原標(biāo)題：24小時(shí)在線(xiàn)，和騙子拼速度、搶時(shí)間

“您好，這里是反詐中心。請(qǐng)問(wèn)您剛才是不是接到了境外的電話(huà)？請(qǐng)當(dāng)心，對(duì)方是騙子，千萬(wàn)不要給對(duì)方轉(zhuǎn)賬或者匯款！”當(dāng)詐騙電話(huà)盯上你的時(shí)候，有一群人比騙子更著急，他們就是青島市北分局反詐預(yù)警勸阻中心的民警、輔警。近年來(lái)，面對(duì)不斷翻新的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪手段，市北分局在打擊犯罪、預(yù)警勸阻、追贓挽損等領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力，反詐民警們與騙子拼速度、搶時(shí)間，幫受害人挽回?fù)p失，默默守護(hù)群眾的“錢(qián)袋子”。

電話(huà)預(yù)警和騙子拼速度

6日上午9時(shí)，記者剛走到市北分局反詐預(yù)警勸阻中心的門(mén)口，就聽(tīng)見(jiàn)里面?zhèn)鞒鐾ㄔ?huà)的聲音：“您好，這里是反詐中心，剛發(fā)現(xiàn)你接到一個(gè)境外的電話(huà)，請(qǐng)注意，不要上當(dāng)受騙。”原來(lái)，反詐中心工作人員發(fā)現(xiàn)轄區(qū)一位老人疑似在跟詐騙分子通話(huà)，于是立即用辦公電話(huà)給老人撥打電話(huà)。在接線(xiàn)輔警的詢(xún)問(wèn)下，老人說(shuō)，剛才自己確實(shí)接到了一個(gè)電話(huà)，對(duì)方說(shuō)是自己外孫的同學(xué)，外孫在打籃球的時(shí)候不小心受傷住院了，緊急需要3萬(wàn)元手術(shù)費(fèi)。“老人的反詐意識(shí)比較強(qiáng)，還沒(méi)等騙子說(shuō)完就掛掉了電話(huà)，我們也松了一口氣。”接線(xiàn)輔警告訴記者，近幾年這種詐騙手段很常見(jiàn)，部分老人由于關(guān)心孩子的安危而誤入陷阱。反詐預(yù)警勸阻中心民警和輔警的工作就是和騙子“拼速度”，在群眾上當(dāng)受騙前做出示警，守護(hù)老百姓的錢(qián)包。

青島市北分局新型犯罪偵查中隊(duì)副中隊(duì)長(zhǎng)劉雨晴說(shuō)，在與騙子搶時(shí)間的過(guò)程中，比較難勸阻的是獲得了一些小利的人。比如在投資理財(cái)型詐騙案中，騙子為了釣“大魚(yú)”，會(huì)先讓受害人嘗到一些甜頭，一些受害人在此時(shí)收到警方的提醒，會(huì)覺(jué)得警方多管閑事，妨礙自己掙錢(qián)。一旦出現(xiàn)這種情況，民警或輔警在電話(huà)中勸說(shuō)不成，就會(huì)和受騙人所在的轄區(qū)派出所聯(lián)系，及時(shí)趕到受害人家中勸阻。

此前，還有一些受害人對(duì)冒充公檢法人員的騙子信以為真，在對(duì)方的提示下安裝了一系列軟件，屏蔽外界信號(hào)，并聽(tīng)從騙子的指示不跟任何人聯(lián)系。當(dāng)真正的警察打來(lái)電話(huà)的時(shí)候，反被當(dāng)成了騙子。“遇到這種情況，市民可以到就近的派出所查詢(xún)或者撥打110電話(huà)，這樣就知道誰(shuí)是真警察了。”劉雨晴說(shuō)，他們的工作就是和騙子搶時(shí)間、拼速度，爭(zhēng)取在第一時(shí)間勸阻成功。同時(shí)，每一次通話(huà)也是一次宣傳教育，民警和輔警會(huì)詳細(xì)地向市民講解反詐知識(shí)。

