原標題：民生領(lǐng)域集中攻堅行動2.0版啟動

半島全媒體記者　李曉哲

青島市政府日前發(fā)布2022年民生領(lǐng)域集中攻堅行動2.0版。今年青島將著重圍繞市容環(huán)境、交通出行、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)維護、食品安全、消費市場、醫(yī)療衛(wèi)生、教育培訓(xùn)、物業(yè)管理、旅游管理等九大領(lǐng)域16項重點工作開展民生領(lǐng)域攻堅行動,持續(xù)推動攻堅行動走深走實,努力讓群眾看到變化、得到實惠。

集中攻堅行動2.0版依托大數(shù)據(jù)分析制定,市政府辦公廳會同有關(guān)部門對2021年受理的390余萬條12345熱線、1100余條建議提案和輿論監(jiān)督、部門日常難點工作等大數(shù)據(jù)進行綜合分析,將“民聲大數(shù)據(jù)”匯聚生成“民生大數(shù)據(jù)”,從而提取市民關(guān)注的熱點難點問題。通過分析,今年新增膠東國際機場等主要交通樞紐周邊出租客運市場秩序整治、醫(yī)院就診流程優(yōu)化、“大數(shù)據(jù)殺熟”違法行為整治等10項攻堅事項,實現(xiàn)市民需求與政府管理的緊密互動。同時,建立問題動態(tài)調(diào)整和更新機制,定期對群眾訴求進行大數(shù)據(jù)分析,對群眾反映比較集中的問題,隨時納入臺賬、分解督辦,作為年度任務(wù)一體推進。

攻堅行動2.0版注重工作延續(xù)性,在全面梳理2021年攻堅行動的基礎(chǔ)上,對一部分機制理順、成效顯著的做法,如“交房即辦證”工作常態(tài)化、“僵尸車”整治、高速路高架路聲屏障架設(shè)等,已納入部門日常工作持續(xù)推進。此外,對涉及多部門多領(lǐng)域、社會覆蓋面較廣的,如快遞、外賣車輛交通違法行為整治,加大外賣及網(wǎng)紅餐廳監(jiān)管力度等6項事項繼續(xù)納入今年攻堅行動,力求通過持續(xù)攻堅,推動出臺長效治理機制,以建章立制鞏固擴大來之不易的民生成果,讓廣大市民從中得到真真切切的實惠。

立足于有效解決長期困擾群眾的痛點難點堵點問題,市政府辦公廳積極采取“四不兩直”等方式,實地督導(dǎo)項目進展及成效,深入一線發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題,確保取得攻堅實效。其中部分攻堅事項,如違建拆除整治、亂貼亂畫、物業(yè)管理等,既是群眾反映強烈、熱切期盼能早日解決的問題,也是城市更新和城市建設(shè)三年攻堅行動的工作重點。在工作推進過程中,攻堅行動將注重加強與政府工作報告、全國文明典范城市創(chuàng)建、城市更新和城市建設(shè)等重點工作的結(jié)合,統(tǒng)籌發(fā)力,協(xié)同推進。

下一步,市政府辦公廳將會同有關(guān)單位,力爭推出一批為民惠民便民的實招硬招,解決一批困擾群眾的煩心事、操心事、揪心事,努力使人民獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續(xù)。