從今年4月起,青島等16個(gè)城市將試點(diǎn)駕照自學(xué)直考。這一新模式在給市民學(xué)車(chē)帶來(lái)便利的同時(shí),也將分流一部分駕校生源,給駕校帶來(lái)沖擊和挑戰(zhàn)。近日,島城部分駕校機(jī)構(gòu)聞風(fēng)而動(dòng),未雨綢繆,推出了一些特色服務(wù)模式和新舉措,“放大招”引生源。
拼服務(wù),搶生源,駕校“蠻拼的”
為杜絕駕校教練“吃、拿、卡、要”,去年8月,青島公交駕校推出了“雙向簽約”新舉措:即學(xué)員、教練員進(jìn)行雙向簽約,如果教練私自收取、索要學(xué)員財(cái)物,哪怕只有一支煙,被學(xué)員投訴查證屬實(shí)后,將受到相應(yīng)的處罰。同時(shí),駕校將對(duì)舉報(bào)的學(xué)員給予1000元的獎(jiǎng)勵(lì)。從本月開(kāi)始,這一舉措再次升級(jí),“如教練‘吃卡拿要’被舉報(bào)查實(shí),駕校將免除舉報(bào)學(xué)員的學(xué)車(chē)培訓(xùn)費(fèi)。”青島公交駕校校長(zhǎng)王勇說(shuō)。
得知青島將試點(diǎn)駕照自學(xué)直考的消息后,王勇就意識(shí)到,這將給駕校生源帶來(lái)沖擊,同時(shí)也是提升駕校服務(wù)質(zhì)量的契機(jī)。“一直以來(lái),教練員的態(tài)度問(wèn)題被學(xué)員廣泛關(guān)注。學(xué)員都希望自己的教練技術(shù)過(guò)硬,態(tài)度和藹。”王勇說(shuō),為此,本月初,公交駕校啟動(dòng)了駕培服務(wù)升級(jí)工程,聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)禮儀教師對(duì)教練員進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)禮儀培訓(xùn),進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。
同時(shí),公交駕校也通過(guò)自身挖潛來(lái)提高生源吸引力。前不久,駕校剛剛購(gòu)買(mǎi)了5部捷達(dá)教練車(chē),用于新增加的C2車(chē)型訓(xùn)練。“針對(duì)C2車(chē)型,我們推出了電話預(yù)約、隨到隨學(xué)的學(xué)車(chē)體驗(yàn)。”王勇說(shuō),學(xué)員電話預(yù)約后,可根據(jù)自己的時(shí)間來(lái)學(xué)車(chē),而且不用排隊(duì),學(xué)車(chē)的便捷性大大提高。
科二、科三不過(guò)免交補(bǔ)考費(fèi),場(chǎng)地費(fèi)也由駕校負(fù)責(zé),五次考試都過(guò)不了,免費(fèi)重學(xué),直到拿到駕照為止!青島榮臣駕校也在城陽(yáng)校區(qū)推出了一項(xiàng)特色課程,在原有的考不過(guò)免交補(bǔ)考費(fèi)的基礎(chǔ)上,將優(yōu)惠范圍擴(kuò)大到考場(chǎng)試訓(xùn)費(fèi),考不過(guò)全部由駕校負(fù)責(zé)。該駕校負(fù)責(zé)人表示,新舉措主要針對(duì)18—40歲的學(xué)員,自動(dòng)擋與手動(dòng)檔價(jià)格學(xué)費(fèi)一樣,學(xué)員可以根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇合適的課程。
“學(xué)校免交補(bǔ)考費(fèi)的做法,主要源自對(duì)教學(xué)質(zhì)量、教練隊(duì)伍的信心。”該負(fù)責(zé)人介紹,在教學(xué)方面,榮臣駕校摸索出了一套高效的教學(xué)方法,改變了傳統(tǒng)呆板的訓(xùn)練模式,根據(jù)每個(gè)學(xué)員的自身特點(diǎn)因人施教、因材施教,并合理安排學(xué)員訓(xùn)練學(xué)時(shí)。在師資方面,為提高和規(guī)范教學(xué)質(zhì)量,學(xué)員的通過(guò)率與教練工資直接掛鉤,一旦發(fā)現(xiàn)教練有“吃拿卡要”的情況,馬上辭退。目前,駕校通過(guò)率超過(guò)90%。
學(xué)員:期待、觀望與“說(shuō)不”并存
