信網/信號新聞12月9日訊　“這不就是我買的營養(yǎng)土嗎？”當在手機上看到“有毒營養(yǎng)土”的新聞時，上海的沙女士一眼就認出被曝光的就是自己購買的“花香泥”牌營養(yǎng)土。因無法聯系到營養(yǎng)土的銷售方，沙女士只能聯系電商平臺客服，客服表示可以將未拆封的營養(yǎng)土退貨退款。“我用這些土種菜，全家人都吃，還不知道會不會有健康問題。”沙女士向平臺提出2000元賠償，目前還沒有結果。

沙女士向信號新聞(0532-80889431)介紹，她平時喜歡種些花花草草，特別是綠葉蔬菜類的，家里的陽臺上到處都是她的“盆栽菜園”，茼蒿、生菜、菠菜不僅讓家里顯得充滿生機，而且還豐富了家里的餐桌，“自從我開始種菜，我們家基本上就沒出去買過菜，我一直都覺得自己種的又健康又放心。”為了讓家里的小菜苗茁壯生長，沙女士從4月底開始陸續(xù)在電商平臺購買“花香泥”營養(yǎng)土，前后花了100多元。

沙女士沒覺得買回來的營養(yǎng)土有什么異樣，直到11月初她在手機上看到關于“有毒營養(yǎng)土”的報道，“新聞上也是‘花香泥’的營養(yǎng)土，生產廠家是淮安百綠盛農業(yè)科技有限公司，跟我家的一模一樣。”沙女士說，雖然自己購買的平臺與新聞里的不一樣，但營養(yǎng)土的品牌和廠家都一樣，這不由得讓她懷疑自己用的也是“有毒營養(yǎng)土”。“說是鎘含量超標，這種專業(yè)的東西我們普通老百姓哪懂？”

看到新聞后，沙女士點開訂單，發(fā)現這種營養(yǎng)土已經下架，平臺上也看不到具體的銷售方。后來，沙女士聯系了電商平臺客服，對方表示可以將沒開封的營養(yǎng)土退款退貨，沙女士并不接受，提出了2000元的賠償：“我用有毒的土種了這么久的菜，家里人吃了還不知道身體會不會有問題。”

對此，平臺客服向信號新聞證實可以查詢到沙女士的購買記錄，但是目前對于其賠償訴求，還在進一步上報當中。信號新聞也詢問了客服關于銷售方的相關信息，截至發(fā)稿并未得到回復。

由于營養(yǎng)土生產廠家淮安百綠盛農業(yè)科技有限公司的電話一直無人接通，信號新聞聯系了注冊地淮安市淮陰區(qū)市場監(jiān)督管理局，工作人員表示前段時間到該企業(yè)檢查時沒有發(fā)現問題。當信號新聞進一步詢問是依據什么標準進行檢查，是否可以公開檢測結果時，工作人員沒有進行答復。

從沙女士提供的包裝看，“花香泥”牌營養(yǎng)土的執(zhí)行標準是GB/T 33891-2017《綠化用有機基質》，其中對于應用于開放綠地、庭院綠化、園藝栽培等與人群接觸較多的綠化種植，有著最高級別的限值要求。從目前的情況看，無論是產品的生產廠家還是當地的市場監(jiān)管部門，以及電商平臺，都沒有提供這一產品的檢測報告，特別是重金屬檢測結果。

北京市京師（青島）律師事務所曹嚴龍律師分析，如果沙女士懷疑買到“有毒”營養(yǎng)土，可以提取部分樣本，根據產品標準，尋找第三方機構進行檢驗，“同時保留好購買證據，也要注意及時聯系平臺獲取處理進度。”同時，曹律師表示，如果在平臺無法提供商家聯系方式，或不能直接聯系上商家的情況下，電商平臺需承擔連帶責任。（李如藝）