原標(biāo)題:方向盤后,一名“守夜人”的末班車
2月2日,春運(yùn)大幕正式拉開。在青島,無論火車多晚抵達(dá),總有一盞車燈為晚歸人點(diǎn)亮,對(duì)接末班火車的公交線路如同城市永不疲倦的脈搏,每天風(fēng)雨無阻地守候著每一位夜歸客。今年34歲的房金寶,就是這群“守夜人”中的一員——他是青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)嶗山巴士公司307路線的一名末班車駕駛員。
從幼兒園老師到公交駕駛員
22時(shí)15分,末班車發(fā)車前,房金寶一如既往地準(zhǔn)備著發(fā)車前的工作。他仔細(xì)檢查著車輛——燈光、輪胎、發(fā)動(dòng)機(jī)艙等,每一個(gè)細(xì)節(jié)都不放過。這是307路末班車發(fā)車前的必備程序,也是房金寶進(jìn)入公交行業(yè)兩年來養(yǎng)成的職業(yè)習(xí)慣。“每年春運(yùn)開始,開著‘末班接駁車’,送著夜歸人,這條線路陪伴著我,我也陪著晚歸的人。”房金寶笑著說。
然而,房金寶的職業(yè)道路并不尋常。大學(xué)畢業(yè)后,他成為了一名幼兒園老師,每天與孩子們相處,工作穩(wěn)定而溫馨,但從小的“公交夢(mèng)”始終在他心底埋藏。“我家住在浮山后,從小就坐307路公交,沒想到長大了居然開上了這條線路,也算圓夢(mèng)了。”談及此,房金寶臉上洋溢著真摯的笑容,“將熱愛變成自己的職業(yè)真的是一件幸福又讓人驕傲的事情。”2024年,房金寶做出了這個(gè)讓身邊人驚訝的決定:告別幼兒園工作,進(jìn)入公交集團(tuán)成為一名駕駛員。這個(gè)決定背后,既有對(duì)兒時(shí)夢(mèng)想的執(zhí)著追尋,也有對(duì)職業(yè)價(jià)值的重新思考。“公交駕駛員不僅是開車,更是城市服務(wù)的窗口,是夜歸人的引路人。”他說。
當(dāng)提起從業(yè)后家里人的態(tài)度時(shí),房金寶的臉上浮現(xiàn)出溫暖的神色:“我的父母非常理解并且支持我對(duì)職業(yè)的這份熱愛。在職的這兩年,雖然每年春節(jié)跑完末班車回家都很晚了,不能和家人一起吃年夜飯,但他們總是會(huì)包好了餃子等我回家一起迎接新年。”這份感動(dòng)深深烙在了房金寶心底,也讓他能夠安心地在崗位上迎來送往,保證每一個(gè)晚歸人都能準(zhǔn)時(shí)回家。
去年除夕夜,房金寶照常執(zhí)行末班車任務(wù)。當(dāng)他把最后一位乘客送達(dá)目的地,回到場站完成車輛檢查后,已經(jīng)將近凌晨一點(diǎn)。驅(qū)車回家的路上,街道空無一人,只有路燈在寒風(fēng)中靜靜佇立。打開家門,父母還在客廳等著他,桌上擺著熱氣騰騰的餃子和年夜飯。“那一刻,我深切地感受到,我的工作不僅是在運(yùn)送乘客,也是在守護(hù)千千萬萬個(gè)家庭的團(tuán)圓時(shí)刻。”房金寶說。
“其實(shí)幼兒園老師和公交駕駛員兩份職業(yè)有很多相通之處。”房金寶笑著說,“都需要耐心,都需要細(xì)心,都需要把服務(wù)對(duì)象放在心上。在幼兒園,我要關(guān)注每一個(gè)孩子的需求;在公交車上,我要關(guān)注每一位乘客的安全和感受。”這種職業(yè)的共通性,讓房金寶在駕駛崗位上表現(xiàn)出與眾不同的細(xì)致和體貼。他會(huì)注意觀察乘客的神態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)需要幫助的人;他會(huì)記住常坐末班車的老乘客,主動(dòng)問候一聲;他會(huì)在雨雪天氣多一份提醒,讓乘客小心腳下。
風(fēng)雪夜中的“臨時(shí)候車室”
今年1月18日深夜,強(qiáng)冷空氣侵襲島城,氣溫驟降,寒風(fēng)裹挾著雪花漫天飛舞。房金寶正駕駛307路末班車執(zhí)行火車站區(qū)域的接駁任務(wù)。當(dāng)車輛行駛途中,他敏銳地注意到路邊有四五個(gè)人影在風(fēng)雪中佇立,其中可見老人和孩童的身影。原來是一家人正焦急地等待著網(wǎng)約車,在凜冽寒風(fēng)中不時(shí)跺腳取暖,身影在路燈下顯得格外單薄。
見狀,房金寶沒有半分猶豫,將車安全??吭诮玉g點(diǎn)后便打開車門,朝著風(fēng)雪中的人群走去:“外面太冷了,先到車上來暖和暖和吧!”起初,乘客們有些意外和遲疑,但在房金寶真誠的邀請(qǐng)下,一家人紛紛緊隨著他的腳步踏進(jìn)了車廂。瞬間,車內(nèi)充足的暖氣驅(qū)散了他們身上的寒意。房金寶貼心地引導(dǎo)他們坐到靠近暖風(fēng)口的座位上,并再三寬慰道:“不急,就在車上安心等待,車來了再下去。”
于是,這輛原本已完成接駁任務(wù)的公交車,化身為一個(gè)溫暖的“臨時(shí)候車室”,靜靜守護(hù)著風(fēng)雪中的歸家人。一家人連連道謝,老人更是感慨不已:“這么冷的天,遇到您這樣的好心人,真是太暖心了!”房金寶耐心等待,直到這家人的網(wǎng)約車抵達(dá),他才幫忙確認(rèn)車輛,并看著他們安全上車,目送車輛駛離風(fēng)雪夜。
