原標(biāo)題:接待一位顧客消殺40分鐘!青島不少美容院還用上了“消毒神器”
當(dāng)前,疫情防控是市民關(guān)注的熱點(diǎn),尤其是美容院如何保障顧客安全。因?yàn)槊廊菰禾厥獾墓ぷ餍再|(zhì),顧客在接受面部護(hù)理服務(wù)的時(shí)候不能戴著口罩進(jìn)行,所以對(duì)店面和工作人員的衛(wèi)生安全要求也更高。記者近日探訪島城幾家美容院,看看它們是如何防疫的。
想進(jìn)美容院不容易
很多女性喜歡去美容院進(jìn)行皮膚護(hù)理,但如今,想進(jìn)美容院的門(mén)可不容易。日前,記者電話聯(lián)系了李滄區(qū)一家經(jīng)營(yíng)了22年的連鎖美容院,美容院店長(zhǎng)馬曉娟表示:“現(xiàn)在的皮膚預(yù)約已經(jīng)排隊(duì)到兩天以后,客戶(hù)必須事先預(yù)約時(shí)間,美容院對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分批服務(wù),避免扎堆聚集。”
等了兩天后,記者如約來(lái)到這家美容院。在門(mén)口聯(lián)系了馬店長(zhǎng)之后,得知需在門(mén)口擺放的長(zhǎng)椅上稍作等待。由于有一位顧客遲到,她所使用的房間還在進(jìn)行消毒殺菌。馬店長(zhǎng)告訴記者,店內(nèi)遵循一客一消毒,每個(gè)私密小房間只能接待一位顧客,全套消毒程序下來(lái)40分鐘左右。
記者在門(mén)口等待了十幾分鐘,一位戴口罩和護(hù)目鏡的工作人員到門(mén)口進(jìn)行接待。工作人員首先用測(cè)溫槍為顧客測(cè)量體溫,然后查看15天內(nèi)的行程記錄和健康碼,確認(rèn)打過(guò)疫苗之后,再用75%酒精對(duì)全身進(jìn)行噴灑式消毒,連頭發(fā)也噴濕潤(rùn)了。之后,顧客在登記本上登記,填寫(xiě)完姓名、家庭住址、身份證號(hào)、聯(lián)系電話、體溫、身體狀況等之后,工作人員再次確認(rèn)顧客想要進(jìn)行的項(xiàng)目,然后帶領(lǐng)進(jìn)門(mén)并對(duì)配合防疫措施表示感謝。
進(jìn)門(mén)后,也并沒(méi)有像往常一樣更換拖鞋,而是在門(mén)口處穿上一次性鞋套。“目前,店里不再給顧客更換拖鞋,一次性鞋套一客一丟棄。”馬店長(zhǎng)介紹道。
馬店長(zhǎng)引領(lǐng)記者來(lái)到做護(hù)理的小房間門(mén)前,用戴一次性手套的手打開(kāi)房間門(mén),并安排記者躺在鋪著一次性床單的美容床上。項(xiàng)目開(kāi)始后,工作人員全程戴著口罩,沒(méi)有跟記者說(shuō)一句話。
看不見(jiàn)的地方更嚴(yán)
馬店長(zhǎng)告訴記者,美容院最重要的防控措施,都在顧客看不見(jiàn)的地方,也就是顧客來(lái)之前和走之后。
“如今店里已經(jīng)成立專(zhuān)門(mén)的防疫值班小組,值班的組員至少營(yíng)業(yè)前一小時(shí)到店,對(duì)整體店面的全部營(yíng)業(yè)區(qū)域進(jìn)行全方位消毒殺菌。”馬店長(zhǎng)介紹,店里采購(gòu)的消毒物品有84消毒液、75%酒精、潔廁精、含酒精的殺菌濕紙巾、紫外線燈等:“每天值班員工到店后,首先開(kāi)窗通風(fēng),十分鐘后在空氣中噴灑75%酒精,把顧問(wèn)間、化妝間、前臺(tái)、美容房等所有區(qū)域噴灑一遍;然后用84消毒液溶水后拖地,擦拭門(mén)窗、桌面、美容小拖車(chē)等,重點(diǎn)清潔各個(gè)房間的門(mén)把手,浴室和廁所也要專(zhuān)門(mén)留人值班負(fù)責(zé)清潔。在這些工作進(jìn)行的同時(shí),另外的值班人員將毛巾、浴巾等放進(jìn)消毒柜持續(xù)消毒30分鐘,然后布置在美容房,每個(gè)房間內(nèi)的紫外線消毒燈消毒20~30分鐘。”
