原標(biāo)題：春運今啟幕 “鐵公機(jī)”整裝待發(fā)

數(shù)說今年青島春運

青島市交通運輸局公共服務(wù)中心對2025年春運期間青島市綜合交通運行數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)測：

預(yù)計全市對外運輸客運量將達(dá)到1030.84萬人次，同比增長7.13%

公交地鐵客運量將達(dá)到11647.60萬人次，同比增長7.74%

高速公路駛?cè)腭偝鲕囕v將達(dá)到2996.03萬輛，同比增長5.79%

民航旅客吞吐量將達(dá)到302.40萬人次，同比增長8.46%

鐵路旅客到發(fā)量將達(dá)到673.60萬人次，同比增長6.31%

道路運輸旅客發(fā)送量將達(dá)到53.60萬人次，同比增長9.84%

水路運輸旅客到發(fā)量將達(dá)到1.24萬人次，同比增長19.23%

春節(jié)前客流高峰預(yù)計出現(xiàn)在1月25日（臘月廿六）、1月28日（除夕），節(jié)后客流高峰預(yù)計出現(xiàn)在2月4日（正月初七）、2月13日（正月十六）

隨著春節(jié)的腳步越來越近，2025年春運大幕今天正式拉開，到2月22日結(jié)束，為期40天。昨天，為做好春節(jié)前后旅客運輸工作，全市交通部門加強(qiáng)風(fēng)險研判，強(qiáng)化隱患排查，做精做細(xì)服務(wù)，全力以赴保障春運工作平穩(wěn)有序。青島市交通運輸局公共服務(wù)中心對2025年春運期間青島市綜合交通運行數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)測，預(yù)計全市對外運輸客運量將達(dá)到1030.84萬人次，日均25.77萬人次，同比增長7.13%。

鐵路

旅客到發(fā)量將超673萬人次

2025年春運，全社會跨區(qū)域人員流動將達(dá)到90億人次。與往年相比，今年春運群眾出行規(guī)模進(jìn)一步增長。記者從鐵路12306科創(chuàng)中心獲悉，自2024年12月31日開始發(fā)售春運車票以來，至2025年1月12日16時，已累計發(fā)售春運期間車票7574萬張。

春運期間，預(yù)計我市鐵路旅客到發(fā)量將達(dá)到673.60萬人次，日均16.84萬人次，同比增長6.31%。為做好春節(jié)前后旅客運輸工作，中國鐵路濟(jì)南局集團(tuán)有限公司青島客運段聚焦消防安全、勞動安全、旅客安全，開展安全隱患排查整治，細(xì)化完善管控措施，確保安全措施有力。緊盯三新人員、實習(xí)生和幫乘人員，以車隊劃分單元，每日開展安全風(fēng)險研判，制定行之有效的管控措施，保證責(zé)任到人、管控到位。常態(tài)化開展安全警示教育，加強(qiáng)班前、班中安全提示，不斷提升標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化作業(yè)能力水平。

為提升服務(wù)質(zhì)量，扮靚窗口形象，青島客運段組織車隊專運列車長、乘務(wù)員開展服務(wù)禮儀培訓(xùn)，以典型客運服務(wù)案例為基礎(chǔ)，開展沉浸式模擬演練，優(yōu)化完善客運服務(wù)話術(shù)。此外，深化“我是你的眼”高鐵助盲出行志愿服務(wù)、老有所托服務(wù)等，為視障旅客、“銀發(fā)族”脫網(wǎng)人群開展預(yù)約進(jìn)站、專人引導(dǎo)、綠色快速出站等服務(wù)措施，營造良好的出行體驗。大力開展服務(wù)項目攻關(guān)，定期征集服務(wù)“金點子”，梳理分析旅客類型、乘車需求，為旅客提供“溫馨到站提醒”“便民百寶箱”等多項服務(wù)，讓旅客出行體驗更美好。

公路

公交志愿服務(wù)溫暖回家路

春運期間，預(yù)計我市公交地鐵客運量將達(dá)到11647.60萬人次，日均291.19萬人次，同比增長7.74%；高速公路駛?cè)腭偝鲕囕v將達(dá)到2996.03萬輛，日均74.90萬輛，同比增長5.79%。

