原標題：“民生專線”+“文旅紐帶”，青島兩條公交線用細節(jié)打造“溫暖出行圈”

一條公交線路，究竟能承載多少民生期盼？

清晨六點的青島，曙光剛漫過棧橋，5路公交的雙源無軌電車已平穩(wěn)駛出鐵路青島站蘭山路站。與此同時，30路公交正從勝利橋停車場出發(fā)，載著早起采購的市民，朝著康定路農貿市場的方向駛去。一條串聯起城市的歷史脈絡，一條編織著市井的煙火日常，一程煙火一程景，如同兩條跳動的脈搏，在街巷間延伸，既承載著幾代人的出行記憶，也書寫著國企服務民生的時代答卷。

近日，這兩條公交線路再次優(yōu)化升級，傾心推出“民生專線”+“文旅紐帶”多項暖心服務，用細節(jié)為市民和游客打造“溫暖出行圈”，如往日一樣載著煙火氣與風景，穿梭在城市的脈絡里。

從“大通道”到智能電車，5路公交的半世紀迭代史

車廂內，72歲的劉大爺目光掠過車窗外的中山路老建筑，思緒飄回了20世紀70年代。“那時候坐5路，都是鉸接式的‘大通道’電車，全長十多米，中間一個大轉盤，拐彎的時候‘吱扭’作響。”劉大爺的記憶，是5路公交半個多世紀變遷的生動注腳。作為青島公交系統中的“元老級”線路，5路的發(fā)展史，正是青島公共交通從“解決剛需”到“追求品質”的進化縮影。

今年58歲的劉偉成，是5路公交的“老把式”，駕齡36年的他，見證了5路車型的重大迭代。“1990年我剛上車時，開的就是‘大通道’，夏天沒有空調，全靠車窗通風，駕駛員要一邊握方向盤，一邊留意轉盤是否靈活，遇到節(jié)假日，車廂里擠得連轉身都難，車門關不上是常有的事。”

時代的車輪滾滾向前，5路公交的車廂也在不斷升級。1998年，鉸接式電車逐漸退出歷史舞臺，單源無軌電車正式上線；2018年，5路完成歷史性跨越，升級為雙源無軌電車，徹底擺脫了線網的束縛，可在無接觸網路段續(xù)航數十公里以上。“現在的車太先進了，不僅有無障礙設施，還有冷暖空調。”劉偉成笑著說，如今的駕駛艙里，通過精準的操控，使得安全性和舒適性提升了不止一個檔次。

車型的迭代背后，是城市基礎設施的跨越式發(fā)展。從最初由火車站發(fā)往四方北嶺，到如今的26個站點，5路公交的線路版圖不斷延伸，串聯起火車站、中山路商圈、科技街、四方小學等重要節(jié)點，成為銜接城市核心區(qū)域與居民區(qū)的“黃金線路”。數據顯示，2025年，5路公交客運量達556.35萬人次，這份亮眼的成績單，既源于線路的優(yōu)化調整，更得益于服務品質的持續(xù)提升。

每年春節(jié)前后，青島火車站都會迎來客流高峰，5路公交便成為旅客抵達青島后的“第一交通工具”。“為了應對春運，我們把發(fā)車頻次從平時的8分鐘/班加密到高峰時段最短3分鐘就發(fā)一班。”市北巴士第二分公司工作人員介紹，春運期間，分公司還在火車站站點增設了2名引導員，為旅客提供旅游咨詢、行李幫扶等服務，駕駛員也會主動放慢車速，等待趕車的乘客。服務市民和游客“美好出行”，每一個小細節(jié)的改變，背后都有公交人的用心付出。

串聯晨夕煙火，30路公交的民生賦能記

如果說5路是青島的“歷史卷軸”，那么30路就是這座城市的“煙火長卷”。

這條全長17.8公里的線路，從勝利橋停車場出發(fā)，終點抵達臺東郭口路，全程16個站點，精準串聯起中心醫(yī)院、北嶺山森林公園、小村莊、威海路等重要節(jié)點，更將康定路農貿市場、小村莊夜市、臺東夜市這三大“煙火地標”緊密相連，成為名副其實的“民生專線”。

