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青島9家旅游企業(yè)被點名 800余個產(chǎn)品線路下線

2016-12-07 10:35:23
來源:青島日報
責任編輯:云彩

作為旅游業(yè)長期飽受詬病的“頑疾”之一,“不合理低價游”正迎來史上最嚴“整肅”潮。從國家旅游局到省市旅游主管部門,紛紛出臺“嚴規(guī)”,對“不合理低價游”進行治理督查。青島市近期開展了一系列集中整治活動,市旅游局對東南亞、港澳、云南、海南、四川等“不合理低價游”較為集中的旅游線路進行全面排查,同時青島33家旅行社承諾,杜絕“不合理低價游” 。

深度治理從知名旅企開始

此次最嚴“整肅”潮首先從知名旅游企業(yè)開始,再次顯示了旅游主管部門的決心。今年10月國家旅游局召開的整治“不合理低價游”情況通報會上,途牛、同程、攜程、眾信、螞蜂窩、游尾會、驢媽媽、360旅游、芒果旅游網(wǎng)等9家旅游企業(yè)因整改不力被點名批評。隨后,9家被點名批評的旅游企業(yè)下架涉嫌“不合理低價游”產(chǎn)品800多條。同時國家旅游局印發(fā)通知,將在全國組織開展為期半年的整治“不合理低價游”專項行動。主要任務(wù)是嚴打低價產(chǎn)品、遏制“不合理低價游”勢頭,嚴查合同簽訂、切斷“不合理低價游”鏈條,嚴管購物場所、堵住“不合理低價游”的源頭。

自11月至今,市旅游局加大了對旅游電商平臺監(jiān)管力度,對同程、途牛、攜程等綜合性旅游網(wǎng)站上青島區(qū)域的產(chǎn)品進行了排查,目前這些公司已按相關(guān)要求嚴格管控低價產(chǎn)品。

去云南旅游不用再怕“被購物”

云南一直是島城市民青睞的熱門旅游目的地,但長期以來,因為“不合理低價游”以及旅游購物環(huán)節(jié)的“高定價、高回扣”,接連曝出導游和游客沖突等問題,使得云南旅游美譽度下降。

此次整治“不合理低價游”,云南成為重點地區(qū),國家旅游局責成云南省旅游主管部門對涉嫌“不合理低價游”等違法違規(guī)問題的65家旅行社進行立案查處。同時云南省旅游購物退貨監(jiān)理中心正式成立。

據(jù)悉,今后島城市民再去云南旅游,只要滿足這4個條件:退換貨商品在自購物日起30天內(nèi);商品在通過云南省評定的旅游購物店范圍內(nèi);出具購買憑證(商家開具的收據(jù)或發(fā)票均可);退換貨商品無人為損壞,就能享受無理由即時退貨服務(wù)。

據(jù)悉,整治活動開展后,市旅游局對我市從事同業(yè)批發(fā)業(yè)務(wù)的旅行社進行梳理,共梳理出11家重點旅行社,配合省旅游監(jiān)察總隊,在青島集中約談了包括云南線路批發(fā)商在內(nèi)的23家相關(guān)旅行社,要求企業(yè)企業(yè)自查自糾,自覺下架“不合理低價游”產(chǎn)品,并將下架產(chǎn)品信息上報備案,目前已下架80余個產(chǎn)品線路。

島城33家旅行社做出承諾

近日,在我省召開的整治“不合理低價游”專項行動工作會議上,包括青島國旅、青島港中旅等在內(nèi)的島城33家旅行社負責人簽訂了《山東省旅行社杜絕“不合理低價游”誠信經(jīng)營承諾書》,承諾積極響應(yīng)號召,主動清理不合理低價產(chǎn)品,傳播行業(yè)正能量,樹立行業(yè)正形象。

記者昨日采訪獲悉,受重拳打擊云南低價游影響,目前島城已難覓千元以下的云南游線路產(chǎn)品,常規(guī)的昆明、大理、麗江、玉龍雪山雙飛6日跟團游的價格為2000元左右,此前這條線路的報價最低曾低至千元左右。

市旅游局相關(guān)負責人表示,下一步,我市將根據(jù)前期對旅游市場的整治情況,通過嚴打“不合理低價游”產(chǎn)品、嚴查旅游合同簽訂、嚴管旅游購物場所等措施,使不合理低價問題得到有效遏制,同時提醒游客,在預(yù)訂春節(jié)出游線路時,一定要注重產(chǎn)品品質(zhì),不可被低價、免費等宣傳噱頭迷惑。

[編輯:云彩]
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