不用看教練員臉色,也不用跟老板請(qǐng)假——駕照自學(xué)直考,這一全新的學(xué)車(chē)方式讓不少市民很期待。
“很早以前,當(dāng)網(wǎng)上傳出駕照可以自學(xué)直考的消息后,我就一直很關(guān)注。”正在青島大學(xué)讀大二的薛文冰告訴記者,經(jīng)常聽(tīng)身邊的朋友說(shuō)起學(xué)車(chē)的各種遭遇,讓自己對(duì)到駕校學(xué)車(chē)有點(diǎn)“信心不足”。“現(xiàn)在好了,我要做自學(xué)直考的首批‘嘗鮮者’,計(jì)劃拿出一個(gè)暑假的時(shí)間來(lái)安心練車(chē),爭(zhēng)取早日拿到駕照”。
市民王先生剛剛從駕校畢業(yè)、拿到了駕照。提起駕照自學(xué)直考,他認(rèn)為,這會(huì)給有條件選擇這一模式學(xué)車(chē)的學(xué)員帶來(lái)便利。“對(duì)于像我這樣的上班族來(lái)說(shuō),學(xué)車(chē)很費(fèi)力。平時(shí)呢,不好意思總請(qǐng)假。趕上周末,學(xué)車(chē)的人又太多,真正練車(chē)的時(shí)間太少。而且,遇到脾氣好的教練還行,越到脾氣大的教練,不僅多花錢(qián),學(xué)得也不舒心。”王先生說(shuō),從實(shí)際效果來(lái)說(shuō),現(xiàn)在學(xué)車(chē)更像是一種應(yīng)試教育,拿到駕照后敢自己開(kāi)車(chē)上路的并不多,這既與學(xué)員自身的心理素質(zhì)、技術(shù)水平等因素有關(guān),也與整個(gè)學(xué)車(chē)培訓(xùn)環(huán)境有關(guān)。駕照自學(xué)直考之后,時(shí)間可以自己掌握,學(xué)車(chē)的靈活性和機(jī)動(dòng)性大大提高了,相信會(huì)有一些人從中受益。
采訪中,有不少市民對(duì)這一新政策持觀望態(tài)度,認(rèn)為實(shí)施效果還有待于實(shí)踐的進(jìn)一步檢驗(yàn)。同時(shí),也有不少市民坦誠(chéng),對(duì)自學(xué)直考有點(diǎn)“底氣不足”,仍然會(huì)選擇駕校等職業(yè)性培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。“隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈,現(xiàn)在,駕校的服務(wù)和培訓(xùn)質(zhì)量都比以前有了很大提高。”市民李小姐表示,駕駛培訓(xùn)是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性、技能性十分強(qiáng)的培訓(xùn),需要經(jīng)過(guò)一定時(shí)間段的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。因此,還是去駕校學(xué)比較靠譜,省心省力。
根據(jù)自身實(shí)際理性選擇學(xué)車(chē)方式
“與駕校培訓(xùn)相比,自學(xué)直考考試標(biāo)準(zhǔn)不降低、考試要求不放松。”針對(duì)自學(xué)直考,榮臣駕校一位負(fù)責(zé)人也同樣認(rèn)為,駕照自學(xué)直考的確有其優(yōu)點(diǎn),但也有很多限制。估計(jì)這一政策實(shí)施后,仍然會(huì)有不少人因?yàn)橄勇闊┑仍?,而最終還是選擇到駕校培訓(xùn)。
“以往,市民學(xué)車(chē)只有駕校這一條路?,F(xiàn)在,多了一條路,有了更多選擇。”市運(yùn)管局駕培處工作人員表示,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,這一模式將給駕培市場(chǎng)帶來(lái)新的變化,分流部分駕校生源,從而在客觀上督促駕校進(jìn)一步完善培訓(xùn)模式,切實(shí)提高服務(wù)水平。但駕校也有自己的優(yōu)勢(shì),比如有一批技術(shù)過(guò)硬的教練員隊(duì)伍,有完善的場(chǎng)地設(shè)施。而且,駕校在培訓(xùn)時(shí)會(huì)嚴(yán)格按照培訓(xùn)大綱規(guī)定的培訓(xùn)學(xué)時(shí)、內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn),有助于增強(qiáng)和培養(yǎng)學(xué)員的安全駕駛和文明行車(chē)意識(shí)。建議學(xué)員根據(jù)自身實(shí)際情況,理性選擇學(xué)車(chē)方式,保證學(xué)習(xí)質(zhì)量效果。
