城陽區(qū)人民醫(yī)院公開致歉信

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2月9日晚，青島市城陽區(qū)人民政府對“院感事件處置情況”進行了通報。2月10日上午，該醫(yī)院通過微博公開致歉。

全文如下：

2017年1月19日，我院發(fā)現(xiàn)9名血液透析患者感染乙肝病毒，經(jīng)國家、省、市專家組現(xiàn)場調(diào)查，認(rèn)定是一起因血液透析室違反院感操作規(guī)程導(dǎo)致的嚴(yán)重醫(yī)院感染事件。對給相關(guān)患者和家屬造成的身心傷害，我們當(dāng)即向患者及家屬真誠道歉，并在國家、省、市專家組的指導(dǎo)下，為9名患者制定了個性化治療方案，及時給予治療。對此次事件的發(fā)生，我院深感痛心、愧疚并再次深表歉意，對由此造成的不良影響，向社會公眾誠懇致歉。通過這次事件，我院深刻認(rèn)識到在管理方面存在的薄弱環(huán)節(jié)，在此，我院鄭重承諾，認(rèn)真吸取此次教訓(xùn)，舉一反三，嚴(yán)格落實醫(yī)院各項規(guī)章制度，規(guī)范醫(yī)療操作流程，保障醫(yī)療質(zhì)量和患者安全，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。