原標(biāo)題：表謝意，寧夏夫婦寄來(lái)“甜蜜快遞”

1月29日，公交市北七分公司收到一份從寧夏銀川寄來(lái)的特殊包裹——一整箱喜糖和一封手寫(xiě)感謝信。這份滿含甜蜜與謝意的快遞，背后有一段發(fā)生在公交車上的暖心故事。原來(lái)，1月26日上午，來(lái)自寧夏的高女士與丈夫路先生在乘坐公交366路車時(shí)不慎將一條價(jià)值萬(wàn)元的金手鏈遺落在車廂內(nèi)，駕駛員李承廣發(fā)現(xiàn)后妥善保管，還主動(dòng)駕車將手鏈送至火車站，交給即將返程的兩人。這段傳遞真誠(chéng)的互動(dòng)，讓高女士夫婦感動(dòng)不已，回家之后他們馬上為李承廣寄上喜糖和感謝信，以表謝意。

來(lái)青度蜜月不慎丟手鏈

雖然事情已過(guò)去幾日，但回憶起事件經(jīng)過(guò)，已經(jīng)返回寧夏的路先生夫婦心情仍有些激動(dòng)。29日下午，路先生接受記者采訪，還原了事情經(jīng)過(guò)。

路先生的老家是寧夏銀川，從小生活在內(nèi)陸的他，三年前懷揣著對(duì)大海的向往，來(lái)到青島工作。在青島，他認(rèn)識(shí)了從河南來(lái)青工作的高女士，并最終喜結(jié)連理。“今天是我們相戀的910天！”路先生夫婦對(duì)這段感情格外珍視。

去年年底兩人結(jié)婚，并從青島回到寧夏，在當(dāng)?shù)毓ぷ靼l(fā)展?？紤]到青島是兩人相識(shí)相戀所在地，且有不少朋友都在青島，兩人在老家辦完婚禮后，又返回青島度蜜月同時(shí)舉辦答謝宴。

1月26日上午，兩人在大沙路乘坐366路公交車前往未來(lái)城南門公交站附近的商場(chǎng)就餐，上車后不久，高女士手腕上佩戴的一條金手鏈斷裂，掉落在車廂座椅縫隙中。“可能是太過(guò)勞累，手鏈掉了也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)。”高女士表示，下車后她感覺(jué)有些不對(duì)勁，過(guò)了一會(huì)才發(fā)現(xiàn)是戴在手上的金手鏈不見(jiàn)了。

這條金手鏈價(jià)值較高，也承載著特殊的情感意義，這是愛(ài)人路先生送給她的紀(jì)念禮物。發(fā)現(xiàn)金手鏈丟失后，高女士焦急萬(wàn)分，她回憶起上車前手鏈還戴在手腕上，便抱著試一試的心態(tài)，撥通了公交市北七分公司的服務(wù)熱線。

拾金不昧開(kāi)車送還失物

另一邊，366路駕駛員李承廣結(jié)束當(dāng)班營(yíng)運(yùn)后，按慣例清掃車廂，在檢查座位間隙時(shí)，他發(fā)現(xiàn)了高女士遺失的金手鏈。李承廣沒(méi)有絲毫猶豫，立即將金手鏈送至公交市北七分公司辦公室，交給工作人員登記保管?？粗畛袕V交上來(lái)的手鏈，聯(lián)想到不久前高女士撥打電話尋找失物，工作人員立即與高女士取得聯(lián)系，核對(duì)后確認(rèn)金手鏈正是高女士遺失的。

電話中，工作人員得知高女士和路先生已到了青島北站，即將進(jìn)站乘車。如果返回366路公交所在的鎮(zhèn)平一路停車場(chǎng)領(lǐng)取失物，將會(huì)耽誤行程。李承廣得知情況后當(dāng)即提出：“如果乘客趕時(shí)間，我可以幫忙送過(guò)去，回來(lái)再繼續(xù)運(yùn)營(yíng)。”工作人員隨后與高女士約定了領(lǐng)取地點(diǎn)，李承廣立即駕駛私家車趕往青島北站。在車站，他將金手鏈交還到高女士手中。接過(guò)失而復(fù)得的手鏈，高女士連聲道謝，哽咽著說(shuō)道：“太感謝您了！這條金手鏈對(duì)我們來(lái)說(shuō)意義真的不一樣。”面對(duì)高女士夫婦的連聲感謝，李承廣顯得有些靦腆，他擺擺手說(shuō)：“別客氣，找到了就好。這都是我們應(yīng)該做的，舉手之勞。不能讓你們帶著遺憾離開(kāi)青島。”簡(jiǎn)單交接過(guò)后，高女士夫婦順利踏上歸途，李承廣也安心返回崗位，繼續(xù)駕駛工作。