馬店長(zhǎng)介紹,顧客在店內(nèi)的消費(fèi)時(shí)間大約一小時(shí),一撥同一時(shí)段的顧客走后,店內(nèi)會(huì)清空再次進(jìn)行一遍消殺工作,“把上一撥顧客逗留過(guò)的美容房、過(guò)道走廊、洗浴間等,再次噴灑酒精溶劑,并且酒精擦拭門(mén)把手,丟棄所有的一次性鞋套、一次性床單等一次性用品。”
除了環(huán)境消毒之外,美容院工作人員的自身衛(wèi)生也需格外注意。馬店長(zhǎng)告訴記者,最近已經(jīng)不再招聘新員工進(jìn)店,老員工也要保證不出青島市,每天打卡定位生活區(qū)域:“員工每天進(jìn)店之前,要求顧客做的所有防疫程序都必須同樣嚴(yán)格地執(zhí)行一遍。工作期間必須戴手套、口罩及護(hù)目鏡;在顧客登記表格的基礎(chǔ)上,增添員工每日行程,包括去過(guò)哪里、接觸過(guò)什么人群,堅(jiān)持每天進(jìn)行問(wèn)卷;若員工出現(xiàn)咳嗽、發(fā)燒等異常情況,立即去三甲醫(yī)院就診,需醫(yī)院開(kāi)具證明排除感染后方可返崗工作。”美容院內(nèi)還單獨(dú)設(shè)立一個(gè)通風(fēng)的房間存放員工更換的衣物,并對(duì)外衣進(jìn)行消毒,提倡員工上班盡量減少攜帶物品。員工餐分時(shí)段就餐,不再進(jìn)行團(tuán)建聚餐。
紫外線消毒燈助陣
離開(kāi)馬店長(zhǎng)的店,記者又來(lái)到城陽(yáng)區(qū)一家美容院,這里的陳經(jīng)理向記者介紹了店內(nèi)類(lèi)似的消毒過(guò)程,還展示了店里新引進(jìn)的幾臺(tái)紫外線消毒燈。
紫外線消毒燈有兩條直徑大約10cm的燈管,打開(kāi)之后呈現(xiàn)紫藍(lán)色的光。這種紫外線消毒燈記者在之前的連鎖品牌美容院中也見(jiàn)到過(guò),經(jīng)詢(xún)問(wèn)陳經(jīng)理得知,最近各種款式的紫外線消毒燈比較普遍地用在美容院、幼兒園、醫(yī)院、學(xué)校、電影院、寵物店等公共場(chǎng)所中。
其實(shí)早在抗擊非典時(shí)期,疾控專(zhuān)家就發(fā)現(xiàn),使用強(qiáng)度大于90μW/cm2的紫外線照射冠狀病毒30分鐘,可以殺滅SARS病毒。新冠病毒和SARS病毒有很多相似的特點(diǎn),所以《新型冠狀病毒感染的肺炎診療方案(試行第五版)》里面提到了病毒對(duì)紫外線敏感。這種紫外線殺菌燈是通過(guò)激化較低壓汞蒸汽,而發(fā)出紫外光,當(dāng)波長(zhǎng)在250nm~260nm時(shí)起到光化作用,就破壞掉細(xì)菌的DNA,阻止細(xì)菌繁殖增長(zhǎng),同時(shí)避免一些病菌在空氣或物體表面?zhèn)鞑?另外還有消除霉味、空氣凈化的作用。
除了高科技神器助陣,主管相關(guān)部門(mén)近期也加大了對(duì)美容院的檢查力度。陳經(jīng)理告訴記者,相關(guān)部門(mén)的工作人員上周剛來(lái)過(guò),檢查了店里的測(cè)溫槍、口罩、酒精等防疫物品是否齊全,以及帶走店里的毛巾、床單等回去檢測(cè),如果發(fā)現(xiàn)細(xì)菌超標(biāo)等不合格現(xiàn)象將會(huì)立刻對(duì)店面進(jìn)行停業(yè)整頓。這種檢查,有時(shí)一個(gè)周、有時(shí)半個(gè)月來(lái)一次,而且都是突擊檢查,工作人員也不固定。
記者隨后又走訪了島城幾家美容院。“疫情對(duì)營(yíng)業(yè)狀況確實(shí)有所影響,但是對(duì)如今的防控形勢(shì)也非常有信心。”有經(jīng)營(yíng)者表示,哪怕會(huì)暫時(shí)的業(yè)績(jī)不理想,也希望顧客盡量少出門(mén)少扎堆,同時(shí)美容院也會(huì)分享一些護(hù)膚小心得教給顧客在家護(hù)膚,每個(gè)顧客離店時(shí)也會(huì)贈(zèng)送一個(gè)口罩,提醒大家注意防疫安全。
半島全媒體記者 鐘聞廷
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