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訓(xùn)練車(chē)輛、隨車(chē)指導(dǎo)人員、訓(xùn)練路線和時(shí)間——
自學(xué)直考上路有“四限定”
根據(jù)公安部、交通運(yùn)輸部聯(lián)合下發(fā)的有關(guān)通知,天津、包頭、長(zhǎng)春、南京、寧波、馬鞍山、福州、吉安、青島、安陽(yáng)、武漢、南寧、成都、黔東南、大理、寶雞16個(gè)城市今年將先期開(kāi)展自學(xué)直考試點(diǎn),試點(diǎn)工作從4月1日開(kāi)始。相關(guān)通知還對(duì)自學(xué)用車(chē)要求、指導(dǎo)人員條件、法律責(zé)任、監(jiān)管制度等方面提出了明確的規(guī)范要求。
通知明確了駕照自學(xué)直考條件要求。限定訓(xùn)練車(chē)輛,自學(xué)直考用車(chē)應(yīng)為非營(yíng)運(yùn)小型汽車(chē)或小型自動(dòng)擋汽車(chē),加裝供隨車(chē)指導(dǎo)人員使用的副制動(dòng)裝置、輔助后視鏡,經(jīng)機(jī)動(dòng)車(chē)安全技術(shù)檢驗(yàn)合格,按規(guī)定投保交強(qiáng)險(xiǎn);限定隨車(chē)指導(dǎo)人員,隨車(chē)指導(dǎo)人員應(yīng)當(dāng)取得相應(yīng)或者更高車(chē)型駕駛證五年以上,沒(méi)有吸食毒品記錄,未發(fā)生死亡交通責(zé)任事故或者重傷負(fù)主責(zé)的交通事故,沒(méi)有記滿12分或者駕駛證被吊銷(xiāo)記錄;限定訓(xùn)練路線和時(shí)間,在道路上學(xué)習(xí)駕駛,應(yīng)按照公安交管部門(mén)指定的路線和時(shí)間進(jìn)行,高速公路、城市快速路、學(xué)校和醫(yī)院周邊道路不得作為學(xué)習(xí)駕駛路線,0時(shí)至5時(shí)、道路交通高峰時(shí)段不得作為學(xué)習(xí)駕駛時(shí)間。
根據(jù)有關(guān)規(guī)定,科目一考試合格后,自學(xué)直考人員和隨車(chē)指導(dǎo)人員應(yīng)共同向車(chē)管所免費(fèi)領(lǐng)取學(xué)習(xí)駕駛證明和學(xué)車(chē)專(zhuān)用標(biāo)識(shí)。自學(xué)人員按照隨車(chē)指導(dǎo)人員的指導(dǎo),在道路上學(xué)習(xí)駕駛,應(yīng)當(dāng)攜帶學(xué)習(xí)駕駛證明,在限定訓(xùn)練車(chē)輛車(chē)身前后放置、粘貼學(xué)車(chē)專(zhuān)用標(biāo)識(shí)。根據(jù)《道路交通安全法》及其實(shí)施條例,自學(xué)人員在隨車(chē)指導(dǎo)人員指導(dǎo)下發(fā)生交通違法行為的,對(duì)隨車(chē)指導(dǎo)人員予以處罰。自學(xué)人員有未取得學(xué)習(xí)駕駛證明、學(xué)習(xí)駕駛證明超過(guò)有效期、無(wú)具備資格人員隨車(chē)指導(dǎo)等行為的,按照未取得機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)違法行為,對(duì)自學(xué)人員予以處罰;屬于將機(jī)動(dòng)車(chē)交由自學(xué)人員駕駛的,對(duì)行為人予以處罰。學(xué)習(xí)駕駛期間發(fā)生交通事故的,依法由隨車(chē)指導(dǎo)人員承擔(dān)責(zé)任,無(wú)具備資格人員指導(dǎo)的自學(xué)人員自行承擔(dān)法律責(zé)任。(青島日?qǐng)?bào)/青報(bào)網(wǎng)記者 周建亮)
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