家住市北區(qū)的翟先生今年夏季剛買了一輛東風(fēng)貨車，只開(kāi)了兩千公里，11月4日，他開(kāi)車出門后，半路上車玻璃就爆開(kāi)了。聯(lián)系到經(jīng)銷商，維修人員一詢問(wèn)，告訴他這輛車雖然只跑了兩千公里，但是已經(jīng)購(gòu)車超過(guò)三個(gè)月了，不在保修范圍內(nèi)了。

11月5日，城市信報(bào)記者看到，翟先生的東風(fēng)貨車的前風(fēng)擋玻璃，中間已經(jīng)破開(kāi)了一個(gè)大窟窿。翟先生提及，11月4日他開(kāi)車外出，剛跑了沒(méi)多遠(yuǎn)，就聽(tīng)見(jiàn)一聲響，一堆玻璃碎碴就迎著風(fēng)刮到了他身上，“幸虧當(dāng)時(shí)開(kāi)得不是很快，不然說(shuō)不定就出事了。”發(fā)現(xiàn)車玻璃爆開(kāi)之后，翟先生把車停在路邊，趕緊給經(jīng)銷商的售后維修人員打電話，但卻被告知，購(gòu)車已經(jīng)超過(guò)了三個(gè)月，不在保修范圍內(nèi)，不能免費(fèi)更換玻璃。

5日記者聯(lián)系到位于重慶南路上的這家經(jīng)銷商，一位負(fù)責(zé)售后的工作人員解釋，“這位車主可能沒(méi)理解，不僅是我們這邊，多數(shù)車輛的保修都是有公里數(shù)和時(shí)間兩條限定，像這輛車就是一萬(wàn)公里和三個(gè)月，以先達(dá)到的一條為準(zhǔn)，如果三個(gè)月內(nèi)沒(méi)跑完一萬(wàn)公里，我們也認(rèn)定是出了保修期了。”

對(duì)于這樣的解釋，翟先生一直不信服，“我這車雖然買了四個(gè)月了，但其中有一個(gè)多月基本沒(méi)開(kāi)，平時(shí)也都是跑短途，這剛出保修期就玻璃爆了，也太巧了。”翟先生指著車玻璃上的裂口，“你看這些地方都是向外翹著的，要是被石塊之類的從前面砸破的，那玻璃裂口應(yīng)該朝向駕駛室才對(duì)，所以我懷疑是玻璃的質(zhì)量問(wèn)題，因?yàn)橛谢《?，自己爆開(kāi)了。”記者咨詢了一家專門進(jìn)行汽車玻璃更換的維修店，老板提及，“汽車玻璃會(huì)有自爆的，一般夏天比較多，但也有本身就有瑕疵，行駛時(shí)可能爆裂，這個(gè)想要分辨，還真不容易。”

11月6日，記者獲悉，經(jīng)銷商方面經(jīng)過(guò)和上一級(jí)匯報(bào)，考慮到翟先生車行駛里程比較少，加上情況特殊，爭(zhēng)取為他免費(fèi)更換爆開(kāi)的玻璃。