每人每天接打100多個(gè)電話(huà)

“您好！這里是反詐中心，您剛才接到的可能是詐騙電話(huà)！”這樣的預(yù)警通話(huà)，反詐民警、輔警每天要重復(fù)上百次。

接線(xiàn)的幾位輔警告訴記者，他們對(duì)幾十種常見(jiàn)的電信詐騙方式早已了如指掌。剛剛向一位老人說(shuō)明了騙子冒充熟人的手法，他們又接到了一起騙子冒充投資理財(cái)人員進(jìn)行詐騙的警情。“您好，這里是反詐中心……”通話(huà)時(shí)，接線(xiàn)人員會(huì)先亮明身份，以警示受害者，讓其快速?gòu)谋或_的場(chǎng)景中清醒。他們耐心地向受害人說(shuō)明情況，并拆穿詐騙分子的詐騙手段，提醒受害人如果要投資理財(cái)，一定要去正規(guī)的投資機(jī)構(gòu)，如果再遇到類(lèi)似的詐騙電話(huà)，一定要第一時(shí)間報(bào)警。接線(xiàn)輔警們說(shuō)，隨著反詐知識(shí)宣傳力度越來(lái)越大，群眾的警覺(jué)性也在不斷提高。

記者看到，一上午，反詐預(yù)警勸阻中心工作人員幾乎沒(méi)有空閑。劉雨晴告訴記者，反詐預(yù)警勸阻中心有13名全職勸阻員，有民警也有輔警，他們?nèi)站鶕艽騽褡桦娫?huà)700余次。“有時(shí)候，一位值班的接線(xiàn)人員一天要接打100多個(gè)電話(huà)。下班后回到家，腦子里還想著各種對(duì)話(huà)，嗓子直冒煙。”接線(xiàn)輔警說(shuō)。

“電信詐騙本質(zhì)上是非接觸式犯罪，受害人被‘洗腦’后，往往會(huì)通過(guò)手機(jī)或銀行轉(zhuǎn)賬。當(dāng)受害人遭遇電信詐騙時(shí)，只有及時(shí)快速地提醒勸阻，才能幫受害人保住‘錢(qián)袋子’。我們反詐預(yù)警勸阻中心是24小時(shí)值班，隨時(shí)保持多位接線(xiàn)人員在崗。這是我們的工作要求，不論何時(shí)，一定要打通電話(huà)。”劉雨晴說(shuō)，哪怕是到了深夜，大部分人都已經(jīng)休息了，但只要騙子不休息，他們就不會(huì)休息。有時(shí)候給受害人打電話(huà)，對(duì)方不接，他們會(huì)接二連三地打過(guò)去。

牢記96110反詐勸阻熱線(xiàn)

針對(duì)層出不窮的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，青島市北分局構(gòu)建了“預(yù)警、勸阻、偵查、打擊”全鏈條工作機(jī)制。“我們優(yōu)化涉詐線(xiàn)索監(jiān)測(cè)預(yù)警機(jī)制，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在詐騙，第一時(shí)間開(kāi)展勸阻。”劉雨晴說(shuō)。

但勸阻工作也面臨諸多難點(diǎn)：部分群眾被騙子深度“洗腦”，拒絕接聽(tīng)勸阻電話(huà)，甚至按照騙子的指示設(shè)置障礙，阻礙民警工作。“預(yù)警勸阻是為了‘喚醒’群眾，讓他們認(rèn)清‘投資’‘刷單’‘網(wǎng)戀’等詐騙偽裝。”劉雨晴表示，對(duì)拒絕溝通的群眾，工作人員會(huì)聯(lián)系其家人、派出所民警上門(mén)，全力阻止詐騙。“多爭(zhēng)取一分鐘，就可能避免一筆損失，我們比受害者更著急。”

