原標(biāo)題：南昌高新南大道“希爾頓歡朋”酒店是假的？記者核實，酒店正與品牌方交涉，數(shù)月前被下架

“難道我住了一家假的‘希爾頓歡朋’酒店？”7月7日，汪先生在南昌入住酒店遭遇蹊蹺事：外面的招牌，里面的擺設(shè)，都有顯眼的“希爾頓歡朋”字樣，但“攜程”搜不到這家希爾頓歡朋酒店的信息。另有隱情？記者了解發(fā)現(xiàn)，原來涉事酒店與“希爾頓歡朋”品牌方存在糾紛，被“除名”加盟店，雙方還在“糾纏”中。

消費者：入住假“希爾頓歡朋”？

汪先生告訴記者，7月7日，朋友給他訂了一家“希爾頓歡朋”酒店，地點位于南昌市高新南大道。

“在攜程平臺查不到信息，懷疑這家店是假的。”汪先生坦言，酒店是朋友付的款，欠著人情，本想查下價格，沒想到遭遇蹊蹺事。

實地探訪：同一地址兩個酒店名

7月8日，記者來到涉事酒店，遠遠就能看到“希爾頓歡朋”招牌。走近才注意到，酒店大門一側(cè)還掛著另一個名字“南昌東站花園酒店”。

步入大堂，記者看見很多“希爾頓歡朋”元素，包括廣告牌、指示牌、柜臺銷售清單等。記者查詢同樣發(fā)現(xiàn)，“希爾頓歡朋酒店”官網(wǎng)“酒店預(yù)訂”板塊，沒有這家酒店的信息。

通過導(dǎo)航地圖搜索，跟記者實地了解一樣，同一地址的酒店有兩個名字。

面對記者為何有兩個名字的問題，該酒店前臺人員卻給不出答復(fù)。

涉事酒店：“我們才是受害者”

酒店副總經(jīng)理李磊在了解記者來意后接受了采訪。據(jù)其稱，酒店于2018年加盟“希爾頓歡朋”，但今年3月份，尚處合同有效期限內(nèi)，被品牌方單方面下架“攜程”運營。

“不存在假希爾頓歡朋”李磊表示，酒店建設(shè)已投入3億元，“希爾頓歡朋”方先后委派了5名店長，多為臨時招聘，缺乏管理經(jīng)驗，使酒店經(jīng)營持續(xù)陷入困境，至今虧損超過7千萬元。

“我們才是受害者”李磊聲稱，品牌方以“不接受派遣店長”為由的下架行為是“倒打一耙”，設(shè)置其他名字維持經(jīng)營也是無奈之舉。

李磊還提到，品牌方存在“霸王采購”。據(jù)其稱，作為加盟商，酒店必須采購?fù)ㄟ^鉑濤集團旗下的“聚優(yōu)匯中央采購平臺”，采購床上、洗浴等用品，價格高出市場30%~50%。“一條同品牌同品質(zhì)價格10元的毛巾，平臺采購價14.1元。”李磊這樣說。

歡朋酒店管理：拖欠管理費才“下線”

公開資料顯示，希爾頓歡朋酒店是希爾頓旗下的國際中高端商務(wù)連鎖酒店品牌，成立于1984年。2014年，希爾頓集團與鉑濤集團簽署獨家戰(zhàn)略合作協(xié)議，希爾頓歡朋進入中國。2015年，錦江國際集團收購鉑濤集團。2020年12月，錦江國際集團與希爾頓集團續(xù)簽希爾頓歡朋運營許可協(xié)議，將合作延長至2034年。截至2025年3月，希爾頓歡朋已在中國簽約超過近900個項目，開業(yè)超過400家酒店。

連日來，記者多方致電“希爾頓歡朋酒店”中國市場運營、管理方—歡朋酒店管理(廣州)有限公司。

自稱該公司“開發(fā)部”工作人員朱女士答復(fù)記者稱，涉事酒店因拖欠管理費，業(yè)態(tài)混用，收入入賬問題導(dǎo)致被下線。至于店長派遣、采購等問題，其表示無法答復(fù)，會讓“品牌部”聯(lián)系記者回復(fù)。但涉事酒店負(fù)責(zé)人李磊則稱，確因經(jīng)營困難拖欠過，但目前已經(jīng)繳清。

發(fā)稿前，記者未接到該公司“品牌部”相關(guān)人員來電，對此事將持續(xù)關(guān)注。

全媒體記者 王琴紅報道