“這只是舉手之勞,看到老人孩子在風(fēng)雪里等著,哪能不管呢?”當(dāng)分公司找到房金寶了解情況時(shí),他樸實(shí)地說。然而,正是這看似平凡的“舉手之勞”,生動(dòng)詮釋了青島公交“服務(wù)無止境”的深刻內(nèi)涵。
末班車上的“十二分精神”
307路線末班車每天22:30發(fā)車,24:00收車。從進(jìn)入公交行業(yè)開始,房金寶便一直堅(jiān)守在這條線上。對(duì)于末班車駕駛,他有著自己的理解:“白天的公交是城市流動(dòng)的風(fēng)景,夜晚的公交則是回家的最后一段路。這段路必須更加平穩(wěn)、更加安全。”
每到夜晚這個(gè)時(shí)間段,他更是打起十二分的精神。出車前,他總會(huì)完成一整套檢查流程:輪胎氣壓是否充足、燈光是否完好、發(fā)動(dòng)機(jī)有無異響、車廂設(shè)施是否正常……這些在旁人看來繁瑣的步驟,房金寶卻一絲不茍地執(zhí)行了兩年。“末班車的乘客往往更加疲憊,可能有剛下火車的旅客,有加完班的上班族,也有趕著回家的學(xué)生。他們的安全,就系在我的方向盤上。”房金寶說。
在307路線工作兩年,房金寶已經(jīng)熟悉了這條線路的每一個(gè)彎道、每一個(gè)路口、每一個(gè)客流集中點(diǎn)。他知道哪個(gè)路段夜間照明不足需要減速,知道哪個(gè)站點(diǎn)常有老人上下車需要多停幾秒,知道哪個(gè)時(shí)間點(diǎn)火車站會(huì)有大批旅客出站需要做好準(zhǔn)備。
/ 延伸 /
接駁末班火車
為夜歸人護(hù)航
從2012年開始,青島市推出了5條對(duì)接火車的公交線路,無論火車多晚抵達(dá)青島,乘客都能坐上公交車,307路就是其中一條重要的“兜底”線路。這條線路連接著青島站和市區(qū)多個(gè)居民區(qū),末班車時(shí)間與最后一班火車到站時(shí)間精準(zhǔn)對(duì)接。在春運(yùn)等客流高峰期,線路還會(huì)根據(jù)鐵路部門提供的列車到站信息,實(shí)時(shí)調(diào)整發(fā)車時(shí)間,確保每一位到站旅客都能順利坐上回家的公交。
“我們和交通主管部門、鐵路部門建立了對(duì)接機(jī)制,及時(shí)接收車輛到站信息。”嶗山巴士公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,對(duì)于接駁末班火車的駕駛員,公司會(huì)通過“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”聯(lián)系的方式,直接與駕駛員溝通列車晚點(diǎn)等信息,確保服務(wù)無縫銜接。
在房金寶看來,這條線路的意義遠(yuǎn)不止是交通工具那么簡單。“很多時(shí)候,末班車上的乘客會(huì)睡著,我會(huì)在到站時(shí)輕聲提醒他們;有的外地游客不熟悉路線,我會(huì)多問一句他們要去哪里;遇到拿大件行李的,我會(huì)下車幫一把……這些細(xì)微之處,才是公交服務(wù)的真正價(jià)值。”
隨著2026年春運(yùn)大幕拉開,房金寶和同事們已經(jīng)做好了準(zhǔn)備。春運(yùn)期間的末班車,往往承載著更多期盼——有趕著回家過年的游子,有來青團(tuán)聚的親屬,有結(jié)束旅程的旅客。“春運(yùn)期間的末班車,更像是一趟‘團(tuán)圓專列’。”房金寶說,“我能從乘客的對(duì)話中、表情中,感受到那種回家的急切和喜悅。這時(shí)候,安全平穩(wěn)地把他們送到目的地,就是我最重要的工作。”
針對(duì)春運(yùn)特點(diǎn),嶗山巴士公司也作了專門部署:加強(qiáng)車輛檢修保養(yǎng),確保車輛在寒冷天氣下的正常運(yùn)行;配備應(yīng)急物資,如暖寶寶、熱水、常用藥品等;加強(qiáng)與鐵路部門的聯(lián)動(dòng),實(shí)時(shí)掌握列車到站信息;對(duì)駕駛員進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn),提升夜間行車和應(yīng)急處理能力。
24:00,房金寶駕駛的307路末班車緩緩駛?cè)虢K點(diǎn)站。最后一位乘客下車時(shí),向他道了一聲:“辛苦了,師傅!”簡單幾個(gè)字,讓這個(gè)寒冷的冬夜多了幾分暖意。完成車輛檢查、填寫行車記錄、交接工作……當(dāng)房金寶走出場站時(shí),時(shí)針已指向凌晨00:30。今年除夕,房金寶依然會(huì)在末班車上度過。當(dāng)新年的鐘聲敲響時(shí),他可能正行駛在送乘客回家的路上,但他并不覺得遺憾:“我的父母已經(jīng)說了,今年還是會(huì)包好餃子等我。而且,能讓更多的人準(zhǔn)時(shí)回家團(tuán)圓,這份工作就值得。”
本版撰稿攝影 青島早報(bào)/觀海新聞?dòng)浾?nbsp;吳冰冰
[來源:青島早報(bào) 編輯:陸云琦]大家愛看