原標(biāo)題：支付寶多項違規(guī)被罰18萬元

4月8日，中國人民銀行杭州中心支行發(fā)布消息，支付寶(中國)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司因多項違規(guī)，被處罰款共計18萬元。

據(jù)央行官網(wǎng)發(fā)布的行政處罰信息公示表顯示，支付寶主要在客戶權(quán)益、產(chǎn)品宣傳和個人信息保護(hù)三方面存在違規(guī)行為。在客戶權(quán)益方面，金融消費(fèi)者知情權(quán)保障不充分、消費(fèi)者的自主選擇權(quán)保障不充分;在產(chǎn)品宣傳方面，在視頻宣傳中開展引人誤解的宣傳、在支付寶官方微博中開展引人誤解的宣傳、處理完畢的投訴占比計算不實，導(dǎo)致對外公布的數(shù)據(jù)與實際不符;而在個人信息保護(hù)上，公示表稱其個人金融信息收集不符合最少、必需原則、個人金融信息使用不當(dāng)。

央行方面表示，中國人民銀行杭州中心支行根據(jù)《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》，對其處罰款3萬元;根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，對產(chǎn)品宣傳與個人信息保護(hù)兩項違法行為，分別給予警告，并處罰款10萬元和5萬元。作出行政處罰的決定日期為2018年3月22日。

對此，支付寶表示，已經(jīng)第一時間啟動了逐項的改進(jìn)計劃，將在今后工作中更加嚴(yán)格要求自己。