跨越千里寄喜糖致謝

就在大家以為事情就此畫(huà)上圓滿句號(hào)時(shí)，沒(méi)想到溫暖仍在延續(xù)。

29日，休息間隙，李承廣接到了一個(gè)快遞員的電話，稱有從寧夏寄來(lái)的快遞。“我沒(méi)買過(guò)寧夏的產(chǎn)品啊，是不是送錯(cuò)了？”起初，李承廣以為是快遞員看錯(cuò)了地址，再三核實(shí)確實(shí)是他的快遞后，當(dāng)即前往接收。“快件是個(gè)紙箱，剛開(kāi)始我也不知道里面是什么。”在工作人員見(jiàn)證下，李承廣打開(kāi)紙箱，發(fā)現(xiàn)里面是一大箱包裝精致的喜糖，還有一封親手書(shū)寫(xiě)的感謝信。

原來(lái)，高女士夫婦返回寧夏銀川后，特意將不久前舉辦婚宴準(zhǔn)備的喜糖拿了出來(lái)，并手寫(xiě)了一封感謝信，一起寄給青島熱心人，感謝他們幫忙為他倆找回了金手鏈并主動(dòng)送到火車站。信中，高女士夫婦寫(xiě)下了對(duì)青島這座城市的美好印象：“我們深深地感受到青島的人情味和文明溫度！”

收到這份跨越千里寄來(lái)的喜糖，李承廣十分開(kāi)心，他表示，服務(wù)乘客本來(lái)就是公交駕駛員的職責(zé)，“這箱喜糖，甜在嘴里更暖在心里，它激勵(lì)著我們要繼續(xù)努力，用更多這樣的暖心行動(dòng)服務(wù)市民、感染游客，讓十米車廂成為傳遞城市文明的流動(dòng)窗口。”公交市北七分公司黨支部書(shū)記王海龍也對(duì)李承廣拾金不昧的精神提出表?yè)P(yáng)，他表示：“我們始終在駕駛員隊(duì)伍中倡導(dǎo)‘做有溫度的公交人’，服務(wù)不止于安全駕駛、平穩(wěn)送達(dá)，更在于時(shí)刻心懷乘客，在乘客需要時(shí)能挺身而出。”這份遠(yuǎn)道而來(lái)的喜糖，不僅在公交市北七分公司內(nèi)傳遞著甜蜜，也成為青島公交文明服務(wù)的一個(gè)生動(dòng)注腳。

從設(shè)備維修師到駕駛員

李承廣以高度的責(zé)任心在平凡崗位上書(shū)寫(xiě)著不凡。自2018年從國(guó)棉六廠設(shè)備維修師轉(zhuǎn)崗成為一名公交駕駛員以來(lái)，今年53歲的李承廣已安全行駛超過(guò)8年，累計(jì)里程達(dá)20余萬(wàn)公里。他始終堅(jiān)持安全第一、服務(wù)至上的原則，創(chuàng)造了“零責(zé)任事故、零違章現(xiàn)象、零乘客投訴”的優(yōu)異紀(jì)錄，用平穩(wěn)駕駛和專業(yè)素養(yǎng)守護(hù)著每一位乘客的出行安全。

這份嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，與他早年擔(dān)任設(shè)備維修師所養(yǎng)成的習(xí)慣密不可分。長(zhǎng)期的維修工作不僅鍛煉了他善于觀察、動(dòng)手能力強(qiáng)的特質(zhì)，更培養(yǎng)了他樂(lè)于助人的熱心腸。工作之余，李承廣積極投身志愿服務(wù)，經(jīng)常利用休息時(shí)間走進(jìn)社區(qū)。憑借嫻熟的維修技術(shù)，他義務(wù)為居民修理電水壺、收音機(jī)等各類小家電，解決了許多老人的實(shí)際困難。每一次社區(qū)志愿活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)，幾乎都能看到他埋頭忙碌的身影。

