“胡醫(yī)生，太感謝您了，因您的細(xì)致為我爸發(fā)現(xiàn)了腫瘤，現(xiàn)在我爸已順利完成手術(shù)。”市民小宮握著青島市公共衛(wèi)生臨床中心（高新院區(qū)）內(nèi)鏡中心主任胡全君的手，激動(dòng)地表達(dá)著全家的感激之情。

小宮的父親近期一直感到腹部不適，起初并未重視，但在小宮的堅(jiān)持下，來(lái)到高新院區(qū)進(jìn)行了一次全面的胃腸鏡檢查。檢查過(guò)程中，胡全君主任憑借豐富的經(jīng)驗(yàn)和“掃雷式”的精細(xì)操作，在一隱秘處發(fā)現(xiàn)了腫瘤病灶。該位置極其隱蔽，稍有疏忽便可能漏診。正是這次關(guān)鍵排查，讓病變?cè)谠缙诒话l(fā)現(xiàn)，為后續(xù)根治手術(shù)爭(zhēng)取寶貴時(shí)機(jī)。如今，老人術(shù)后恢復(fù)良好，小宮直言“是胡主任的認(rèn)真專業(yè)，救了父親一命。”

這樣的醫(yī)患溫情時(shí)刻，在內(nèi)鏡中心時(shí)常上演。自2024年11月高新院區(qū)啟用以來(lái)，科室已陸續(xù)收到多面錦旗，每一面錦旗背后，都是一段被精準(zhǔn)醫(yī)療守護(hù)的生命故事。

“胡主任不僅檢查操作精細(xì)，查房、答疑也格外用心，讓我們覺(jué)得特別踏實(shí)！”兩位企業(yè)高管慕名而來(lái)做胃腸鏡篩查，胡全君主任團(tuán)隊(duì)不僅發(fā)現(xiàn)多發(fā)性腸息肉，更在檢查過(guò)程中“一步到位”完成精準(zhǔn)切除，避免患者二次奔波。兩人術(shù)后迅速回歸工作崗位，由衷感嘆：“沒(méi)想到在家門(mén)口就能享受到如此高效、專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)，安心又省心。”

還有一家三口專程從外地趕來(lái)。他們?cè)缫崖?tīng)聞胡全君主任團(tuán)隊(duì)“做鏡子特別仔細(xì)”的口碑，此行是全家動(dòng)員進(jìn)行胃腸鏡檢查。檢查后父母均發(fā)現(xiàn)了多個(gè)大小不一的息肉，其中不乏位置刁鉆、難以發(fā)現(xiàn)的微小病灶。得益于團(tuán)隊(duì)的精雕細(xì)琢，所有息肉均被成功切除，徹底解除了潛在的健康隱患。治療期間，胡主任堅(jiān)持每日查房，耐心解答每一個(gè)疑問(wèn)，讓全家倍感溫暖。他們送來(lái)錦旗，堅(jiān)定地說(shuō)：“以后胃腸鏡檢查，還來(lái)這里。”

“家門(mén)口有了三級(jí)醫(yī)院太方便了！環(huán)境干凈整潔，醫(yī)生技術(shù)好還耐心，我媽媽無(wú)痛完成結(jié)腸息肉清除，之前的顧慮全沒(méi)了！”市民劉女士分享就診體驗(yàn)時(shí)滿心認(rèn)可。母親術(shù)前擔(dān)憂檢查疼痛，內(nèi)鏡中心醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)?wèi){借精準(zhǔn)無(wú)痛診療技術(shù)，讓患者在舒適狀態(tài)下完成息肉清除，貼心服務(wù)與優(yōu)質(zhì)環(huán)境，讓患者及家屬切實(shí)感受到賓至如歸的溫暖與安心。

一面錦旗一份認(rèn)可，一句感謝一份動(dòng)力。青島市公共衛(wèi)生臨床中心（高新院區(qū)）內(nèi)鏡中心始終秉持“服務(wù)至上，‘鏡’益求精”宗旨，將細(xì)致融入診療每一環(huán)，把嚴(yán)謹(jǐn)化為日常工作常態(tài)，以精湛技術(shù)捕捉隱匿病灶，用貼心服務(wù)緩解患者焦慮，用實(shí)際行動(dòng)為群眾健康筑牢防線，收獲患者滿心信賴與口碑。文/通訊員 趙潔 記者 叢黎