原標(biāo)題：“雙11誰(shuí)投訴，快遞員就殺你全家！”杭州姑娘取快遞時(shí)遇上這事兒，整個(gè)人都不好了…

杭州余杭的小張經(jīng)常網(wǎng)購(gòu)，快遞到了之后會(huì)放在小區(qū)快遞柜里，11月16號(hào)她去取件時(shí)，發(fā)現(xiàn)柜門(mén)上多了兩行字。

快遞柜上寫(xiě)著：如有投訴，快遞員會(huì)殺你全家”

小張：“上面寫(xiě)著雙十一期間如有投訴，快遞員會(huì)殺你全家，這種話還是蠻嚇人的，因?yàn)榭爝f上面寫(xiě)的具體地址。”

小張住在杭州余杭青楓墅園一期，小區(qū)入口附近有個(gè)豐巢快遞柜，她說(shuō)快遞送到小區(qū)之后，快遞員會(huì)放在這個(gè)快遞柜，之后就會(huì)收到豐巢發(fā)出的提貨碼，在顯示屏輸入提貨碼，就可以取件。

小張：“雙十一我在天貓上購(gòu)買(mǎi)了 一個(gè)意大利面，用中通快遞郵寄過(guò)來(lái)的，結(jié)果打開(kāi)快件的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)上面寫(xiě)著一些像威脅一樣的字，但是我也不知道是不是中通的快遞員寫(xiě)的。”

很多快遞都用這個(gè)快遞柜，不確定是誰(shuí)寫(xiě)的

柜門(mén)上的兩行字是用紅色簽字筆寫(xiě)的，小張說(shuō)，有很多快遞放過(guò)這個(gè)快遞柜。

小張：“(哪些快遞投遞?)各種快遞都有，中通、申通、圓通、順豐、天天，大家都可以用的，(字是什么時(shí)候?qū)懙?)不知道，也有可能就是剛好，湊巧，我也不是說(shuō)投訴快遞，這件事情還是挺可怕的。”

杭州青楓墅園小區(qū)業(yè)主：“好久了吧，(雙十一之前還是之后?)我也忘記了。”

杭州青楓墅園小區(qū)業(yè)主：“我還沒(méi)看字呢，怎么這樣子啊，太不文明了。(如果你的快遞在這個(gè)柜子里，你怎么想?)那肯定不舒服的。(你知道什么時(shí)候?qū)懙膯?)不知道。”

豐巢快遞柜客服：“合作的公司有順豐、申通、中通、韻達(dá)，如果快遞員派件到里面的話，主要是有合作的這些公司，快遞員在豐巢注冊(cè)過(guò)賬號(hào)的話，都可以使用柜子的。”

業(yè)主們都不知道這兩行字是什么時(shí)候?qū)懮先サ?，他們猜測(cè)，根據(jù)字面意思，肯定是雙十一前后寫(xiě)的。

快遞柜客服：會(huì)盡快調(diào)取監(jiān)控

豐巢客服表示，只要跟他們合作的快遞公司，都可以用快遞柜，而且柜子也不固定，無(wú)法判定那一行字是哪家快遞公司的員工寫(xiě)的。不過(guò)在快遞柜上方，有一個(gè)全方位監(jiān)控。

豐巢快遞柜客服：“我們這邊會(huì)去核實(shí)，屬于快遞員惡意破壞柜體的行為，這個(gè)我們會(huì)調(diào)取監(jiān)控查詢，我們會(huì)看一下是哪個(gè)快遞員在操作的。”

豐巢方面表示，他們會(huì)盡快調(diào)取這幾天的監(jiān)控，查清之后會(huì)與小張聯(lián)系。

此新聞一出，19樓論壇上掀起了關(guān)于快遞投訴的熱議。不少網(wǎng)友覺(jué)得快遞員這種恐嚇行為很不文明，但也有網(wǎng)友覺(jué)得快遞員很辛苦不投訴也沒(méi)啥可害怕的…

19樓網(wǎng)友熱評(píng)：

@愛(ài)上你是我的錯(cuò)：快遞確實(shí)很辛苦，那么多快遞一家一家打電話好多人都說(shuō)在上班不在家，所以快遞放柜子里也情有可原，既然你沒(méi)投訴你擔(dān)心快遞殺你全家嗎?

@fupengyuan：放快遞柜情有可原就是可以寫(xiě)這種恐怖言論的理由嗎?一碼歸一碼好不好!

@蠢蠢的愛(ài)人：雙11快遞小哥也很辛苦的，那幾天天天下雨、每次都看都快遞小哥圍著一堆快遞在小區(qū)門(mén)口一個(gè)一個(gè)打電話，有天半夜一點(diǎn)多還收到了快遞小哥的短信，不過(guò)壓力山大的同時(shí)應(yīng)該文明對(duì)待生活

@天堂傘MM：辛苦就別做了唄，哪個(gè)行業(yè)不辛苦?被投訴就殺人全家，自己做得好，會(huì)怕被投訴?

@阿瑞520：誰(shuí)不辛苦?辛苦就能威脅殺人嗎?

@wayway：我覺(jué)得從這句話的內(nèi)容來(lái)看不可能是快遞員寫(xiě)的，哪個(gè)快遞員會(huì)那么傻在快遞柜上面寫(xiě)?頭頂還有監(jiān)控啊!

@我是休昱：不管是誰(shuí)寫(xiě)的，至少這個(gè)人應(yīng)該揪出來(lái)!

@gongqian1984：我也挺怕遇到這種瘋狂的快遞員的……