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保根據(jù)國(guó)務(wù)院《社會(huì)信用體系建設(shè)規(guī)劃綱要》和保險(xiǎn)新“國(guó)十條”有關(guān)要求,保監(jiān)會(huì)近日編制了《中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)信用體系建設(shè)規(guī)劃(2015~2020年)(征求意見(jiàn)稿)》,正式向全行業(yè)征求意見(jiàn)。
保險(xiǎn)業(yè)作為經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和信用的特殊行業(yè),具有負(fù)債性、長(zhǎng)期性和虛擬性,因而比其他行業(yè)更看重誠(chéng)信。因此,近年來(lái),保險(xiǎn)監(jiān)管部門(mén)高度重視行業(yè)信用體系建設(shè),先后實(shí)施了《保險(xiǎn)公司管理規(guī)定》、《保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員誠(chéng)信記錄管理辦法》、《保險(xiǎn)監(jiān)管人員行為準(zhǔn)則》、《保險(xiǎn)從業(yè)人員行為準(zhǔn)則》等監(jiān)管規(guī)定和辦法,保險(xiǎn)業(yè)信用體系建設(shè)制度體系初步成型。
但與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要、消費(fèi)者的期待相比,保險(xiǎn)業(yè)信用體系建設(shè)仍存在較大差距。主要表現(xiàn)為:行業(yè)信用信息系統(tǒng)建設(shè)滯后,統(tǒng)一的信用信息記錄制度和平臺(tái)尚未建立,行業(yè)間信用信息共享機(jī)制有待加強(qiáng);保險(xiǎn)信用征信系統(tǒng)尚未形成,守信激勵(lì)和失信懲戒機(jī)制尚不健全,信用機(jī)制的治理功效有待發(fā)揮;保險(xiǎn)誠(chéng)信意識(shí)和信用水平偏低,銷(xiāo)售誤導(dǎo)、惜賠拖賠、弄虛作假、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、騙保騙賠等不誠(chéng)信現(xiàn)象依然存在,有的還較為突出。
根據(jù)總體規(guī)劃,到2020年,保險(xiǎn)業(yè)信用制度體系、信用評(píng)價(jià)基本規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)體系基本建立,保險(xiǎn)業(yè)統(tǒng)一的信用信息系統(tǒng)和覆蓋全行業(yè)的征信系統(tǒng)基本建成,保險(xiǎn)信用服務(wù)市場(chǎng)體系比較完善,守信激勵(lì)和失信懲戒機(jī)制全面發(fā)揮作用。保險(xiǎn)政務(wù)誠(chéng)信、保險(xiǎn)商務(wù)誠(chéng)信建設(shè)取得明顯進(jìn)展,市場(chǎng)和社會(huì)滿意度大幅提高。全行業(yè)的誠(chéng)信意識(shí)普遍增強(qiáng),行業(yè)發(fā)展的信用環(huán)境明顯改善,保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序顯著好轉(zhuǎn)。
具體舉措包括:推進(jìn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)信用建設(shè),根據(jù)需求科學(xué)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,進(jìn)一步優(yōu)化保險(xiǎn)合同條款,規(guī)范保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)格行為,加強(qiáng)精算領(lǐng)域信用管理;推進(jìn)保險(xiǎn)銷(xiāo)售信用建設(shè),規(guī)范保險(xiǎn)銷(xiāo)售合作模式,加強(qiáng)保險(xiǎn)銷(xiāo)售管理;推進(jìn)保險(xiǎn)服務(wù)信用建設(shè),做好保險(xiǎn)服務(wù)基礎(chǔ)性工作,完善服務(wù)規(guī)范及評(píng)價(jià)機(jī)制,加強(qiáng)各類(lèi)服務(wù)的信用管理;推進(jìn)資金運(yùn)用信用建設(shè),積極穩(wěn)妥推動(dòng)保險(xiǎn)資金運(yùn)用創(chuàng)新,重點(diǎn)監(jiān)測(cè)與防范內(nèi)部控制風(fēng)險(xiǎn)和金融風(fēng)險(xiǎn)交叉?zhèn)鬟f,排查利益輸送、不當(dāng)關(guān)聯(lián)交易等風(fēng)險(xiǎn)隱患。