針對(duì)不同受害群體，劉雨晴也給出了針對(duì)性提示：“中老年人警惕冒充客服詐騙、投資理財(cái)騙局；女性群體網(wǎng)絡(luò)交友警惕婚戀網(wǎng)絡(luò)騙局；青年人遠(yuǎn)離兼職刷單、低價(jià)購(gòu)物騙局；低收入群體警惕扶貧基金、低息網(wǎng)貸騙局，需通過(guò)正規(guī)渠道解決需求。”2025年以來(lái)，市北分局已成功勸阻多起電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，挽回大量損失。警方提醒，無(wú)論詐騙手段如何翻新，核心都是誘導(dǎo)轉(zhuǎn)賬，只要涉及“要求轉(zhuǎn)賬”“下載非官方 APP”，務(wù)必提高警惕。尤其要牢記96110反詐勸阻熱線(xiàn)，接到電話(huà)務(wù)必接聽(tīng)；若察覺(jué)被騙，第一時(shí)間報(bào)警，聯(lián)系銀行、支付平臺(tái)止付凍結(jié)，保留通話(huà)錄音、聊天截圖、轉(zhuǎn)賬憑證等證據(jù)，積極配合警方調(diào)查。“反詐是守護(hù)群眾‘錢(qián)袋子’和生活安寧。每阻止一起詐騙，就能避免一個(gè)家庭陷入困境；每普及一次反詐知識(shí)，就為社會(huì)多添一道安全防線(xiàn)。反詐民警24小時(shí)在線(xiàn)，守護(hù)群眾的‘錢(qián)袋子’，這不僅是對(duì)群眾信任的回應(yīng)，更是捍衛(wèi)法治正義、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的責(zé)任。”劉雨晴說(shuō)。

誤信“高收益”承諾落入陷阱

“每月保底60%收益，機(jī)構(gòu)操盤(pán)零風(fēng)險(xiǎn)！”這樣的高收益承諾，讓有著數(shù)十年炒股經(jīng)驗(yàn)的青島市民杜先生落入詐騙陷阱，累計(jì)投入43萬(wàn)元積蓄后血本無(wú)歸。日前，市北分局破獲該案，抓獲犯罪嫌疑人并全力追贓。

去年11月中旬，杜先生因股市虧損，被一名“股評(píng)家”的分析吸引，掃碼加入千人炒股群。群內(nèi)“專(zhuān)家”每日分享漲停股案例，宣稱(chēng)團(tuán)隊(duì)能“配合機(jī)構(gòu)打漲停板”，并設(shè)置“考察期”“開(kāi)戶(hù)審核”等流程制造稀缺感。杜先生觀察多日后，通過(guò)仿冒的“某某證券”APP開(kāi)戶(hù)，未察覺(jué)該軟件實(shí)為詐騙工具。

入局后，詐騙團(tuán)伙以“內(nèi)幕消息”誘導(dǎo)杜先生陸續(xù)投入13萬(wàn)元。隨后又拋出“8折大宗交易”項(xiàng)目，聲稱(chēng)需30萬(wàn)元門(mén)檻，并以“線(xiàn)下現(xiàn)金可優(yōu)先參與”為由，要求杜先生銀行取現(xiàn)。去年12月10日，杜先生將30萬(wàn)元現(xiàn)金交給“工作人員”，總計(jì)43萬(wàn)元被騙。

交易完成后，市北分局民警兩次致電杜先生預(yù)警，但其起初拒絕相信。經(jīng)警方核實(shí)身份并告知騙局，杜先生才醒悟報(bào)警。警方迅速啟動(dòng)反詐機(jī)制，當(dāng)晚抓獲嫌疑人。

警方提示，凡涉及“非官方APP”“要求轉(zhuǎn)賬”均需警惕，接到96110電話(huà)務(wù)必接聽(tīng)。心理專(zhuān)家分析，詐騙分子利用散戶(hù)虧損后的焦慮心理，通過(guò)“權(quán)威背書(shū)”和“群體效應(yīng)”實(shí)施操控。

青島早報(bào)/觀海新聞?dòng)浾?nbsp;楊博文 滕丹寧

[來(lái)源：青島早報(bào) 編輯：王熠冉]