經(jīng)過點火烘爐和熱態(tài)運行階段的調(diào)試、排氣，今日零時起，全市正式供熱，居民家室溫不得低于18℃。供熱季將持續(xù)至2017年4月5日，共141天。昨晚，記者先后探訪供熱企業(yè)和居民家發(fā)現(xiàn)，島城各熱企已進入供熱平穩(wěn)運行狀態(tài)，確保達標暖流進入千家萬戶。

現(xiàn)場

一次網(wǎng)出水溫度提至90℃

昨晚9時許，記者來到位于奉化路的能源集團第一熱力分公司浮山供熱站，多名工作人員正在控制中心值守。 “今天下午1時，我們就已進入正式供熱階段，一次網(wǎng)出水溫度提至90℃，回水溫度也有50℃，保證大堯三路以北、紹興路以東、樺川路以南、同仁路以西，共218萬平方米、3.5萬多戶家庭達標供熱。 ”能源集團第一熱力分公司副經(jīng)理潘立謙向記者介紹說，提升的水溫讓居民家中溫度迅速提升。

“目前我們4臺鍋爐中有2臺正常運轉(zhuǎn)，另外2臺處于備用狀態(tài)，一旦氣溫大幅下降，可以第一時間滿負荷運轉(zhuǎn)，保證達標供暖。 ”潘立謙介紹說，試供熱階段以來，浮山供熱站全體員工分三班循環(huán)，進入24小時不間斷工作狀態(tài)。

昨晚9時，天臺二路6號102戶宋曉梅家中的室溫已升至22℃以上，讓她高興得合不攏嘴。 “11月初突然降溫的時候，供熱企業(yè)就提前點火熱態(tài)運行了，家里暖氣片溫乎，家里就感覺不那么冷了?，F(xiàn)在正式供熱了，這個溫度就挺舒服，到中午可能還會感覺有點熱。 ”宋曉梅說。

隨時調(diào)整供熱曲線確保達標

昨日下午，記者在青島能源開源熱電東山熱力公司看到，目前設(shè)備運行良好，各部門值班人員均已到位，運行的鍋爐出水溫度81℃，二次網(wǎng)回水溫度已達38℃，另一臺鍋爐已點火備用，若近期氣溫?zé)o大幅度下降，將持續(xù)當(dāng)前一臺鍋爐使用，一臺鍋爐備用的狀態(tài)，確保用戶家中室內(nèi)溫度不低于18℃。

“經(jīng)過試供熱期的進一步調(diào)試，青島能源集團所屬青島能源熱電有限公司、青島泰能熱電有限公司、青島開源熱電有限公司等供熱企業(yè)已進入供熱平穩(wěn)運行狀態(tài)。”能源集團安全服務(wù)部部長助理林萍說，正式供熱已經(jīng)開始，如果居民家中的暖氣出現(xiàn)跑、冒、滴、漏或溫度不達標等問題，能源集團所轄服務(wù)區(qū)域用戶請及時撥打96556反映。

大唐黃島發(fā)電熱網(wǎng)投入運行

昨日，大唐黃島發(fā)電公司熱網(wǎng)投入運行，正式開始供熱。目前熱網(wǎng)出口溫度達到77℃，供熱流量1600噸/小時，供熱壓力0.98MPA，完全達到了熱力公司要求，為西海岸廣大居民送上溫暖。

“為確保冬季供暖工作順利進行，我們在確保正常發(fā)電的基礎(chǔ)上，全力以赴抓好供熱工作，結(jié)合自身實際情況，從提高供暖質(zhì)量、確保供暖穩(wěn)定性、安全性出發(fā)，加強運行值班、搶修維護、生產(chǎn)管理隊伍建設(shè)，通過日常技能培訓(xùn)和模擬演練等手段，提高各類人員的專業(yè)素質(zhì)、技術(shù)水平和應(yīng)急處置能力，確保供熱萬無一失。 ”大唐黃島發(fā)電公司副總經(jīng)理孫德金說，公司還高度重視環(huán)保工作，供熱機組全部是超低排放環(huán)保型機組，針對霧霾天氣，公司將按照青島市環(huán)保部門要求，隨時啟動《重污染天氣應(yīng)急預(yù)案》，確保機組環(huán)保指標達標排放。 記者 劉海龍

提醒 對溫度有異議可申請測溫

“從今晚12點起，全市將正式供熱，采暖期內(nèi)用戶室內(nèi)供熱溫度不得低于18℃，廚房內(nèi)溫度不得低于10℃。在正式供熱以后，用戶如果對室內(nèi)溫度有異議，可以申請測溫。 ”昨日下午，市城市管理指揮中心(12319城市管理熱線)副主任兼受理派遣部部長姜玉介紹說，供熱季中，若用戶發(fā)現(xiàn)供熱設(shè)施異常情況，可及時撥打相關(guān)供熱企業(yè)服務(wù)熱線電話咨詢，由供熱企業(yè)工作人員上門調(diào)試。如果對供熱企業(yè)服務(wù)不滿意，可以撥打12319向城市管理部門反映。

根據(jù)規(guī)定，供熱企業(yè)對供熱設(shè)施漏水的投訴，必須在接到投訴后的1小時內(nèi)到達現(xiàn)場搶修;對供熱溫度等有關(guān)供熱質(zhì)量的投訴，在采暖期開始后的十日內(nèi)，必須在接到投訴后的5小時內(nèi)到達現(xiàn)場處理;在采暖期的其他時間，必須在接到投訴后的2小時內(nèi)到達現(xiàn)場處理。確認被測房間供熱溫度不達標，屬于供熱單位原因的，供熱單位應(yīng)按照標準向用戶退還熱費。 記者 劉海龍

全市供熱服務(wù)監(jiān)督電話

城市管理熱線電話：12319

青島市內(nèi)三區(qū)各供熱企業(yè)24小時服務(wù)電話：

青島能源集團：96556 (受理下屬能源熱電公司、能源開源熱電公司、能源泰能熱電公司、原鐵路紅宇、原堿業(yè)熱電供熱范圍供熱相關(guān)服務(wù)問題)

華電青島熱力有限公司：96559

青島亨通達實業(yè)有限公司：85821724

青島金湖熱力有限公司：85810404

青島魯青熱力有限公司：83778177

其他區(qū)(市)供熱管理部門監(jiān)督電話：

嶗山區(qū)市政公用局 88997833

城陽區(qū)城管局燃管處 58770350

黃島區(qū)城市管理局公用事業(yè)管理辦公室供熱管理科 86160162

膠州市城建局 公 用 事 業(yè) 處

82289208

平 度 市 公 用 事 業(yè) 管 理 處

88319669

即墨市市政公用事業(yè)管理處

86658370

萊西市燃氣管理處 87420809