原標(biāo)題:末班車的叮囑 首班車的禮物
2月12日22時(shí)50分,青島2路公交末班車將準(zhǔn)時(shí)駛出金壇路場站,駕駛座上,“姐妹班”班長劉海磊將目光沉穩(wěn)地掠過熟悉的街景,護(hù)送最后一批乘客平安回家。同一時(shí)刻,班組新成員、00后駕駛員劉佳偉已在家中調(diào)好鬧鐘——5小時(shí)后,他將駕駛當(dāng)天第一班車駛向黎明。為了迎接春節(jié),今年,劉海磊將第六次在除夕夜握緊方向盤,與班組新成員劉佳偉完成一場方向盤上的“跨年接力”。
堅(jiān)守方向盤上的守歲
22時(shí)20分,2路駕駛員劉海磊從職工休息室來到場站檢查車輛,準(zhǔn)備運(yùn)行2路公交末班班次。據(jù)了解,自2路姐妹班成立以來,每逢節(jié)假日末班車都是868班組來開,作為868姐妹班新任班長,劉海磊主動(dòng)請(qǐng)纓,將堅(jiān)守今年除夕夜最后一班崗。
“記得第一次發(fā)除夕末班車的時(shí)候是跟著師父一起。我的師父董文香獲得過多個(gè)國家級(jí)、省市級(jí)榮譽(yù)。”劉海磊笑著說,“師父堅(jiān)守了30多年的除夕夜末班車,作為她的徒弟,我更要將這份精神堅(jiān)守下去,站好每個(gè)歲末的最后一班崗,今年除夕夜,我也會(huì)將每一位乘客安全送回家,不辜負(fù)師父對(duì)我的期望。”
劉海磊來到車前,仔細(xì)做著發(fā)車前的準(zhǔn)備。“年夜飯?jiān)诶弦惠呇壑惺悄甑字匾獣r(shí)刻,但是我的父母和妻子都知道我工作的特殊性,非常支持我。”作為提供公共交通服務(wù)的一線人員,劉海磊打心底里感激父母和妻子對(duì)自己的理解與支持,“每年除夕夜收完最后一班車,回到家多是凌晨一點(diǎn)。最開始的兩年,家里人會(huì)一直等到我下班才睡,現(xiàn)在雖然不會(huì)一直等著,但也會(huì)給我留好飯菜。”劉海磊表示,正是家人給的動(dòng)力和支持,他才能安心地開好車。
對(duì)于劉海磊來說,雖然除夕夜的末班車上乘客沒有往常多,但能護(hù)送乘客安全到達(dá)目的地,看到市民乘客臉上的快樂笑容,就是“公交人”最好的“年夜飯”。夜晚的營運(yùn)中,劉海磊始終保持平穩(wěn)駕駛,站臺(tái)候車乘客雖少,但他每到一個(gè)站點(diǎn)都會(huì)規(guī)范進(jìn)站甚至多等一下,以免落下趕車的乘客。遇到上車乘客,劉海磊會(huì)微笑著問好,細(xì)致服務(wù)溫暖了夜晚出行路。
23時(shí)40分,劉海磊駕駛車輛回到場站,仔細(xì)檢查了車容車貌、車輛機(jī)件等設(shè)施設(shè)備,確保次日車況良好、出車順暢,一套工作流程下來,已近零點(diǎn)。離開前,劉海磊特意給班組成員劉佳偉發(fā)出了一條微信叮囑:“佳偉,明天發(fā)車前重點(diǎn)檢查暖風(fēng)和除霜。首班車穩(wěn)字當(dāng)頭,站臺(tái)多停兩秒讓老人坐穩(wěn)……”
在晨光中完成傳承
夜色漆黑,呼吸間,一團(tuán)團(tuán)白霧從口中呼出。凌晨3時(shí)30分,868號(hào)車“姐妹班”新成員劉佳偉已經(jīng)到崗。作為一名00后駕駛員,劉佳偉主動(dòng)承擔(dān)起跑早班車的任務(wù),今年他將第一次駕駛正月初一的頭班車。
“新年第一天的頭班車乘客,應(yīng)該有很多要趕早去拜年的,要讓他們一出門就感受到節(jié)日的溫暖。”劉佳偉一邊說,一邊做著發(fā)車前的準(zhǔn)備。為了迎接春節(jié)的到來,劉佳偉早早地對(duì)車輛進(jìn)行全方位檢查,輪胎、發(fā)動(dòng)機(jī)、雨刮、轉(zhuǎn)向燈……一切檢查無誤后,他便開始打掃車廂衛(wèi)生。“春節(jié)馬上要到了,要以更整潔的車廂環(huán)境迎接乘客,我還特意提前準(zhǔn)備了“小禮物”,準(zhǔn)備在春節(jié)第一天送給乘客——這也是‘姐妹班’春節(jié)服務(wù)的傳統(tǒng)。”
4時(shí)25分,頭班車準(zhǔn)時(shí)發(fā)出。劉佳偉熱情地招呼著每一位上車的乘客。天還未亮,但車上已坐了七八位乘客。2路車由金壇路發(fā)往西鎮(zhèn)站,線路覆蓋青島老城區(qū),途經(jīng)34個(gè)站點(diǎn),包括青島火車站、中山路、棧橋、大鮑島休閑文化區(qū)、臺(tái)東等多個(gè)客流量大的區(qū)域。劉佳偉將車開得很平穩(wěn),并時(shí)刻觀察乘客情況。斑馬線時(shí)禮讓行人,進(jìn)站時(shí)減速,離站時(shí)不忘觀察站內(nèi)情況,避免漏下趕車的乘客。“春節(jié)假期,乘客的數(shù)量要比平時(shí)增加許多,路況也要更復(fù)雜一些,要求公交車駕駛員更加細(xì)心。”劉佳偉說。
從劉海磊到劉佳偉,從除夕末班車到初一首班車,今年,二人將用這場跨越新年的交接,在868號(hào)車上完成溫暖的服務(wù)傳承。劉海磊感慨道:“佳偉雖然年輕,但能主動(dòng)承擔(dān)大年初一頭班車的營運(yùn)任務(wù),讓我看到了年輕人的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。我們這條榮譽(yù)線路的服務(wù)精神,正是這樣一代代傳下去的。”劉海磊說,“春節(jié)就要到了,方向盤一握,就是把一車人的團(tuán)圓扛在肩上。30多年了,姐妹班從沒讓除夕夜的站臺(tái)落下過一個(gè)人,今年也不會(huì)。到時(shí)候,我跑完末班,他跑開頭班,這年啊,就在車輪上圓圓滿滿地過。”
(青島早報(bào)/觀海新聞?dòng)浾?nbsp;吳冰冰 實(shí)習(xí)生 溫珵 攝影報(bào)道)
[來源:青島早報(bào) 編輯:陸云琦]大家愛看