原標(biāo)題：融合陣痛 百度外賣餓了么雙陷代理糾紛

正在艱難融合的餓了么與百度外賣雙雙陷入代理商維權(quán)風(fēng)波，這對于正在磨合的兩家平臺而言可謂是雪上加霜。11月7日，有消息稱，超過50位來自全國的百度外賣代理商前往百度總部討要代理商安置方案。北京商報記者隨即聯(lián)系到百度外賣及餓了么相關(guān)負責(zé)人，但截至記者發(fā)稿時，雙方均未對此給出官方回應(yīng)。但據(jù)百度外賣內(nèi)部人士透露，百度外賣內(nèi)部就代理商安置問題遲遲未能達成統(tǒng)一，但相關(guān)業(yè)務(wù)部門卻在此情況下于部分城市強制推行百度外賣與餓了么代理商融合，最終引發(fā)代理商不滿。

據(jù)悉，目前百度外賣代理商的訴求主要集中在餓了么收購百度外賣后，百度外賣訂單量急劇下滑，商戶嚴(yán)重流失，導(dǎo)致代理商蒙受損失，其中一些代理商前期在拓展市場時自行補貼，并且承擔(dān)了當(dāng)?shù)厝藛T、裝備的相關(guān)費用，卻由于與餓了么合并，單量驟減而賠了很多錢，讓代理商難以接受。據(jù)一位百度外賣代理商表示，餓了么與百度外賣合并后，部分百度外賣的代理商都接到了雙方將要進行資源融合的通知，其中部分地區(qū)餓了么代理商還在收購消息公布后向當(dāng)?shù)厣虘粜Q關(guān)于百度外賣將要下線的消息以搶占商戶資源，讓百度外賣代理商陷入舉步維艱的窘境。

此前，百度外賣與餓了么在部分城市強推代理商融合的消息曝出后，餓了么方面曾就此事回應(yīng)稱，餓了么和百度外賣注意到近日關(guān)于平臺代理商的報道。目前，餓了么和百度外賣并未在代理商城市推行商戶共享，兩個品牌依然保持獨立運營。關(guān)于報道中提到的問題，平臺正核實相關(guān)情況，如果屬實將根據(jù)代理商管理規(guī)定嚴(yán)肅處理。廣大代理商長期奮戰(zhàn)在第一線，在外賣市場的開拓中發(fā)揮了巨大作用，是餓了么和百度外賣的重要組成部分，平臺將一如既往維護代理商的合法利益。餓了么也重申，將繼續(xù)堅持雙品牌戰(zhàn)略，支持百度外賣發(fā)揮既往“品質(zhì)外賣”的獨特品牌優(yōu)勢，共同打造全球綜合實力最強的本地生活平臺。

耐人尋味的是，百度外賣內(nèi)部人士告訴北京商報記者，餓了么堅持對外稱餓了么與百度外賣保持雙品牌運營，但百度外賣內(nèi)部就代理商安置問題并沒有達成統(tǒng)一意見，導(dǎo)致安置方案遲遲不能出臺。據(jù)該內(nèi)部人士透露，百度外賣內(nèi)部目前有人主張強制推行將部分城市的資源與餓了么進行融合，并且已經(jīng)開始實施，但這一方案并未得到其他部門的支持。

另據(jù)知情人士透露，餓了么與百度外賣目前的艱難融合與收購達成后百度外賣核心技術(shù)人員相繼出走有直接關(guān)聯(lián)。“餓了么十分看重百度外賣在物流配送方面的技術(shù)實力，這是促使餓了么收購百度外賣的重要原因，但即便張旭豪(餓了么創(chuàng)始人)提出雙品牌運營策略以期挽留百度外賣核心技術(shù)人員都未能達到預(yù)期效果，那么所謂的‘雙品牌運營’的意義就不大了，進而導(dǎo)致目前艱難融合的現(xiàn)狀。”

記者 舒志娟 郭詩卉