為全力應(yīng)對2025年春運，青島城運控股交運溫馨巴士公司多措并舉，采取實時監(jiān)控客流變化、精準(zhǔn)投放運力、儲備應(yīng)急車輛、簽訂春運安全責(zé)任書、設(shè)立“春運服務(wù)站”等舉措，開展一系列內(nèi)容豐富、形式多樣的志愿服務(wù)活動，助力打造平安春運、便捷春運、溫馨春運。在汽車北站和北宅停車場“春運服務(wù)站”，志愿者為旅客提供了一杯免費開水、一個愛心醫(yī)藥箱、一次手機(jī)應(yīng)急充電、一個避風(fēng)歇腳小凳的“四個一”暖心服務(wù)。在山東大學(xué)公交樞紐場站、靈山衛(wèi)公交樞紐場站，溫馨巴士公司工作人員對所有車輛的電路、燈光、制動、輪胎、底盤等進(jìn)行了拉網(wǎng)式排查。溫馨巴士公司還充分運用車輛智能調(diào)度系統(tǒng)，大數(shù)據(jù)實時監(jiān)控客流變化，重點加強(qiáng)接駁鐵路青島北站、汽車北站、汽車東站的607路、609路、624路、640路等線路的客流進(jìn)行跟蹤監(jiān)測，精準(zhǔn)投放運力，滿足務(wù)工返鄉(xiāng)流、探親流出行需求。

與此同時，青島城運控股公交集團(tuán)李滄巴士公司在安全、運營、技術(shù)等各方面做好充足準(zhǔn)備，并將在春運期間開放一處職工休息室，供候車的乘客休息。“春運就要開始了，我們提前做好了準(zhǔn)備，這是我們?yōu)槌丝蜏?zhǔn)備的熱水壺、毛巾、一次性紙杯等物品，電視機(jī)、微波爐、空調(diào)等設(shè)備也已經(jīng)調(diào)試好，方便乘客候車時使用。”李滄巴士第八分公司工作人員高麗香介紹。

昨天記者從青島城運控股交運汽車總站獲悉，汽車總站所屬各車站預(yù)售15天客票，目前已經(jīng)可以購買1月28日（除夕當(dāng)日）的汽車客票，1月28日之后按照15天的客票預(yù)售期進(jìn)行發(fā)售。旅客購票乘車請?zhí)崆皳艽蜍囌咀稍冸娫捔私獍啻涡畔?。旅客可關(guān)注微信公眾號“城運控股交運汽車總站”或下載“交運行”APP訂票，乘車當(dāng)日無需取票，憑乘車人身份證即可進(jìn)站乘車。為方便團(tuán)體旅客出行，汽車總站開通“務(wù)工人員返鄉(xiāng)直通車”和“學(xué)子返鄉(xiāng)直通車”服務(wù)，可通過關(guān)注“城運控股交運汽車總站”微信公眾號或撥打車站電話咨詢。

機(jī)場

加密北方冰雪游城市航班

2025年春運期間，青島機(jī)場預(yù)計保障航班量達(dá)2.19萬架次，旅客量296萬人次，預(yù)計完成貨郵量2.43萬噸。

為滿足旅客多元化出行需求，青島機(jī)場積極爭取航空公司加大在青運力投放力度。國內(nèi)方面，將加密哈爾濱、沈陽、大連等北方冰雪游城市的航班，同時加密成都、廈門、海口等南方主要旅游城市，以及牡丹江、佳木斯等探親返鄉(xiāng)航點航班；國際方面，重點加密馬來西亞吉隆坡、越南芽莊等冬季熱門目的地的航班，其中吉隆坡航線由每周3班增至每周7班，芽莊航線由每周2班增至每周3班。

在豐富出行選擇的同時，青島機(jī)場致力于服務(wù)舉措優(yōu)化，不斷提升旅客出行品質(zhì)。通過以下多項措施，為旅客提供更舒適的春運體驗。在航站樓值機(jī)、安檢、登機(jī)、換乘等客流密集區(qū)域設(shè)立40個志愿服務(wù)點，開展“最強(qiáng)合力，全力護(hù)航”志愿活動，讓旅客感受到來自青島機(jī)場的關(guān)懷與溫暖。加大“智慧化”設(shè)施引導(dǎo)力度，幫助旅客使用自助值機(jī)、行李托運及刷臉登機(jī)服務(wù)，并通過“青島膠東國際機(jī)場”數(shù)字化平臺提供“一站式”服務(wù)，打造“自主化”“無感化”的智慧機(jī)場體驗。

此外，昨天膠州北站空鐵聯(lián)運城市航站樓正式揭牌運營，這是自濰坊、日照、臨沂后，青島機(jī)場啟用的第四個高鐵站城市航站樓。膠州北站是膠濟(jì)客專和濟(jì)青高鐵交會的高鐵站，又是青島地鐵8號線的始發(fā)站和終到站，日均到發(fā)旅客5000余人。膠州北站空鐵聯(lián)運城市航站樓投用后，可為旅客提供值機(jī)、航班信息查詢、免費休息等服務(wù)，借助青島機(jī)場垂直零換乘的綜合交通聯(lián)運體系。后期將逐步升級，陸續(xù)開展商務(wù)巴士運輸、物流快件運輸、文旅及商貿(mào)等延伸業(yè)務(wù)，為廣大旅客提供更加便捷、智能、舒適的換乘服務(wù)新體驗。

觀海新聞/青島早報記者 吳冰冰 魏鈮邦 江一昕 陳曉珍