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3月8日凌晨，王女士參與京東推出的“滿分‘食’力，約‘惠’女神”活動(dòng)。加入一牛奶品牌會(huì)員之后，她搶到一張滿199元減198元的優(yōu)惠券。但讓王女士意外的是，實(shí)際到賬的券為滿3元減2元，“客服答復(fù)我說(shuō)會(huì)在3月11日前補(bǔ)發(fā)，承諾新券的適用范圍與舊的相同?！?/p>

1月16日，手機(jī)自深圳發(fā)貨，不過(guò)送到后魏先生沒(méi)有第一時(shí)間試用，而是在1月23日才開(kāi)機(jī)。“開(kāi)始的時(shí)候只能接打電話，其他所有的軟件應(yīng)用都點(diǎn)不開(kāi)。兩天后手機(jī)更是連接打電話的功能也沒(méi)有了?！笔謾C(jī)變板磚，這可氣壞了魏先生，就馬上在58平臺(tái)進(jìn)行了投訴，很快這位賣(mài)家的個(gè)人賬號(hào)就在平臺(tái)上消失了。

花費(fèi)3599元通過(guò)阿里資產(chǎn)購(gòu)買(mǎi)的牛年茅臺(tái)酒簽收后，在瓶蓋未開(kāi)啟的情況下出現(xiàn)漏液，向平臺(tái)客服反映情況后，卻被要求再額外支付200元才可以退換。提起自己的購(gòu)酒經(jīng)歷，張先生直呼“太讓人無(wú)語(yǔ)”。

根據(jù)范先生所說(shuō)的情況，信網(wǎng)也嘗試在平臺(tái)的果園里兌換了一箱水果。只不過(guò)，平臺(tái)頁(yè)面上的3斤木瓜單稱水果的話只有1.7斤，連包裝一起稱的話有2.97斤，勉強(qiáng)夠得上平臺(tái)說(shuō)的3斤。

林女士在淘寶慕梵紀(jì)旗艦店購(gòu)買(mǎi)的這套真皮沙發(fā)連續(xù)出現(xiàn)扶手脫落的問(wèn)題，而在維修扶手時(shí)，她還發(fā)現(xiàn)沙發(fā)的填充物竟然還有紙殼，“下單之前我仔細(xì)問(wèn)過(guò)客服，客服說(shuō)可以做乳膠加羽絨或者海綿加羽絨的，從來(lái)沒(méi)提過(guò)有紙殼?！钡?dāng)信網(wǎng)(熱線0532-80889431)就此事聯(lián)系銷(xiāo)售店鋪時(shí)，工作人員卻否認(rèn)了紙殼的說(shuō)法，表示這只是厚布保護(hù)層。

開(kāi)發(fā)商購(gòu)房前承諾的可自行封閉的陽(yáng)臺(tái)，突然變成了違法建設(shè)，還被有關(guān)部門(mén)要求盡快自行拆除，面對(duì)業(yè)主提出的疑問(wèn)，開(kāi)發(fā)商方面卻表示，此前負(fù)責(zé)該問(wèn)題的工作人員已經(jīng)離職，所以具體情況還需要進(jìn)一步核實(shí)。

負(fù)責(zé)即發(fā)陽(yáng)光城的物業(yè)青島良昊物業(yè)管理有限公司的工作人員曾表示，地下停車(chē)場(chǎng)屬于開(kāi)發(fā)商，并不屬于物業(yè)，之前物業(yè)收取50元/月的服務(wù)費(fèi)，物業(yè)只負(fù)責(zé)地下車(chē)庫(kù)的照明以及環(huán)境保潔等工作，但是今年，開(kāi)發(fā)商將一部分業(yè)主的服務(wù)費(fèi)自己進(jìn)行收取，此外，開(kāi)發(fā)商還不與物業(yè)簽署相關(guān)服務(wù)合同，所以物業(yè)方面便無(wú)法繼續(xù)服務(wù)。

花將近790萬(wàn)買(mǎi)別墅，這對(duì)蘇女士來(lái)說(shuō)是件大事，而且當(dāng)時(shí)在買(mǎi)房時(shí)，置業(yè)顧問(wèn)所說(shuō)的負(fù)一層5.7米層高是打動(dòng)蘇女士的重要原因?？傻搅私环康臅r(shí)候，5.7米的層高變成了3.5米，談了一半的賠償也因?yàn)閾Q了項(xiàng)目負(fù)責(zé)人被推翻。

