青島唐島ONE開發(fā)商給業(yè)主的答復

信網(wǎng)5月22日訊 “書房內沒鋪地暖，突然成了儲藏室!”看著圖紙上的標注，青島“唐島ONE”小區(qū)的業(yè)主們氣不打一處來，認為開發(fā)商宣傳時的書房，卻成了儲藏室，要通過法律途徑維護權益。他們向信網(wǎng)(0532-80889431)反映了自己遇到的窩心事：“唐島ONE”3號樓、4號樓、5號樓A戶型和B戶型的宣傳材料上都有一房間標明是書房，然而這間房卻未像其他房間一樣鋪設地暖。開發(fā)商青島嘉泰投資有限公司則表示，這個房間是儲藏室不是書房，所以不裝地暖。

“書房”內地暖突然沒了

2014年12月31日，位于青島青西新區(qū)江山南路與長江路西路交匯處的“唐島ONE”小區(qū)3號樓交房了。誰知業(yè)主們突然發(fā)現(xiàn)，不管是A戶型還是B戶型，房子其中的一個房間里面都沒有鋪設地暖，而這個房間在宣傳材料上的標注是書房。

心生疑惑的業(yè)主們又去看了房屋的備案圖紙，房屋的備案圖紙上也標的是書房。既然是書房，為什么不鋪設地暖呢?“唐島ONE”的銷售人員給出了“是儲藏室不是書房”的答復。

“當時買房的時候，銷售人員非常明確地給我們說是三室二廳，根本沒提過儲藏室。”業(yè)主鄭先生對信網(wǎng)說，“這是赤裸裸的銷售欺詐，作為業(yè)主我們肯定不同意。”

售樓處：嚴格按照設計圖紙建造

發(fā)現(xiàn)問題后，業(yè)主們找到了“唐島ONE”的銷售中心，工作人員杜先生對業(yè)主們表示：“我們嚴格按照備案圖紙施工，沒有任何問題。”

這個說法，業(yè)主們接受不了，鄭先生說：“備案圖紙上寫的是書房，賣的時候告訴我們也是書房，房子蓋好了，我們發(fā)現(xiàn)沒有鋪設地暖以后，又改口成了儲藏室了，這不是睜著眼說瞎話嗎?”

鄭先生介紹，2015年5月25日左右，4號樓與5號樓也將交房。但是業(yè)主們明確表示：“不會收房。”

期間，在業(yè)主大規(guī)模的維權之后，“唐島ONE”安排對還未交房的4號樓和5號樓“書房”加裝了暖氣片。已經(jīng)交房的3號樓則貼出了通告，讓需要加裝暖氣的業(yè)主與售樓處聯(lián)系。 “合同上明確寫的是安裝地暖，現(xiàn)在加裝暖氣片是什么意思?我們業(yè)主非常不理解。”鄭先生對信網(wǎng)說。

鄭先生表示：“對于‘唐島ONE’欺騙業(yè)主的行為，我們太寒心了，現(xiàn)在我們唯一的要求就是退房。”

開發(fā)商：銷售時就沒說是書房

鄭先生還對信網(wǎng)表示：“之前的交涉中，開發(fā)商青島嘉泰的一位楊經(jīng)理曾經(jīng)說銷售過程中沒說是書房。”

那么，不是儲藏室就可以不安裝地暖了嗎?

信網(wǎng)采訪了開發(fā)商青島嘉泰投資有限公司。 該公司總機的一名工作人員對信網(wǎng)表示：“我不清楚有業(yè)主維權的事情，這個得問負責人，負責人現(xiàn)在不在。”信網(wǎng)想要找鄭先生提到的楊經(jīng)理了解情況，該工作人員同樣回復：“楊經(jīng)理也不在，不知道什么時候回來。”

律師：證據(jù)確鑿可直接起訴

對于此事，信網(wǎng)咨詢了山東德衡律師事務所的任輝律師。任律師對信網(wǎng)表示：“如果確實如業(yè)主所說，宣傳材料和備案的都是書房，備案就是非常有力的證據(jù)，開發(fā)商說是儲藏室，需要出具證據(jù)證明。另外，還得看合同規(guī)定，合同中如果確實要求安裝地暖，這間房屋為什么沒有安裝，開發(fā)商也需要出具證據(jù)來說明。”

任律師建議：“我認為業(yè)主還是先與開發(fā)商進行協(xié)商解決，如果不能協(xié)商，業(yè)主手中又有證據(jù)，那么業(yè)主可以到相關部門投訴，也可以不經(jīng)投訴環(huán)節(jié)，直接起訴開發(fā)商。

文 信報全媒體記者 杜杲燃 圖片來自當事人