原標(biāo)題：民生領(lǐng)域集中攻堅(jiān)行動(dòng)2.0版啟動(dòng)

半島全媒體記者　李曉哲

青島市政府日前發(fā)布2022年民生領(lǐng)域集中攻堅(jiān)行動(dòng)2.0版。今年青島將著重圍繞市容環(huán)境、交通出行、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)維護(hù)、食品安全、消費(fèi)市場(chǎng)、醫(yī)療衛(wèi)生、教育培訓(xùn)、物業(yè)管理、旅游管理等九大領(lǐng)域16項(xiàng)重點(diǎn)工作開展民生領(lǐng)域攻堅(jiān)行動(dòng),持續(xù)推動(dòng)攻堅(jiān)行動(dòng)走深走實(shí),努力讓群眾看到變化、得到實(shí)惠。

集中攻堅(jiān)行動(dòng)2.0版依托大數(shù)據(jù)分析制定,市政府辦公廳會(huì)同有關(guān)部門對(duì)2021年受理的390余萬條12345熱線、1100余條建議提案和輿論監(jiān)督、部門日常難點(diǎn)工作等大數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析,將“民聲大數(shù)據(jù)”匯聚生成“民生大數(shù)據(jù)”,從而提取市民關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。通過分析,今年新增膠東國(guó)際機(jī)場(chǎng)等主要交通樞紐周邊出租客運(yùn)市場(chǎng)秩序整治、醫(yī)院就診流程優(yōu)化、“大數(shù)據(jù)殺熟”違法行為整治等10項(xiàng)攻堅(jiān)事項(xiàng),實(shí)現(xiàn)市民需求與政府管理的緊密互動(dòng)。同時(shí),建立問題動(dòng)態(tài)調(diào)整和更新機(jī)制,定期對(duì)群眾訴求進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析,對(duì)群眾反映比較集中的問題,隨時(shí)納入臺(tái)賬、分解督辦,作為年度任務(wù)一體推進(jìn)。

攻堅(jiān)行動(dòng)2.0版注重工作延續(xù)性,在全面梳理2021年攻堅(jiān)行動(dòng)的基礎(chǔ)上,對(duì)一部分機(jī)制理順、成效顯著的做法,如“交房即辦證”工作常態(tài)化、“僵尸車”整治、高速路高架路聲屏障架設(shè)等,已納入部門日常工作持續(xù)推進(jìn)。此外,對(duì)涉及多部門多領(lǐng)域、社會(huì)覆蓋面較廣的,如快遞、外賣車輛交通違法行為整治,加大外賣及網(wǎng)紅餐廳監(jiān)管力度等6項(xiàng)事項(xiàng)繼續(xù)納入今年攻堅(jiān)行動(dòng),力求通過持續(xù)攻堅(jiān),推動(dòng)出臺(tái)長(zhǎng)效治理機(jī)制,以建章立制鞏固擴(kuò)大來之不易的民生成果,讓廣大市民從中得到真真切切的實(shí)惠。

立足于有效解決長(zhǎng)期困擾群眾的痛點(diǎn)難點(diǎn)堵點(diǎn)問題,市政府辦公廳積極采取“四不兩直”等方式,實(shí)地督導(dǎo)項(xiàng)目進(jìn)展及成效,深入一線發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題,確保取得攻堅(jiān)實(shí)效。其中部分攻堅(jiān)事項(xiàng),如違建拆除整治、亂貼亂畫、物業(yè)管理等,既是群眾反映強(qiáng)烈、熱切期盼能早日解決的問題,也是城市更新和城市建設(shè)三年攻堅(jiān)行動(dòng)的工作重點(diǎn)。在工作推進(jìn)過程中,攻堅(jiān)行動(dòng)將注重加強(qiáng)與政府工作報(bào)告、全國(guó)文明典范城市創(chuàng)建、城市更新和城市建設(shè)等重點(diǎn)工作的結(jié)合,統(tǒng)籌發(fā)力,協(xié)同推進(jìn)。

下一步,市政府辦公廳將會(huì)同有關(guān)單位,力爭(zhēng)推出一批為民惠民便民的實(shí)招硬招,解決一批困擾群眾的煩心事、操心事、揪心事,努力使人民獲得感、幸福感、安全感更加充實(shí)、更有保障、更可持續(xù)。