏色。

更新?lián)Q代后共有以下車(chē)型，其中包括9元起步價(jià)車(chē)型桑塔納、捷達(dá)、朗逸，12元起步價(jià)的黑色出租車(chē)斯柯達(dá)、雪鐵龍 C5、帕薩特，車(chē)輛全部更新結(jié)束后，原來(lái)12元的紅旗車(chē)將宣告基本退出島城。

文/圖 城市信報(bào)/信網(wǎng)記者 郭振亮