新房沒(méi)過(guò)多久，房間的窗戶就發(fā)生漏風(fēng)的情況，家在西海岸新區(qū)瑞源名嘉康城的盧先生最近有點(diǎn)煩，只能暫時(shí)沿著窗戶縫隙用膠帶粘起來(lái)，可這種“治標(biāo)不治本”的方法并不是長(zhǎng)久之計(jì)。對(duì)此，小區(qū)開(kāi)發(fā)商青島魯澤置業(yè)集團(tuán)有限公司的工作人員曾表示，此前已經(jīng)接到相關(guān)問(wèn)題的反饋，但漏風(fēng)不是窗戶質(zhì)量的問(wèn)題，而是窗戶工藝本身造成的，后期可以馬上上門(mén)為業(yè)主進(jìn)行維修，但是不能為其更換窗戶。

如今，距離合同上約定的交房時(shí)間已經(jīng)過(guò)去兩年多，工地還是半停工的狀態(tài)，這讓購(gòu)房者看不到交房的希望。據(jù)了解，目前達(dá)觀天下屬地的上合示范區(qū)管委會(huì)已經(jīng)約談了開(kāi)發(fā)企業(yè)，要求積極回應(yīng)業(yè)主關(guān)心的工程進(jìn)度及違約賠付等問(wèn)題，加快組織強(qiáng)趕工期，盡快達(dá)到交付條件。

根據(jù)通知書(shū)上的說(shuō)法，房屋是因?yàn)槭芤咔楣芸氐炔豢煽沽σ蛩?，影響了?xiàng)目的建設(shè)、驗(yàn)收及交付，所以將對(duì)房屋交付進(jìn)行順延至2023年1月9日交付?！霸诮ㄔO(shè)期間，旁邊的樓盤(pán)都在正常施工，而佳兆業(yè)的工地卻停工，還把責(zé)任都推給‘疫情不可抗力’，雖然現(xiàn)在交房了，但延期40多天，開(kāi)發(fā)商還逃避違約金的賠償問(wèn)題，實(shí)在讓人無(wú)法接受?！痹S先生說(shuō)到。

近日，即墨區(qū)禹洲朗廷府的業(yè)主汪先生就對(duì)開(kāi)發(fā)商給出的違約金賠償方案很不滿意，原因就是開(kāi)發(fā)商給的不是現(xiàn)金，而是車(chē)位款的抵扣券。對(duì)此，開(kāi)發(fā)商青島禹鴻房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司工作人員告訴信網(wǎng)，目前公司資金緊張，用部分車(chē)位費(fèi)抵扣違約金已經(jīng)是最好的方案了。

雖然業(yè)主們?cè)敢鈱?duì)于開(kāi)發(fā)商所遇到困難表示同情與包容，但是對(duì)于這樣含糊其辭的答復(fù)依舊難以滿意，并且《延期交付通知函》下方的日期是12月26日，根本不滿足提前60天發(fā)布延期通知書(shū)的要求。日前，部分業(yè)主來(lái)到項(xiàng)目售樓處，希望開(kāi)發(fā)商能盡快寄發(fā)載明具體時(shí)間、違約金賠償問(wèn)題的《交付通知書(shū)》。

王先生坦言，房間的門(mén)禁卡確實(shí)是被自己不慎弄丟的，自己也愿意照價(jià)賠償，但100元的這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)著實(shí)有點(diǎn)高了，“補(bǔ)辦一張卡不過(guò)20元，憑什么扣我100元？”

據(jù)了解，三盛國(guó)際海岸位于即墨區(qū)嶺海西路，由青島海上置業(yè)有限公司開(kāi)發(fā)建設(shè)，涵蓋了別墅、疊拼、洋房、高層、商業(yè)、會(huì)所等等，項(xiàng)目目前共規(guī)劃6期。而孫先生則是三盛國(guó)際海岸5期3號(hào)樓的業(yè)主。孫先生稱，根據(jù)購(gòu)房合同，約定的交房日同樣為2022年5月31日，但是在此期間卻多次拖延，一直到現(xiàn)在，開(kāi)發(fā)商依舊沒(méi)有任何要交房的意思。

“BOTOX精雕除皺—上面部1次，3380元”“（除皺）進(jìn)口單部位除皺魚(yú)尾紋，699元”“（進(jìn)口瘦臉）明星御用品牌經(jīng)典美麗奇跡輕松擁有禁止臉龐（加強(qiáng)版足量），3180元”，上述商品名稱及商品詳情中發(fā)布有“BOTOX”“保妥適Bo?tox”等廣告內(nèi)容。據(jù)了解，“保妥適Botox”為進(jìn)口品牌注射用A型肉毒毒素。