值得一提的是,保監(jiān)會(huì)還將構(gòu)建守信激勵(lì)和失信懲戒機(jī)制。即在現(xiàn)有監(jiān)管支持政策的基礎(chǔ)上,建立保險(xiǎn)業(yè)“紅名單”制度。對(duì)誠(chéng)實(shí)守信的保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)在監(jiān)管審批上實(shí)行優(yōu)先辦理、簡(jiǎn)化程序等“綠色通道”支持激勵(lì)政策;對(duì)誠(chéng)實(shí)守信的保險(xiǎn)從業(yè)人員在資質(zhì)認(rèn)定、職業(yè)發(fā)展上實(shí)行適當(dāng)傾斜政策;對(duì)誠(chéng)實(shí)守信的保險(xiǎn)消費(fèi)者通過(guò)產(chǎn)品價(jià)格彈性機(jī)制實(shí)施適度優(yōu)惠政策。
與此同時(shí),在現(xiàn)有監(jiān)管處罰措施的基礎(chǔ)上,將健全失信懲戒制度,建立保險(xiǎn)業(yè)“黑名單”制度和市場(chǎng)退出機(jī)制。在市場(chǎng)監(jiān)管和市場(chǎng)準(zhǔn)入、資質(zhì)認(rèn)定、行政審批、政策扶持等方面實(shí)施信用分類(lèi)監(jiān)管,根據(jù)失信類(lèi)別和程度使失信者受到懲戒。并制定保險(xiǎn)業(yè)信用基準(zhǔn)性評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和評(píng)價(jià)方法,完善失信信息記錄和披露制度,使失信者在保險(xiǎn)市場(chǎng)交易中受到制約。保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)將制定和完善行業(yè)自律規(guī)則,對(duì)違規(guī)的失信者,按照情節(jié)輕重實(shí)行警告、通報(bào)批評(píng)、公開(kāi)譴責(zé)等懲戒措施。
此外,還將推進(jìn)信用信息的交換與共享。加快實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)業(yè)與銀行、證券等金融行業(yè)信用信息的交換與共享,推動(dòng)金融業(yè)統(tǒng)一征信平臺(tái)建設(shè)。 (上證)
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險(xiǎn)資進(jìn)入PE將出臺(tái)政策
保監(jiān)會(huì)副主席陳文輝日前談到保險(xiǎn)業(yè)改革創(chuàng)新時(shí)提出,下一步要對(duì)保險(xiǎn)資金進(jìn)入PE領(lǐng)域出臺(tái)一些政策。“保監(jiān)會(huì)剛出了風(fēng)險(xiǎn)投資基金的規(guī)定,下一步要對(duì)保險(xiǎn)資金進(jìn)入PE做制度上的設(shè)計(jì),會(huì)出臺(tái)一些政策。通過(guò)這樣的方式,可能真正服務(wù)到小微企業(yè)。”陳文輝在談及保險(xiǎn)業(yè)政策制度創(chuàng)新時(shí)指出。
就政策制度創(chuàng)新總體而言,陳文輝指出,目前涵蓋基礎(chǔ)建設(shè)、機(jī)構(gòu)管理、體制機(jī)制、投資渠道、風(fēng)險(xiǎn)控制、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、投資能力等領(lǐng)域的保險(xiǎn)資產(chǎn)制度管理體系已初步體系,對(duì)推動(dòng)保險(xiǎn)資產(chǎn)管理發(fā)展發(fā)揮著促進(jìn)提升的作用。
隨著外部環(huán)境和內(nèi)在需求的變化,一些政策制度已不適應(yīng),政策的制度創(chuàng)新刻不容緩,陳文輝指出要從頂層設(shè)計(jì),中層制度構(gòu)建,全方位貫徹市場(chǎng)化改革的主線反映市場(chǎng)發(fā)展的需求,符合國(guó)內(nèi)外主流趨勢(shì)。“政策制度的創(chuàng)新,要立足于為市場(chǎng)主體松綁,為市場(chǎng)發(fā)展助力,為安全的運(yùn)行護(hù)航,把本應(yīng)屬于市場(chǎng)的權(quán)限和責(zé)任交還市場(chǎng)。”陳文輝指出。 (上證)
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“禁止忽悠”網(wǎng)銷(xiāo)保險(xiǎn)平臺(tái)或遭洗牌
第1財(cái)金專訊 “年度大促銷(xiāo),最高返3000元集分寶!”“累計(jì)預(yù)期收益率25%,保底收益11.7%!”經(jīng)歷了“雙11”的洗禮,網(wǎng)銷(xiāo)保險(xiǎn)又在“雙12”如火如荼地進(jìn)行著。在保監(jiān)會(huì)首份互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)監(jiān)管征求意見(jiàn)稿出爐的當(dāng)下,這恐怕是網(wǎng)銷(xiāo)保險(xiǎn)最后的狂歡。
