今年4月，上海市民田先生在參加青島一家公司舉辦的活動(dòng)時(shí)，下載了一款網(wǎng)絡(luò)電話軟件，田先生當(dāng)場(chǎng)充了1200元話費(fèi)。使用幾次后田先生覺得麻煩便一直擱置 。最近幾天當(dāng)田先生再次想起軟件想重新使用時(shí)卻發(fā)現(xiàn)軟件無法使用了，碰到同樣情況的還有自己的朋友，田先生懷疑自己上當(dāng)受騙。這到底是怎么回事?

7月27日上午，上海市民田先生打電話向本報(bào)反映稱，今年4月，他在上海市奉賢區(qū)南橋汽車站門外看到有一家叫做青島朗瑞的公司在搞活動(dòng)，活動(dòng)的主要內(nèi)容是砸金蛋，且中獎(jiǎng)率100%，活動(dòng)設(shè)立了七個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，有包括移動(dòng)電源、食用油、鍋、平板電腦在內(nèi)的各種獎(jiǎng)品。“砸一次要先交100塊押金，砸出獎(jiǎng)品后出點(diǎn)錢把獎(jiǎng)品買下來，100塊退給你再給你充100元話費(fèi)，”田先生說，“如果砸出來獎(jiǎng)品你不要，那100塊就不還給你了，但還是會(huì)給你充100元話費(fèi)。”

田先生所說的話費(fèi)是當(dāng)時(shí)一款叫做朗億惠民的網(wǎng)絡(luò)電話軟件，使用需要先充話費(fèi)。田先生介紹，他先后砸了四次，分別花30元和5元購(gòu)買了一口鍋和一桶食用油，最后，他砸中了二等獎(jiǎng)：一臺(tái)平板電腦。“平板電腦不需要再花錢，充1000元話費(fèi)就行。”田先生說。和田先生一同參加活動(dòng)的還有他的三位朋友，四個(gè)人都充了1000元話費(fèi)。

“開始我用過幾次，但是覺得太麻煩了，然后就一直沒用了，最近幾天我突然想起這個(gè)事，想著拿出來打長(zhǎng)途吧，”田先生的朋友郭先生說，“結(jié)果發(fā)現(xiàn)軟件用不了了，之前還能查話費(fèi)余額，現(xiàn)在也不行了。”田先生一問，原來朋友也遇到了同樣的問題。后來，田先生懷疑自己被騙，于是選擇了向工商部門投訴。

在全國(guó)企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)上城市信報(bào)/信網(wǎng)記者查到，有一家青島朗瑞通信有限公司，住所在即墨市通濟(jì)街道辦事處煙青路上。從該公司官網(wǎng)上記者了解到，朗億惠民正是這家公司旗下的一款軟件。

城市信報(bào)/信網(wǎng)記者撥打了對(duì)方的客戶電話，客服人員喬女士表示，田先生之所以會(huì)遇到這樣的問題，原因是公司最近對(duì)線路和軟件進(jìn)行了更換。“原有的線路承載不了現(xiàn)在的用戶量了，我們更換了一條新線路，同時(shí)也更換了新軟件，可能田先生還沒有通知到。”喬女士說。喬女士稱會(huì)與田先生及時(shí)取得聯(lián)系并將新軟件的安裝包發(fā)給田先生。

7月27日下午，記者再次聯(lián)系到田先生，田先生稱對(duì)方已經(jīng)與他取得了聯(lián)系，“他們給我發(fā)了一個(gè)安裝包，軟件的名字都換了，然后說再把話費(fèi)給我轉(zhuǎn)過來。這不就相當(dāng)于他們重新又搞了一個(gè)軟件嗎?”