市場(chǎng)監(jiān)管總局缺陷產(chǎn)品管理中心發(fā)布的通知顯示，召回原因系該款家用射頻美容儀，如果在使用過(guò)程中長(zhǎng)時(shí)間停留在同一位置或過(guò)于緩慢移動(dòng)時(shí)，可能出現(xiàn)設(shè)備探頭溫度過(guò)高的現(xiàn)象，極端情況下存在導(dǎo)致皮膚燙傷的安全隱患。

藍(lán)女士在李滄區(qū)一家商場(chǎng)名叫KIWI新西蘭酸奶冰激凌店參加了充500元送600元的活動(dòng)，可卡里的錢(qián)還沒(méi)消費(fèi)完，店鋪卻“悄無(wú)聲息”的閉店跑路了，藍(lán)女士既聯(lián)系不上手機(jī)上的客服，也打不通店鋪老板的電話。

近日，市民鄭女士打算調(diào)理一下身體，便在青島徐州路上的昊潤(rùn)美養(yǎng)生館購(gòu)買(mǎi)了約20000元的項(xiàng)目服務(wù)。本以為可以讓自己更加健康，但還沒(méi)消費(fèi)完，該店鋪就已經(jīng)關(guān)門(mén)，還聯(lián)系不上任何人，也無(wú)法退款。對(duì)此，鄭女士已將該情況反映至青島市市場(chǎng)監(jiān)督管理局，目前，鄭女士已收到退款5400元。

兩年前，市民董先生在瀛之湯湯泉辦理了20000元的儲(chǔ)值卡，該卡無(wú)使用期限，因使用頻率不高，時(shí)至今日卡內(nèi)尚有一萬(wàn)多元未消費(fèi)。11月18日，當(dāng)董先生再去洗浴時(shí)，發(fā)現(xiàn)該場(chǎng)所已經(jīng)倒閉，“我到了門(mén)口發(fā)現(xiàn)里面燈都沒(méi)開(kāi)，門(mén)口貼著一張公告，上面寫(xiě)著本店自11月15日起停止?fàn)I業(yè)，及三種頗為搞笑的抵債方案?！倍壬f(shuō)。

劉女士認(rèn)為，無(wú)論是之前的游泳卡還是現(xiàn)在的健身卡，自己沒(méi)有激活也沒(méi)有使用，全時(shí)健身理應(yīng)進(jìn)行退款?！昂枚啻胃麄儏f(xié)商都是不給退，現(xiàn)在辦卡的店搬到了西海岸新區(qū)的金鼎廣場(chǎng)，原來(lái)的銷(xiāo)售人員也辭職了，而且過(guò)去了這么久，當(dāng)時(shí)辦卡的協(xié)議找不到了，全時(shí)健身也說(shuō)找不到了，那我這1000塊錢(qián)就打水漂了嗎？”

為豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，張先生在萬(wàn)通教育花67000元學(xué)費(fèi)報(bào)名了美國(guó)卡羅爾大學(xué)MBA課程。令他沒(méi)想到的是，交完錢(qián)后課程不但沒(méi)開(kāi)起來(lái)，就連部分學(xué)費(fèi)也“打了水漂”。

前腳花一億元買(mǎi)樓，后腳卻遭舉報(bào)，或?qū)⒚媾R1億元賠償。近日，短視頻平臺(tái)第一個(gè)粉絲破億的頭號(hào)網(wǎng)紅“瘋狂小楊哥”因職業(yè)打假人王海的發(fā)聲，再次陷入虛假宣傳的風(fēng)波。

到貨后，王先生打開(kāi)快遞的瞬間就傻眼了?；艘蝗f(wàn)多元買(mǎi)來(lái)的竟是一臺(tái)模型機(jī)，根本無(wú)法使用。“我再聯(lián)系這個(gè)主播，就聯(lián)系不上了。我找到了直播平臺(tái)，但因付款交易不是在平臺(tái)上進(jìn)行的，平臺(tái)也無(wú)法受理?！蓖跸壬f(shuō)。

直播帶貨成為商家的主推方式之一，而促銷(xiāo)規(guī)則越來(lái)越復(fù)雜，直播花樣繁多令人迷惑。從原來(lái)單純的促銷(xiāo)變?yōu)楝F(xiàn)在的直播帶貨，能夠幫助商家進(jìn)一步提高銷(xiāo)售量，但是直播帶貨出現(xiàn)的虛假宣傳、品控問(wèn)題、售后問(wèn)題等，也給消費(fèi)者帶來(lái)了不太好的體驗(yàn)。

