原標(biāo)題：全力應(yīng)對(duì)春運(yùn)客流高峰 助力旅客“青易飛”

機(jī)場(chǎng)航站樓打造近40處志愿服務(wù)點(diǎn)

為做好春運(yùn)期間航空運(yùn)輸保障工作，青島機(jī)場(chǎng)統(tǒng)籌運(yùn)行組織和服務(wù)保障資源，細(xì)化落實(shí)各項(xiàng)保障措施，全力應(yīng)對(duì)春運(yùn)客流高峰，保障旅客安全、順暢出行。

春運(yùn)期間，旅客出行目的更加集中，返鄉(xiāng)過(guò)年、假日休閑、親子出游等多類需求疊加釋放，出行結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出多樣化特點(diǎn)。在國(guó)內(nèi)航線布局上，聚焦冬季出行特點(diǎn)，機(jī)場(chǎng)新開(kāi)青島至三亞直飛航線，并加密海口、桂林等南方城市航班，服務(wù)“候鳥(niǎo)式”出行及家庭旅客需求；結(jié)合冬季“冰雪游”熱潮，對(duì)哈爾濱、大連、長(zhǎng)春等東北方向航線進(jìn)行加密，同時(shí)聯(lián)合航空公司推出雪具優(yōu)惠托運(yùn)服務(wù)，提升旅客出行便利度。此外，池州、白山、恩施等特色旅游航線的開(kāi)通，也為旅客春運(yùn)出行提供了更多元選擇。

國(guó)際航線方面，針對(duì)寒假期間東南亞旅游市場(chǎng)升溫趨勢(shì)，青島機(jī)場(chǎng)對(duì)曼谷、河內(nèi)等航線實(shí)施加密運(yùn)營(yíng)，其中曼谷航線由每周4班提升至每周7班，河內(nèi)航線由每周4班提升至每周11班。依托面向東北亞的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，機(jī)場(chǎng)持續(xù)完善對(duì)韓航線網(wǎng)絡(luò)，目前已通達(dá)首爾、釜山、濟(jì)州、清州、大邱等5個(gè)城市，“首爾快線”實(shí)現(xiàn)高頻運(yùn)行，日均往返航班32架次，為旅客提供更加便捷、高效的出行選擇。

圍繞春運(yùn)運(yùn)行特點(diǎn)，青島機(jī)場(chǎng)扎實(shí)開(kāi)展節(jié)前安全生產(chǎn)大檢查，加強(qiáng)各崗位值班值守和信息報(bào)送，確保運(yùn)行信息高效流轉(zhuǎn)。根據(jù)航班量和客流量變化情況，動(dòng)態(tài)調(diào)配運(yùn)行保障資源，科學(xué)組織航班起降、機(jī)位安排和地面保障作業(yè)。結(jié)合春運(yùn)期間貨郵和行李保障需求，機(jī)場(chǎng)對(duì)貼有易碎標(biāo)識(shí)的行李實(shí)施重點(diǎn)關(guān)注和監(jiān)督，持續(xù)優(yōu)化年貨、水果等生鮮貨物保障流程，開(kāi)通“綠色通道”。春運(yùn)期間，青島機(jī)場(chǎng)在航站樓內(nèi)設(shè)置近40處志愿服務(wù)點(diǎn)，為旅客提供乘機(jī)引導(dǎo)、咨詢解答和現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助。

針對(duì)首乘旅客、老年旅客、兒童旅客等重點(diǎn)群體，機(jī)場(chǎng)進(jìn)一步完善專屬柜臺(tái)和愛(ài)心休息區(qū)服務(wù)功能，強(qiáng)化全流程服務(wù)引導(dǎo)；同時(shí)加強(qiáng)與高鐵、地鐵、運(yùn)輸企業(yè)等部門的協(xié)同聯(lián)動(dòng)，強(qiáng)化各類交通方式銜接與運(yùn)力調(diào)配，提升綜合交通運(yùn)輸保障能力，努力實(shí)現(xiàn)旅客抵離機(jī)場(chǎng)與地面交通的順暢銜接。

結(jié)合春運(yùn)出行特點(diǎn)，青島機(jī)場(chǎng)將在航站樓內(nèi)陸續(xù)開(kāi)展節(jié)日主題布置，營(yíng)造溫馨有序的出行環(huán)境；同步推出形式多樣的互動(dòng)活動(dòng)，向旅客送上新春祝福。  （青島晚報(bào)/觀海新聞/掌上青島記者 徐美中）