麻海東

信網(wǎng)2月16日訊 2015年的青島“兩會”已經(jīng)落幕，來自社會各個行業(yè)的代表們對社會民生問題的關注不會停止。青島市民對富爾瑪國際家居博覽中心不陌生，富爾瑪集團的麻海東董事長在帶領企業(yè)快速發(fā)展的同時，也將精力投入到對社會問題的關注中。2015年伊始，作為青島市人大代表的麻海東帶著兩份提案現(xiàn)身青島市第十五屆人民代表大會第四次會議。

連續(xù)兩屆當代表 提案接地氣、近民生

2月16日，青島市十五屆人大四次會議的倒數(shù)第二天，山東富爾瑪集團的麻海東董事長還在青島“兩會”的會場上忙碌著。“麻總已經(jīng)連續(xù)兩屆當選青島市的人大代表了，人大代表是不僅是麻總和我們集團的榮譽，更是一份責任。”山東富爾瑪集團辦公室劉主任告訴信網(wǎng)記者，自2007年底當選青島市人大代表后，麻總在社會和民生問題上的思考明顯多了起來，從之前的了解、關注逐漸變成了探索解決辦法。

“今年麻總帶去了兩個提案，分別是關于解決青島火車站打車難問題和建立網(wǎng)上處理交通違章系統(tǒng)的，都是這幾年市民比較關心的問題。”劉主任說火車站是許多外地游客到達青島的第一站，也是對青島的第一印象。“這幾年市民對火車站周邊打車難的意見比較大，出租車司機存在拒載挑客、故意繞路等行為，不僅損害了乘客的利益，也有損青島的城市形象。”根據(jù)這一問題，麻海東董事長提出了《關于解決青島火車站打車難問題的建議》這一提案，建議在火車站廣場周邊劃定出租車專屬等候區(qū)域和乘客打車專區(qū)，同時效仿濟南等城市給每位乘客發(fā)放乘車監(jiān)督卡，方便乘客監(jiān)督和維權。

除了關注火車站周邊的打車難為題，麻總還帶來了《關于建立網(wǎng)上處理交通違章系統(tǒng)的建議》。“現(xiàn)在開車的人多，但處理交通違章的時間成本太高，有時為了交罰款要跑好幾天，對車主來說實在是不方便。”麻總在提案里建議建立網(wǎng)上的罰單開具系統(tǒng)，再由公安部門與銀行聯(lián)合建立網(wǎng)上繳費系統(tǒng)，為交警執(zhí)法和車主繳納罰款提供便捷。

“每年的兩會，麻總都會帶去新的提案，內容大多是涉及社會民生的，像之前提過的食品安全問題、光污染問題，還有遼陽西路堵車的問題，這些問題都不是大事，但卻關乎市民的日常生活。”接地氣、近民生是麻海東董事長提案的一貫風格。

締造家居王國 打造商場化的家具市場

位于遼陽西路118號的富爾瑪國際家居博覽中心是山東省檔次最高、規(guī)模最大的家居商場。走進富爾瑪國際家居博覽中心，給人印象最深的是整潔明亮的環(huán)境，店鋪內精致的裝修讓消費者心生信賴。

“可以說富爾瑪在家居建材市場上一直保持領先地位，如今的富爾瑪已經(jīng)成為全國第三大連鎖家居市場。”雖然近些年收地產(chǎn)行業(yè)的影響，家居建材并不是一大熱門行業(yè)，但富爾瑪集團卻始終在省內占據(jù)著龍頭地位，在經(jīng)營上也保持上升勢頭。“現(xiàn)在國家在房地產(chǎn)政策上有所傾斜，央行前段時間也下調了利率，這對我們也是好消息。”劉主任說雖然家居建材市場還沒有完全回暖，但可以期待向好的發(fā)展態(tài)勢。

“市場化經(jīng)營，商場化管理”的理念讓富爾瑪集團在家居行業(yè)獨樹一幟，這套獨家的管理模式規(guī)范著商戶的經(jīng)營行為，也為消費者打造了一個安心、放心的購物環(huán)境。“富爾瑪國際家居博覽中心的門檻高，是因為我們要替消費者把好入門關，確保消費者在富爾瑪購買到的家具產(chǎn)品都是有品質保障的。劉主任告訴信網(wǎng)記者，富爾瑪家居堅持“零差評”的服務態(tài)度，實現(xiàn)統(tǒng)一的售后服務和管理，“一旦有消費糾紛，我們會先從商戶的保證金中扣除，保證消費者的利益不受損。”

從2009年富爾瑪國際家居博覽中心開業(yè)至今，富爾瑪集團已經(jīng)逐步實現(xiàn)自己的經(jīng)營目標，未來的富爾瑪將根據(jù)市場行情及時調整經(jīng)營模式和策略，加大在品質提升和管理上的投入，“富爾瑪每年都參加在上海和廣州舉辦的大型家居展會，一方面是提升自己的知名度和形象，另一方面也是吸收家居建材行業(yè)的精華，將行業(yè)內的最新成果和更加優(yōu)質的產(chǎn)品帶到青島。”劉主任對富爾瑪?shù)拿魈斐錆M期待。

文/圖 信報全媒體記者 于曉