凌晨四點半，天還未亮，30路駕駛員戴翠紅已經完成了車輛檢查，準備執(zhí)行首班車任務。“我們勝利橋的首班車5點發(fā)車，主要服務趕早市的市民和早起通勤的上班族。”戴翠紅介紹。

隨著夜經濟的興起，30路公交又化身“夜間活力引擎”，成為連接居民區(qū)與臺東夜市的“美食專線”。走進30路的“美食主題車廂”，車廂內壁張貼著精心制作的臺東網紅美食海報，從海鮮燒烤到網紅小吃，一應俱全；扶手上懸掛著美食攻略二維碼，乘客掃碼就能獲取最新的美食信息和優(yōu)惠活動。“我們經常遇到游客詢問臺東的美食，于是就和同事們一起整理了這份攻略。”戴翠紅說，駕駛員們還主動學習美食知識，化身“美食向導”，為乘客介紹臺東的特色店鋪。數據顯示，自“美食專線”推出后，2025年30路公交客運量較2024年同期增長了6.02萬人次，增幅達8.63%。

目前，30路公交又推出了一項暖心舉措——在車輛后門位置安裝智能投影燈。每到夜間，投影燈就會在地面投射出清晰的光影，照亮乘客的下車路徑。“晚上光線不好，下車時總擔心踩空，這個投影燈太貼心了。”經常乘坐30路夜班的李女士說。

雙線協同創(chuàng)新，“公交+”生態(tài)賦能城市發(fā)展

5路的歷史堅守與30路的民生創(chuàng)新，并非孤立存在。在統籌規(guī)劃下，兩條線路形成協同效應，通過“公交+文旅”“公交+商業(yè)”的多元融合，構建起立體化的服務生態(tài)，讓傳統公交煥發(fā)新的活力。

不僅如此，“公交+文創(chuàng)”的跨界融合，也讓兩條線路成為傳播城市文化的“流動窗口”。依托市北巴士“一路繁花”文創(chuàng)品牌，推出了一系列特色文創(chuàng)產品，冰箱貼、杯墊等產品融入棧橋、中山路、臺東夜市等城市地標元素，深受市民和游客喜愛。

為了吸引年輕群體，市北巴士還在小紅書、抖音等平臺發(fā)起“青島巴士一路繁花”打卡活動，5路和30路也成為名副其實的“網紅線路”。“我是通過小紅書看到這個活動的，坐著公交打卡老青島景點，還能拿到文創(chuàng)禮品，感覺特別有意義。”來自濟南的游客小周說。

在公交車往返的輪胎印里，承載著的是城市的活力與人情的溫度。數據顯示，多項暖心服務推出以來，這兩條線路的客流增長與商圈消費提升形成了良性互動，公交服務效能與城市經濟發(fā)展實現同頻共振。

民生為本，初心如磐。從“大通道”到智能電車，從單一運輸到多元服務，5路、30路公交的發(fā)展變遷，是青島城市發(fā)展的生動縮影，更是城運控股公交集團踐行“誠載美好”企業(yè)文化的具體實踐。一組組躍動的數據背后，是市民游客出行便利度的顯著提升，是城市消費活力的持續(xù)迸發(fā)，更是公共服務與民生需求雙向奔赴的生動實踐。

夜幕降臨，30路公交的投影燈在街頭亮起，照亮了乘客的回家路；5路公交平穩(wěn)行駛在中山路的夜色中，與老建筑的燈光交相輝映。這兩條穿梭在城市間的公交線路，用堅守與創(chuàng)新，織就了一張覆蓋民生、連接古今、賦能發(fā)展的交通網絡。未來，它們還將繼續(xù)前行，在民生服務的道路上，書寫更多精彩篇章。

（半島全媒體記者 馬正拓 通訊員 唐夢遙）