按時交納水、電、煤氣等費用，是保證市民們正常使用水、電 、煤氣的前提，但是對于匯達麗苑小區(qū)的居民來說，有件事卻讓他們感到很納悶。原來這個小區(qū)已經(jīng)交房一年半的時間了，電費和煤氣費一直可以正常交納，但是卻從來沒人去收水費 ，小區(qū)的物業(yè)也沒有代收。城市信報/信網(wǎng)記者聯(lián)系了海潤自來水集團南部分公司，工作人員到現(xiàn)場調(diào)查后，發(fā)現(xiàn)之前是因為小區(qū)入住率不高而沒有抄表收費 ，工作人員已經(jīng)準備給該小區(qū)建立賬戶，預(yù)計到4月份，該小區(qū)就可以正常交納水費。

2月10日上午，城市信報/信網(wǎng)記者聯(lián)系到家住匯達麗苑小區(qū)的市民徐女士，徐女士跟城市信報/信網(wǎng)記者介紹說：“我們這個小區(qū)位于延安三路192號，是2013年9月份交的房，交房不久后，我們就搬進了這個小區(qū)。自打搬進這個小區(qū)，已經(jīng)有一年半的時間了 ，有一件事一直困擾小區(qū)內(nèi)的居民，那就是我們從來沒有交過水費。”徐女士告訴城市信報/信網(wǎng)記者，小區(qū)內(nèi)的煤氣費和電費一直是正常交的。

“如果有人家欠了電費，就有專門的人員在家門上貼上催款通知單，提醒我們?nèi)I業(yè)廳交電費，也可以在網(wǎng)上充值。而每隔兩個月，就有專門的工作人員到家里面來抄煤氣表，然后就可以把煤氣費交給抄表的人了 。”徐女士說，“讓我們奇怪的是，這一年半里，從來沒人上門來提醒我們，該收水費了。一般來說，煤氣費和水費都是由公共事業(yè)收費服務(wù)中心負責(zé)收，也就是說收煤氣費的人員，應(yīng)該一塊收水費，但是我們詢問上門收煤氣費的人員，他們卻回答說收水費的事情不歸他們管。”

徐女士和鄰居們曾經(jīng)詢問過物業(yè)，但是物業(yè)工作人員卻表示，他們也不知道由誰負責(zé)收水費。而徐女士和鄰居們跟城市信報/信網(wǎng)記者說：“我們每戶的家門外，都有一個水表，一直是正常運轉(zhuǎn)的，但是卻沒人管費用的事情。我們覺得一直欠著水費，很不好意思;現(xiàn)在也沒人通知我們收費的標準，我們心里也沒底，如果以后突然開始收水費，水費數(shù)額太大的話，我們怕負擔(dān)不起，會影響我們的生活。”

為了了解相關(guān)情況，城市信報/信網(wǎng)記者聯(lián)系到該小區(qū)的物業(yè)公司，物業(yè)工作人員跟城市信報/信網(wǎng)記者介紹說：“這個小區(qū)自打建成后，水、電、煤氣費都不由我們物業(yè)負責(zé)，我們物業(yè)用水因為屬于商業(yè)用水，所以跟居民們不一樣，是我們單獨交水費。而至于為啥沒人來收水費，我們也不清楚。”隨后，城市信報/信網(wǎng)記者又詢問了青島公共事業(yè)收費服務(wù)中心，相關(guān)工作人員查詢信息后告訴城市信報/信網(wǎng)記者：“該小區(qū)內(nèi)的居民家的水表數(shù)值確實沒有記錄，說明并不是由抄表員負責(zé)收費，可能是由物業(yè)或者是自來水公司直接收費。”

2月10日下午，城市信報/信網(wǎng)記者又聯(lián)系到海潤自來水集團，南部分公司的工作人員到現(xiàn)場調(diào)查后答復(fù)了城市信報/信網(wǎng)記者，工作人員解釋說：“該小區(qū)自建成后，入住率一直不高，所以我們沒有建立賬戶進行收費。而最近我們也確實接到了不少小區(qū)內(nèi)市民的咨詢，經(jīng)過現(xiàn)場調(diào)查后，我們發(fā)現(xiàn)該小區(qū)的入住率已經(jīng)達到標準，所以我們準備給該小區(qū)建立賬戶，預(yù)計到4月份，有公共事業(yè)收費服務(wù)中心的工作人員上門抄表時，該小區(qū)的市民們在交煤氣費的時候，可以一起交水費了。而收費會嚴格按照水表數(shù)值和相關(guān)收費標準，一般來說，普通市民家水費并不算高，所以小區(qū)居民們不用擔(dān)心水費數(shù)額太高。”本報會繼續(xù)關(guān)注此事。城市信報/信網(wǎng)記者 任加祿