劉女士家里的溫度只有十四五攝氏度

近日，城市信報(bào)/信網(wǎng)記者接到西海岸新區(qū)劉女士的投訴稱(chēng)，自家購(gòu)買(mǎi)的房子到如今的第二個(gè)供暖季，地暖竟然一直沒(méi)有溫度，一直保持在十四五攝氏度左右，家里還有五個(gè)月大的孩子。找了開(kāi)發(fā)商、物業(yè)、熱企等，這個(gè)問(wèn)題卻一直沒(méi)有得到解決。

10日，城市信報(bào)/信網(wǎng)記者來(lái)到西海岸新區(qū)的千城鳳梧金沙小區(qū)，走進(jìn)7號(hào)樓二樓的劉女士家里，他的女兒穿著一層羽絨服，懷里的孩子也被包裹成了粽子一樣。拿著家里的溫度計(jì)，劉女士說(shuō)，從正式供暖之后，家里的溫度就一直上不來(lái)，維持在十四五攝氏度的樣子。

為了能夠提升家里的溫度，劉女士想盡了辦法，除了晚上開(kāi)空調(diào)，開(kāi)電暖風(fēng)之外，甚至還把一床厚被子掛在窗戶(hù)上，避免屋內(nèi)的熱量通過(guò)窗戶(hù)散出去。她說(shuō)，一家人實(shí)在沒(méi)有辦法了，主要是家里還有五個(gè)月大的孩子。她說(shuō)，自家的地暖是開(kāi)發(fā)商鋪設(shè)的，進(jìn)水管是有溫度的，可回水管卻并沒(méi)溫度，一家人也摸不明白其中的原因，之前，為了查找出暖氣不熱的原因，甚至連地板都掀起來(lái)過(guò)。就在12月9日，開(kāi)發(fā)商和物業(yè)的工作人員再次上門(mén)處理，通過(guò)放水等措施，家里的溫度暫時(shí)上來(lái)了，可沒(méi)有多久，溫度竟然又回落了下來(lái)。

其實(shí)，從去年入住之后，家人就多次找到開(kāi)發(fā)商、物業(yè)，甚至連熱企的工作人員也上門(mén)了，希望能夠找到解決的辦法，可是，一直到今冬的供暖季，供暖的難題還是沒(méi)有解決。眼看著就要過(guò)了兩個(gè)供暖季，劉女士就更加著急了。

10日下午，城市信報(bào)/信網(wǎng)記者來(lái)到開(kāi)發(fā)商的辦公室，一位胡姓的負(fù)責(zé)人稱(chēng)，他們也多次上門(mén)幫著解決供暖的難題，可到目前都沒(méi)有找出來(lái)原因，他們也承認(rèn)劉女士家的溫度不達(dá)標(biāo)。

工作人員稱(chēng)，可能是管道內(nèi)的雜質(zhì)較多，也可能是樓盤(pán)的入住率還不高，劉女士家的樓上和樓下都沒(méi)有人，熱量流失較快。開(kāi)發(fā)商的負(fù)責(zé)人表示，他們也是找了很久，甚至想要給劉女士家里更換地板下的管網(wǎng)，可是經(jīng)過(guò)檢查后排除了管網(wǎng)有問(wèn)題的結(jié)論。文/圖 城市信報(bào)/信網(wǎng)記者 劉金震