原標(biāo)題：定制專(zhuān)線、班次加密……逛青島國(guó)際啤酒節(jié)，出行服務(wù)有保障

為了讓游客和市民充分感受第34屆青島國(guó)際啤酒節(jié)的激情氛圍，青島城運(yùn)控股集團(tuán)精心籌備了一系列公交運(yùn)行保障措施及出行攻略。

同時(shí)，為營(yíng)造更加舒適、便捷的出行環(huán)境，城運(yùn)集團(tuán)還組織了公交志愿者，在各大公交站點(diǎn)及啤酒節(jié)會(huì)場(chǎng)周邊設(shè)立服務(wù)點(diǎn)，提供信息咨詢(xún)、路線指引等貼心服務(wù)，讓游客和市民在享受啤酒、美食的同時(shí)，也能深刻感受到好客青島熱情。

開(kāi)通啤酒節(jié)公交專(zhuān)線，班次加密保暢通

為保障啤酒節(jié)期間乘客順暢出行，城運(yùn)集團(tuán)各運(yùn)營(yíng)單位提前制定應(yīng)急預(yù)案，全力做好后勤保障工作。在汽車(chē)東站儲(chǔ)備應(yīng)急車(chē)輛10輛，隨時(shí)做好應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)準(zhǔn)備，重點(diǎn)關(guān)注車(chē)流多、易擁堵、路況差路段，時(shí)刻做好運(yùn)營(yíng)車(chē)輛替補(bǔ)準(zhǔn)備，確保線路暢通、運(yùn)營(yíng)高效，為廣大游客和市民提供優(yōu)質(zhì)的公共交通出行體驗(yàn)。同時(shí)，部分車(chē)廂內(nèi)還增設(shè)了暖心便民箱，內(nèi)有夏日防暑降溫物品，有冰袖、各類(lèi)應(yīng)急藥品、風(fēng)油精、藿香正氣水，以備不時(shí)之需。通過(guò)這些暖心的服務(wù)舉措，讓市民乘客在出行時(shí)更加安全放心。

公交集團(tuán)隧道巴士公司提前制定啤酒節(jié)期間公交運(yùn)行保障方案，及時(shí)調(diào)整隧道1路、隧道6路兩條線路的發(fā)車(chē)間隔，推出317路線啤酒節(jié)主題車(chē)廂，讓乘客感受啤酒節(jié)的狂歡氣氛。

針對(duì)西海岸新區(qū)金沙灘啤酒城分會(huì)場(chǎng)，啤酒節(jié)前夕，隧道巴士第二分公司已對(duì)隧道1路、隧道6路70部車(chē)輛進(jìn)行全面檢修，落實(shí)車(chē)輛清潔等工作。節(jié)日期間，隧道1路線計(jì)劃每日發(fā)送142車(chē)次，客流高峰時(shí)間段由平日8-15分鐘一班縮短為6-10分鐘一班。隧道6路線計(jì)劃每日發(fā)送71車(chē)次，客流高峰時(shí)間段由平日20-25分鐘一班縮短為12-20分鐘一班。屆時(shí)，分公司還將通過(guò)調(diào)度系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)，適時(shí)掌握客流量，根據(jù)客流情況，及時(shí)投放機(jī)動(dòng)車(chē)輛，滿(mǎn)足市民出行需求。啤酒節(jié)期間，為了方便乘客游玩，分公司還將安排志愿者在北船職工公寓等客流集中的站點(diǎn)，為乘客提供出行咨詢(xún)等服務(wù)。

317路線途經(jīng)青島國(guó)際啤酒節(jié)嶗山會(huì)場(chǎng)。為了讓游客和市民充分感受啤酒節(jié)氛圍，317路精心策劃啤酒節(jié)主題車(chē)廂，洋溢著濃厚的啤酒節(jié)氛圍，車(chē)廂內(nèi)張貼著色彩斑斕的啤酒節(jié)海報(bào)，圖案生動(dòng)，展示了啤酒節(jié)的歡暢場(chǎng)景與節(jié)日的喜慶。可愛(ài)的吉祥物形象穿插其間，增添了幾分趣味與溫馨。車(chē)窗的主要位置張貼啤酒節(jié)嶗山分會(huì)場(chǎng)的詳細(xì)平面圖，清晰標(biāo)注了各個(gè)活動(dòng)區(qū)域與亮點(diǎn)，讓游客和市民在乘車(chē)之余就能輕松規(guī)劃游玩路線。

