我市唯一南丁格爾獎(jiǎng)?wù)芦@得者、青島市傳染病醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)李桂美：

病人對(duì)我們要求其實(shí)并不高

今年已經(jīng)76歲的李桂美從事醫(yī)護(hù)工作58年，她是山東省第一位南丁格爾獎(jiǎng)?wù)芦@得者，在青島市也是唯一的一位。對(duì)于青島早報(bào)“催淚紅包”的連續(xù)報(bào)道，她認(rèn)為這是醫(yī)患關(guān)系融洽的一個(gè)好兆頭。

“醫(yī)護(hù)人員把錢退給患者是對(duì)的，青島早報(bào)應(yīng)該抓住這個(gè)典型，多宣傳和諧的醫(yī)患關(guān)系的事例，讓市民多體諒醫(yī)護(hù)工作者。”李桂美說(shuō)，患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員的要求其實(shí)并不苛刻，他們有病，找到了我們，醫(yī)護(hù)人員就應(yīng)該把掌握的醫(yī)療技術(shù)很好地施展出來(lái)，全身心用在病人身上。”李桂美告訴記者，醫(yī)護(hù)人員應(yīng)該想盡一切辦法，為患者解除痛苦，把病人當(dāng)成自己的親人來(lái)對(duì)待。送 “催淚紅包”的女患者就是在醫(yī)護(hù)人員的精心照料下深受感動(dòng)，才會(huì)想出這樣一個(gè)感謝方式。李桂美也借機(jī)提醒醫(yī)護(hù)人員，心存大愛，一切為病人著想。“護(hù)士要細(xì)心、耐心，有愛心、同情心、責(zé)任心。只有這樣，我們才能得到患者的認(rèn)可，才能讓醫(yī)患關(guān)系更加融洽。”李桂美說(shuō)。

全國(guó)優(yōu)秀律師、山東省律師協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)欒少湖：

“催淚紅包”讓城市更溫情

“青島早報(bào)對(duì)于‘催淚紅包’的連續(xù)報(bào)道在春節(jié)期間推出，讓?shí)u城的春節(jié)更加喜氣，讓我們的城市更加溫情。”全國(guó)優(yōu)秀律師、山東省律師協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)欒少湖說(shuō)，連日來(lái)他一直關(guān)注這個(gè)報(bào)道，并在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)青島早報(bào)對(duì)于“催淚紅包”的報(bào)道。

“‘催淚紅包’是溫暖人心的事件，感動(dòng)了我的心靈，觸動(dòng)了神經(jīng)。”欒少湖說(shuō)，不光是他，相信廣大的讀者、有責(zé)任感的市民，都會(huì)特別關(guān)注這樣充滿正能量的事。欒少湖認(rèn)為，“催淚紅包”折射出構(gòu)建良好的醫(yī)患關(guān)系需要雙方的溝通，患者要體諒醫(yī)護(hù)人員的不容易，了解他們的壓力;醫(yī)護(hù)人員也應(yīng)該與患者及時(shí)溝通，把病情等基本信息說(shuō)清楚，為患者看好病。

“‘催淚紅包’的報(bào)道，展示了廣大患者的善，還通過(guò)跟訪的形式，讓我們了解到醫(yī)護(hù)人員的不易。”欒少湖說(shuō)，這種關(guān)系無(wú)法用法律約束，他覺得，社會(huì)道德的力量能把醫(yī)患關(guān)系維持好，希望青島早報(bào)這次的報(bào)道，能夠架起溝通醫(yī)患關(guān)系的橋梁。[編輯：光影]