原標(biāo)題:乘公交沒零錢"小罐大愛"來幫忙 千余商戶加入
乘公交車沒有零錢怎么辦?公交集團(tuán)“小罐大愛”志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)就為乘客解決了這一燃眉之急。也因此,他們榮獲了“感動(dòng)青島2016年度道德模范”的稱號(hào)。2月15日,公交集團(tuán)在公交深圳路車隊(duì)召開“小罐大愛”志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)表彰大會(huì),為6個(gè)“優(yōu)秀組織單位”、30個(gè)“優(yōu)秀零錢站”頒發(fā)獎(jiǎng)牌,并在市區(qū)所屬線路中,推出42條線路、1000余部公交車輛作為“感動(dòng)青島 小罐大愛誠(chéng)信服務(wù)示范線”?,F(xiàn)場(chǎng),近200位參會(huì)人員為“零錢罐”進(jìn)行了基金捐款。
小小“零錢站”解燃眉之急
有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),青島市區(qū)200余條公交線路中,平均每天有超過200萬乘客乘車,其中約有三成多是投幣,而在“五一”“十一”等假期,這一比例更是高達(dá)56%。據(jù)青島公交集團(tuán)的客流調(diào)查,有一定比例的乘客曾經(jīng)遭遇坐車卻沒零錢的尷尬境況。“公交零錢站”的設(shè)立,正是為了方便市民乘車,解決乘客的這一燃眉之急。
據(jù)了解,“小罐大愛”志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì),是由近千名公交志愿者、近千家愛心商家、二百余名社會(huì)愛心人士組成的愛心團(tuán)隊(duì)。2015年3月,嶗山巴士公司青大一路車隊(duì)的志愿者們率先與15個(gè)愛心商家聯(lián)手設(shè)立了“零錢罐”,為乘客兌換零錢。2015年5月,公交集團(tuán)在全市所屬的200余條公交線路的公交車站推廣“零錢罐”,積極打造“小罐大愛”誠(chéng)信品牌,許多商家主動(dòng)要求加入到“愛心零錢罐”的行列。
1000余商戶加入愛心行列
據(jù)介紹,目前,已有1000余家商戶加入到了愛心行列,志愿者定期檢查維護(hù),確保零錢罐零錢充足。不少市民在受益的同時(shí)主動(dòng)捐出零錢,讓零錢罐不“空罐”。近兩年來,“零錢罐”已經(jīng)為10萬余位市民和游客解了“無零錢乘車”之急。
在15日的表彰大會(huì)現(xiàn)場(chǎng),共30個(gè)愛心商家獲得“優(yōu)秀零錢站”的獎(jiǎng)牌。“自從我的超市變成零錢站,感覺自己肩上多了份責(zé)任,每當(dāng)有人到超市購(gòu)物,我總是對(duì)顧客說我們這里有零錢罐,你們坐車沒有零錢可以過來兌換或者借用。”城陽(yáng)區(qū)長(zhǎng)城路車站旁的利群超市店主仇愛紅說,聽聞“小罐大愛”活動(dòng)啟用的消息后,立刻來到車隊(duì)申請(qǐng)將自己的店鋪設(shè)為零錢站,仇愛紅的超市也是城陽(yáng)區(qū)第一個(gè)增設(shè)零錢站的店鋪。擔(dān)心有些乘客不好意思到店里借用,仇愛紅白天都會(huì)把零錢罐拿到門外,到了關(guān)門的時(shí)候再把零錢罐拿進(jìn)屋里;仇愛紅還專門找了個(gè)本子,詳細(xì)記錄著零錢基金的借用、退還和捐贈(zèng)情況。隨著多家媒體采訪報(bào)道,年過五旬的仇愛紅夫婦也因?yàn)?ldquo;小罐大愛”活動(dòng)火了一把,好多乘客專程慕名來到仇愛紅店里買東西,還與仇愛紅合影留念。
同為愛心商家的“麥香皇后老點(diǎn)心店”店主王明旭,也是第一批加入“零錢站”的商家。王明旭的點(diǎn)心店位于團(tuán)島公交車站,那里是隧道2路、3路、5路、6路公交車的集中上下客交會(huì)站,每天在此等車的乘客非常多。旅游旺季,游客數(shù)量增多,王明旭還為乘客提供“人工兌換零錢”的服務(wù)——用店里的零錢為乘客兌換。如果乘客沒有帶錢,王明旭就讓乘客到零錢罐拿零錢坐車,在乘客歸還之前,王明旭就自己掏錢,將零錢罐內(nèi)的錢補(bǔ)齊。據(jù)粗略統(tǒng)計(jì),旅游旺季時(shí),麥香皇后老點(diǎn)心店最多一天為乘客兌換了700余元零錢。

近200人排成長(zhǎng)隊(duì)為“小罐大愛”基金捐款。
近200人為愛心基金捐款
“1元、5元、10元……”大會(huì)現(xiàn)場(chǎng),近200名與會(huì)人員排成長(zhǎng)隊(duì),為“小罐大愛”基金捐款。“作為志愿團(tuán)隊(duì)的一員,我們將繼續(xù)巡視管理好零錢罐,讓它為更多的乘客帶去方便。”406路線駕駛員呂紅表示。記者了解到,原來零錢罐最初的啟動(dòng)資金,正是通過萬余名公交員工每人一元錢的捐款得來的。
“我們以后還要繼續(xù)擴(kuò)大零錢站數(shù)量,更新標(biāo)志,豐富零錢罐服務(wù)內(nèi)容,這一切需要更多的資金支持。所以,我們決定再一次發(fā)動(dòng)捐款。“公交集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“小罐大愛”是青島公交人在工作實(shí)踐中為乘客服務(wù)的新形式,它通過零錢罐這個(gè)載體將公交的自身服務(wù)與社會(huì)服務(wù)融合在一起,從而延伸了青島公交的服務(wù)價(jià)值。
文/圖 半島全媒體記者 董夏 通訊員 曲秋平
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