此外，車(chē)窗下方還貼心設(shè)置了游玩和出行攻略，詳細(xì)規(guī)劃了公交、地鐵出行路線，并明確標(biāo)注了離嶗山分會(huì)場(chǎng)最近的下車(chē)站點(diǎn)，以便游客輕松抵達(dá)。“啤酒節(jié)是青島一件盛事，是對(duì)外展示城市形象的重要機(jī)會(huì)。作為一名公交車(chē)司機(jī)，一定要以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)擦亮文明的窗口。”317駕駛員崔金龍表示。

為方便從鐵路青島西站來(lái)青的游客，以及西海岸新區(qū)的市民前往金沙灘啤酒城，城運(yùn)西海岸溫馨巴士在7月19日至8月11日期間臨時(shí)開(kāi)通兩條“橫貫新區(qū)東西，縱穿白天黑夜”的啤酒城公交專(zhuān)線。其中青島西站至啤酒城的線路增設(shè)漓江西路青云山路、金沙灘壹號(hào)小區(qū)、金沙灘啤酒城西、金沙灘啤酒城公交停車(chē)場(chǎng)4處站點(diǎn)，其他站點(diǎn)與K21路公交線路相同，首末車(chē)青島西站為9:00-19:30，金沙灘啤酒城公交停車(chē)場(chǎng)為10:30-20:30。

珠山路場(chǎng)站至啤酒城的線路增設(shè)漓江西路青云山路、金沙灘壹號(hào)小區(qū)、金沙灘啤酒城西、金沙灘啤酒城公交停車(chē)場(chǎng)4處站點(diǎn)，其他站點(diǎn)與305路公交線路相同，首末車(chē)珠山路場(chǎng)站為17:30-19:00，金沙灘啤酒城公交停車(chē)場(chǎng)為21:30-23:10。

嗨啤攻略齊上陣，志愿服務(wù)助美好出行

除基礎(chǔ)的保障服務(wù)之外，溫馨巴士公司工作人員針對(duì)啤酒節(jié)會(huì)場(chǎng)以及島城10家農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周邊的公交線路進(jìn)行了分析與匯總，自制“啤酒節(jié)會(huì)場(chǎng)乘車(chē)線路”以及“乘溫馨巴士逛農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)攻略”，放置在公交車(chē)廂內(nèi)的便民服務(wù)箱中，供乘客隨時(shí)取閱，以便游客提前做好乘車(chē)線路規(guī)劃，逛完啤酒節(jié)會(huì)場(chǎng)后還可以自購(gòu)海鮮到啤酒屋加工，感受這座城市的“限定快樂(lè)”。

為方便城陽(yáng)區(qū)市民前往啤酒城暢飲，城陽(yáng)巴士502路駕駛員李波帶領(lǐng)班組成員積極行動(dòng)，結(jié)合本職工作，通過(guò)手繪“啤酒節(jié)乘車(chē)攻略”為啤酒節(jié)助威。“作為一名青島人，每年的啤酒節(jié)開(kāi)幕我都覺(jué)得很自豪，覺(jué)得自己應(yīng)該做些什么來(lái)助助力。”李波與同事用手繪方式制作了502路“啤酒節(jié)乘車(chē)攻略”，上面詳細(xì)描繪標(biāo)注了乘502路如何換乘地鐵或公交前往世紀(jì)廣場(chǎng)的圖示。“城陽(yáng)區(qū)的游客可乘坐502路、103路、946路、111路、918路等到黑龍江中路棗山路或李村公園站換乘地鐵2號(hào)線至苗嶺路站B2口，步行前往世紀(jì)廣場(chǎng)。”李波說(shuō)道。

此外，為助力啤酒節(jié)，城運(yùn)集團(tuán)還組織了數(shù)百名志愿者來(lái)到嶗山會(huì)場(chǎng)、西海岸新區(qū)會(huì)場(chǎng)的周邊公交站點(diǎn)，開(kāi)展客流疏導(dǎo)、線路咨詢(xún)等志愿服務(wù)活動(dòng)。“每年啤酒節(jié)，我們都有志愿者來(lái)站點(diǎn)服務(wù)，幫助有需要的乘客。”志愿者曲軒毅說(shuō)。在公交站點(diǎn)服務(wù)時(shí)，志愿者們不僅開(kāi)展站點(diǎn)幫扶、引導(dǎo)排隊(duì)乘車(chē)等服務(wù)，同時(shí)提醒駕駛員注意規(guī)范駕駛，安全行車(chē)，文明禮貌服務(wù)，為市民營(yíng)造更舒適、更文明的出行環(huán)境。（青島日?qǐng)?bào)/觀海新聞?dòng)浾?周建亮 通訊員 劉欣 張弛）