原標(biāo)題：共享單車多了“騎”穩(wěn)才能走遠(yuǎn)

自今年3月21日ofo、酷騎共享單車相繼登陸青島以來(lái)，其投放規(guī)模不斷擴(kuò)大，據(jù)相關(guān)政府部門統(tǒng)計(jì)，截至5月中旬，我市共投放單車約10萬(wàn)輛，注冊(cè)人數(shù)約150萬(wàn)人。但隨著島城共享單車投放數(shù)量的增加，隨之出現(xiàn)的問(wèn)題也凸顯出來(lái)。記者昨從市消保委獲悉，3-5月份，市政務(wù)熱線辦公室、青島市消保委接到市民反映的單車使用問(wèn)題近400件。

投訴主要問(wèn)題有：一是押金、預(yù)付金退費(fèi)不暢引發(fā)投訴;二是市區(qū)大多無(wú)自行車專用道，消費(fèi)者通常在人行道及車行道騎行，極易與行人及機(jī)動(dòng)車發(fā)生碰撞，存在安全隱患;三是騎行結(jié)束后，很多消費(fèi)者圖省事將單車停放在人行道、盲道甚至小區(qū)樓道等非正規(guī)停車場(chǎng)所，影響了市民正常通行;四是個(gè)別消費(fèi)者惡意破壞，發(fā)生車輛零部件丟失、損壞的現(xiàn)象;五是售后服務(wù)嚴(yán)重滯后于業(yè)務(wù)發(fā)展的速度，保障機(jī)制成軟肋。

為保障廣大消費(fèi)者的騎行安全，促進(jìn)共享單車規(guī)范發(fā)展，青島市消保委特發(fā)布消費(fèi)提示：一、單車出行，安全第一。消費(fèi)者在使用共享單車出行時(shí)，應(yīng)做到安全文明騎行。需要特別注意的是，根據(jù)《道路交通安全法實(shí)施條例》第72條，駕駛自行車、三輪車必須年滿12周歲，不滿12周歲的孩子騎車上路，屬于違法行為。二、合理規(guī)劃，適度充值。鑒于目前共享單車押金和預(yù)存資金監(jiān)管尚未有明確規(guī)定，建議消費(fèi)者不要在賬戶預(yù)存太多資金，盡量提前根據(jù)線路、頻次進(jìn)行估算，理性、適度充值，否則一旦消費(fèi)者要求退還押金和余額時(shí)，可能遭遇拖延甚至無(wú)法與客服取得聯(lián)系等情況。另外需要消費(fèi)者注意的是，單車使用前要認(rèn)真辨識(shí)車身二維碼，確認(rèn)無(wú)誤后使用，如果消費(fèi)者使用單車軟件掃到冒牌二維碼時(shí)，會(huì)出現(xiàn)相應(yīng)的錯(cuò)誤提醒，請(qǐng)立即停止使用并聯(lián)系售后予以反映，防止個(gè)人信息泄露及財(cái)產(chǎn)損失。(青島晚報(bào)/掌上青島/青網(wǎng) 記者 王偉)