近年來，中國工商銀行緊密結(jié)合我國社會日益增長的養(yǎng)老保障需求，持續(xù)加強對養(yǎng)老領(lǐng)域的金融服務(wù)創(chuàng)新，努力為廣大職工科學規(guī)劃養(yǎng)老提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。截至2014年末 ，工行管理養(yǎng)老金個人賬戶已超過1300萬戶，受托管理養(yǎng)老基金近700億元，托管養(yǎng)老基金3400多億元，管理個人賬戶、受托管理基金以及托管基金的規(guī)模持續(xù)領(lǐng)先銀行同業(yè)。

隨著我國老齡化社會的加速到來，各類機關(guān)、企事業(yè)單位養(yǎng)老保障服務(wù)的需求快速增長。作為最早開展養(yǎng)老金服務(wù)的商業(yè)銀行之一，工行充分發(fā)揮集團綜合化經(jīng)營優(yōu)勢，以受托人 、賬戶管理人、托管人、投資管理人等企業(yè)年金管理資格“全牌照”，為4.4萬家單位及其員工提供了全方位、一站式的養(yǎng)老金服務(wù)。

在提供養(yǎng)老金管理服務(wù)的過程中，工行特別注重根據(jù)不同單位和個人的需求，創(chuàng)新研發(fā)個性化的產(chǎn)品和服務(wù)。在養(yǎng)老金受托管理、賬戶管理、基金托管 、管理顧問等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)之外，工行近年成功地將服務(wù)內(nèi)容拓展到投資理財、代理服務(wù)等領(lǐng)域。比如針對企事業(yè)單位管理職工福利、薪酬計劃的需求，工行創(chuàng)新推出了“如意人生”福利計劃產(chǎn)品，將員工福利計劃信息管理和銀行理財結(jié)合在一起運營，該產(chǎn)品操作流程簡單、運作安全透明、投資收益穩(wěn)定，較好地適應了單位管理福利基金和員工賬戶資金保值增值的需求。

同時，針對中小企業(yè)資金規(guī)模小、專業(yè)人員缺乏、單獨建立年金計劃成本高等實際困難，工行專門研發(fā)了“如意養(yǎng)老”企業(yè)年金集合計劃產(chǎn)品，通過標準的運作流程、規(guī)范的管理模式及多樣化的投資組合，較好地解決了中小企業(yè)建立企業(yè)年金計劃的困難，使廣大中小企業(yè)及其職工也能同大型企業(yè)一樣享受到年金管理服務(wù)。截至目前，工行已與5669家中小企業(yè)簽訂了“如意養(yǎng)老”企業(yè)年金集合計劃管理協(xié)議，受托管理基金35億元。