原標(biāo)題：從“多事多流程”到“一事一流程”

青島市巡游出租汽車(chē)實(shí)現(xiàn)“三證聯(lián)辦”

“只提交了一次材料，1個(gè)小時(shí)就拿到了巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)權(quán)證、許可證和運(yùn)輸證，工作人員全程幫我辦理，真是太高效了。”青島一肅廣告?zhèn)髅接邢薰矩?fù)責(zé)人劉先生高興地說(shuō)。近日，青島市行政審批服務(wù)局會(huì)同青島市交通運(yùn)輸局，圍繞“高效辦成一件事”，推出巡游出租汽車(chē)“三證聯(lián)辦”，將“多事多流程”簡(jiǎn)化為“一事一流程”。申請(qǐng)材料由20份減少至12份，辦理時(shí)限由原來(lái)的1至3天壓縮至最快1小時(shí)內(nèi)完成，實(shí)現(xiàn)巡游出租汽車(chē)道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證、車(chē)輛經(jīng)營(yíng)權(quán)證明、道路運(yùn)輸證“三證聯(lián)辦”。

青島市現(xiàn)有巡游出租車(chē)企業(yè)5000余家、營(yíng)運(yùn)車(chē)輛11000余輛，開(kāi)辦客運(yùn)出租運(yùn)輸企業(yè)涉及多個(gè)部門(mén)、多個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，關(guān)聯(lián)性強(qiáng)、辦理量大。市行政審批服務(wù)局、市交通運(yùn)輸局按照“辦事方式多元化、辦事流程最優(yōu)化、辦事材料最簡(jiǎn)化、辦事成本最小化”要求，全鏈條優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，全場(chǎng)景強(qiáng)化數(shù)字應(yīng)用，深度開(kāi)展事項(xiàng)梳理，科學(xué)設(shè)計(jì)流程，將巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)許可、車(chē)輛經(jīng)營(yíng)權(quán)證明、車(chē)輛運(yùn)營(yíng)證核發(fā)三個(gè)事項(xiàng)進(jìn)行要素重構(gòu)重塑，通過(guò)上線運(yùn)行“巡游出租汽車(chē)客運(yùn)經(jīng)營(yíng)許可”事項(xiàng)全流程數(shù)字化審批服務(wù)場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)智能預(yù)檢、智能導(dǎo)辦、材料共享、電子簽章、申報(bào)內(nèi)容自動(dòng)預(yù)核驗(yàn)等，巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)許可申請(qǐng)材料免提交率達(dá)到95%，表單信息免填寫(xiě)率達(dá)到89%。同時(shí)充分考慮到出租客運(yùn)業(yè)戶群體多樣化辦理需求，強(qiáng)化線上線下融合、前臺(tái)后臺(tái)互動(dòng)、全程幫辦代辦，同步編發(fā)《巡游出租汽車(chē)“三證聯(lián)辦”業(yè)務(wù)指導(dǎo)》，指導(dǎo)各區(qū)市參照?qǐng)?zhí)行，實(shí)現(xiàn)了巡游出租汽車(chē)“三證聯(lián)辦”在全市范圍內(nèi)同標(biāo)準(zhǔn)辦理，為客運(yùn)出租運(yùn)輸企業(yè)提供更加高效、精準(zhǔn)的服務(wù)。

（記者 張琰 通訊員 田祎 實(shí)習(xí)生 范勝瑤）