該直播間主播在銷(xiāo)售代餐奶昔、車(chē)?yán)遄庸麅?、白肌飲、修?fù)噴霧等產(chǎn)品時(shí)，宣稱“瘦20斤不反彈”“吃了它躺著就能瘦”“燃燒你的脂肪”“所有明星都喝”“他是代謝掉你身體里已經(jīng)有的黑色素”“修復(fù)噴霧噴一下，炎癥就會(huì)瞬間消失”等，但當(dāng)事人未能提供上述宣傳內(nèi)容的依據(jù)。

2月5日下午，市民劉女士在友客便利店登州路店購(gòu)買(mǎi)盒雀巢冰激凌，標(biāo)價(jià)是14元，他在結(jié)完賬出門(mén)查看付款記錄時(shí)才發(fā)現(xiàn)，店家扣了19.8元?！翱隙ú恢皇俏乙粋€(gè)人遇到這種‘亂標(biāo)價(jià)’的情況，商家應(yīng)該對(duì)廣大消費(fèi)者做一個(gè)合理的解釋?！?/p>

因?yàn)樵谫?gòu)票頁(yè)面上沒(méi)找到退票入口，馬女士就給影院打了個(gè)電話，“影院說(shuō)退票得找購(gòu)票平臺(tái)，讓平臺(tái)客服跟他們核對(duì)?？墒俏肄D(zhuǎn)平臺(tái)的人工客服后等了一天，電影都演完了，我才收到無(wú)法退票的短信?！?/p>

“然而這200元的話費(fèi)券里，有10張滿195元減10元的，還有20張滿95元減5元的，也就是說(shuō)要花費(fèi)3000多元才能將這200元話費(fèi)券全部用完，我質(zhì)疑商家的這種優(yōu)惠方式存在虛假宣傳。”李先生向信網(wǎng)提供了兩張圖片，話費(fèi)充值下方注有 “話費(fèi)優(yōu)惠券200元”的灰色字樣，“實(shí)付款是49.9元，商戶全稱為南京心想淘電子商務(wù)有限公司?！?/p>

1月24日是農(nóng)歷大年初三，在公司加班的王女士決定為自己點(diǎn)上一份大品牌水餃犒勞一下自己，于是花50元在船歌魚(yú)水餃（李滄萬(wàn)達(dá)店）點(diǎn)了一份外賣(mài)，到手后王女士掀開(kāi)蓋子就看到一根粗黑的頭發(fā)。

過(guò)去消費(fèi)者充值即能享受的各種權(quán)益和服務(wù)，演變出復(fù)雜的會(huì)員等級(jí)、成長(zhǎng)體系。不少消費(fèi)者感覺(jué)看視頻節(jié)目越來(lái)越麻煩，需要付費(fèi)的內(nèi)容越來(lái)越多。規(guī)范網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)服務(wù)收費(fèi)，讓會(huì)員制度更加公平合理和透明，成為網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)亟待解決的一個(gè)問(wèn)題。

郎必威人參多肽咖啡固體飲料的生產(chǎn)單位是廈門(mén)國(guó)福康食品有限公司，產(chǎn)品類(lèi)型為即溶咖啡飲料，配料表中并未提及王海測(cè)試檢測(cè)出的成分。此外，產(chǎn)品提示不適宜人群包括14周歲以下兒童、嬰幼兒、哺乳期婦女、孕婦人群。

2月21日，信網(wǎng)接到李女士反映，這家位于青島合江路6號(hào)的真誠(chéng)家超市所售賣(mài)的牛奶依然存在價(jià)格不透明的情況，“服務(wù)人員介紹時(shí)說(shuō)是29.9元一箱，結(jié)賬時(shí)卻上漲了10元?！毖影猜肥袌?chǎng)監(jiān)督管理所一工作人員表示，針對(duì)此事執(zhí)法人員會(huì)進(jìn)行突擊檢查，若行為屬實(shí)會(huì)責(zé)令商家整改。

五年前，一款名為“聚財(cái)貓”的理財(cái)軟件下線停運(yùn)，“閃了”不少用戶。雖然平臺(tái)相關(guān)負(fù)責(zé)人最終因非法集資詐騙受到了法律的制裁，但一部分受害人的損失卻還沒(méi)有追回來(lái)。如今，有“聚財(cái)貓”的用戶收到了公司發(fā)來(lái)的清退短信，本以為有了追回?fù)p失的可能，卻不想這實(shí)際上是一場(chǎng)連環(huán)騙局?！岸嗵澪曳磻?yīng)過(guò)來(lái)了，也希望不要有人再因此上當(dāng)受騙?！笔忻癞吪肯Ｍ宰约旱脑庥鼋o同病相憐的受害人提個(gè)醒。