在工作崗位上，李承廣始終用實(shí)際行動(dòng)詮釋著愛(ài)崗敬業(yè)與奉獻(xiàn)社會(huì)的精神內(nèi)涵，展現(xiàn)出新時(shí)代公交人的美好品質(zhì)，發(fā)生在他所駕駛車輛車廂中的好人好事也不計(jì)其數(shù)。去年5月，一位84歲老人在乘車時(shí)迷路，李承廣從她茫然的神情中察覺(jué)到異常。到達(dá)終點(diǎn)站后，他發(fā)現(xiàn)老人仍獨(dú)自坐著，便主動(dòng)上前了解情況。詢問(wèn)無(wú)果后，他小心地將老人攙扶到調(diào)度室，為她端上熱水和飯菜，并聯(lián)系民警幫助。老人感動(dòng)得熱淚盈眶，用顫巍巍的手掏出緊握的百元紙幣執(zhí)意答謝，被李承廣婉言謝絕。暖心故事的背后，正是李承廣始終如一的細(xì)心與擔(dān)當(dāng)。

青島晚報(bào)/觀海新聞/掌上青島記者 徐美中 攝影報(bào)道

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拾金不昧暖心事島城真不少

近日，公交384路首班車準(zhǔn)時(shí)從海大嶗山停車場(chǎng)發(fā)出，駕駛員王俊華如往常一樣專注駕駛，行至遼陽(yáng)東路燕嶺路時(shí)，車廂內(nèi)一個(gè)被遺落在座位上的背包引起了他的注意。他趁乘客上下車時(shí)段迅速上前查看，并將背包妥善放置在身邊，繼續(xù)運(yùn)行駛向下一站。抵達(dá)終點(diǎn)后，王俊華第一時(shí)間將背包交至公司工作人員賀曉惠手中，并按規(guī)定進(jìn)行失物登記與處理。經(jīng)清點(diǎn)，包內(nèi)物品齊全完好。隨后不久，工作人員接到失主吳女士尋物電話。經(jīng)仔細(xì)核對(duì)信息，確認(rèn)背包正是吳女士所遺失。次日，吳女士趕到停車場(chǎng)，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)，包內(nèi)財(cái)物無(wú)一缺失。她心情激動(dòng)，連連向王俊華表達(dá)感謝，并對(duì)工作人員高效貼心的處理表示高度認(rèn)可：“真沒(méi)想到在寒冷清晨，能遇到如此細(xì)心負(fù)責(zé)的公交司機(jī)，太讓人感動(dòng)了。”面對(duì)表?yè)P(yáng)，王俊華平靜地說(shuō)：“拾物歸還是我們應(yīng)盡的責(zé)任，保障乘客安全和物品完好也是我們的職責(zé)。”

公交379路近日也上演了一場(chǎng)溫暖的接力。駕駛員張永濤駕車行至浮山后四小區(qū)站點(diǎn)時(shí)，有乘客發(fā)現(xiàn)一個(gè)背包，立即將背包交給他。張永濤接過(guò)背包后，向車內(nèi)乘客說(shuō)明情況并承諾妥善處理，隨后將背包妥善保管，繼續(xù)投入運(yùn)營(yíng)。完成營(yíng)運(yùn)任務(wù)后，張永濤將背包交至工作人員，并詳細(xì)說(shuō)明撿拾經(jīng)過(guò)，以便后續(xù)順利交接。發(fā)現(xiàn)背包遺失的失主高女士焦急萬(wàn)分——包內(nèi)裝有身份證、醫(yī)?？?、手機(jī)等重要物品，一旦丟失補(bǔ)辦程序繁瑣，將帶來(lái)諸多不便。情急之下，她嘗試撥通了379路線所屬的公交嶗山四分公司調(diào)度室電話求助。工作人員接到電話后，迅速核實(shí)信息，確認(rèn)背包已被保管了起來(lái)，立即與其約定了領(lǐng)取時(shí)間和地點(diǎn)。

[來(lái)源：青島晚報(bào) 編輯：陸云琦]