近日,保監(jiān)會(huì)發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管暫行辦法(征求意見(jiàn)稿)》(下稱“《征意稿》”),在放開(kāi)相關(guān)險(xiǎn)種跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)的同時(shí),禁止違規(guī)承諾收益以及以現(xiàn)金或同類(lèi)方式向投保人返還所交保費(fèi),并明確第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)不得代收保費(fèi)并進(jìn)行轉(zhuǎn)支付。不少業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè),此辦法將在年內(nèi)執(zhí)行。
對(duì)此,接受記者采訪的業(yè)內(nèi)專家表示,有關(guān)禁止代收保費(fèi)及夸大宣傳的信息披露等新規(guī),可能會(huì)引起部分險(xiǎn)企重新布局互聯(lián)網(wǎng)渠道,改善和優(yōu)化自營(yíng)網(wǎng)站以及與第三方平臺(tái)的合作,避免一定的風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生。
禁止忽悠
保監(jiān)會(huì)在《征意稿》第八條中明確提出,“保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),不得進(jìn)行不實(shí)陳述、片面或夸大宣傳過(guò)往業(yè)績(jī)、違規(guī)承諾收 或者承擔(dān)損失等誤導(dǎo)性描益述。其中,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售頁(yè)面上應(yīng)包含下列內(nèi)容:銷(xiāo)售人身保險(xiǎn)新型產(chǎn)品的,應(yīng)該按照《人身保險(xiǎn)新型產(chǎn)品信息披露管理辦法》的有關(guān)要求進(jìn)行信息披露和利益演示,嚴(yán)禁片面使用‘預(yù)期收益率’等描述產(chǎn)品利益的宣傳語(yǔ)句;保險(xiǎn)產(chǎn)品為分紅險(xiǎn)、投連險(xiǎn)、萬(wàn)能險(xiǎn)等非固定收益產(chǎn)品的,須以不小于產(chǎn)品名稱字號(hào)的黑體字標(biāo)注收益不確定性。”
不得返現(xiàn)、代收保費(fèi)
一直以來(lái),贈(zèng)送保險(xiǎn)、返還現(xiàn)金券等促銷(xiāo)活動(dòng)已成為線上線下保險(xiǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售的重要手段,無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)也一度令監(jiān)管部門(mén)大傷腦筋。對(duì)此,《征意稿》第十五條也明確規(guī)定,“保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)及第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)以贈(zèng)送保險(xiǎn)、或與保險(xiǎn)直接相關(guān)物品和服務(wù)的形式開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)的,應(yīng)符合中國(guó)保監(jiān)會(huì)有關(guān)規(guī)定。不得以現(xiàn)金或同類(lèi)方式向投保人返還所交保費(fèi)。”
此前,在記者所關(guān)注的多起網(wǎng)銷(xiāo)保險(xiǎn)滿贈(zèng)或返還有價(jià)證券的促銷(xiāo)案例中,業(yè)內(nèi)專家就表示,在互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管辦法空白的情況下,此類(lèi)促銷(xiāo)行為都屬于“擦邊球”行為,鉆法律的空子。而在保監(jiān)會(huì)首份互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)監(jiān)管辦法正式出臺(tái)后,業(yè)內(nèi)專家預(yù)言,諸如此類(lèi)的“擦邊球”行為或不再出現(xiàn),或?qū)⒃獗O(jiān)管部門(mén)嚴(yán)懲。
此外,《征意稿》還特別指出,“投保人交付的保險(xiǎn)費(fèi)應(yīng)直接轉(zhuǎn)賬支付至保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的保費(fèi)收入專用賬戶,第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)不得代(經(jīng)導(dǎo))收保費(fèi)并進(jìn)行轉(zhuǎn)支付。”
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