信網(wǎng)/信號新聞12月4日訊　近日，浙江黃先生向信號新聞(0532-80889431)反映，他在網(wǎng)貸平臺上核對一筆27700元的網(wǎng)貸時，意外發(fā)現(xiàn)除貸款利息外，還有15元的擔(dān)保費和2806.02元的擔(dān)保咨詢服務(wù)費，對此他感到很吃驚。為核實情況，黃先生在平臺進(jìn)行模擬借錢操作，彈出的合同中，擔(dān)保費金額、擔(dān)保費率等關(guān)鍵信息均空缺。于是，他找到放款方浙江寧銀消費金融股份有限公司（以下簡稱“寧銀消費”）討說法，寧銀消費給黃先生轉(zhuǎn)賬2650元，稱這筆錢是墊付的部分擔(dān)保類費用。

模擬借款時發(fā)現(xiàn)擔(dān)保費金額等信息空缺

據(jù)了解，從2024年1月開始，黃先生因資金需求通過網(wǎng)貸平臺借款，陸續(xù)借了8筆，借款總金額達(dá)65910元。此前，他一直按時足額還款，目前僅剩一筆27700元借款的最后一期待還。

然而，在梳理這筆27700元借款的合同時，他意外發(fā)現(xiàn)了兩份此前沒注意到的合同——《委托保證合同》與《擔(dān)保咨詢服務(wù)合同》，這兩份合同分別產(chǎn)生了15元的擔(dān)保費及2806.02元的擔(dān)保咨詢服務(wù)費。

黃先生介紹說，《擔(dān)保咨詢服務(wù)合同》中雖然有約定“甲方委托乙方向其提供與擔(dān)保業(yè)務(wù)有關(guān)的咨詢服務(wù)”，但在看到合同前，他對所謂的“咨詢服務(wù)”毫不知情。“15元的擔(dān)保費尚能理解，可2800多元的擔(dān)保咨詢服務(wù)費完全沒道理，我既沒申請過這項服務(wù)，也從未享受過相關(guān)服務(wù)，憑什么要承擔(dān)這筆費用？”

為核實情況，黃先生登錄網(wǎng)貸平臺進(jìn)行借款操作，并仔細(xì)核查借款流程中的各項協(xié)議。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，彈出的合同中雖提及“擔(dān)保費用”，不過擔(dān)保費金額、擔(dān)保費率等關(guān)鍵信息均空缺。黃先生稱，以此來看，正式放款前根本無從知曉這些隱性費用的具體數(shù)額。如果加上這些隱性費用，網(wǎng)貸平臺的綜合利率遠(yuǎn)高于合同標(biāo)注利率。

寧銀消費墊付擔(dān)保費用后要求用戶簽和解協(xié)議

據(jù)了解，這筆27700元借款的放款方是寧銀消費，借款合同中顯示年利率為6%，總還款金額31429.69元。信號新聞通過企查查平臺了解到，寧銀消費的大股東是寧波銀行股份有限公司，占比94.17%；股東中還有合肥百貨大樓集團(tuán)股份有限公司、深圳華強(qiáng)資產(chǎn)管理集團(tuán)有限責(zé)任公司等。

黃先生向?qū)庛y消費反映了自己借款時遇到的“合同關(guān)鍵信息空白”的問題，并提交了模擬借款時的合同截圖頁面。寧銀消費表示會協(xié)調(diào)網(wǎng)貸平臺處理此事，并要求平臺整改。此后，寧銀消費于11月4日向黃先生轉(zhuǎn)賬2650元，稱這筆錢是墊付的部分擔(dān)保類費用。黃先生說：“我收到這筆錢后已償還了借款，不過，寧銀消費現(xiàn)在要求我簽和解協(xié)議，否則需退回該筆款項。”

信號新聞就此事聯(lián)系了寧銀消費，其工作人員表示會安排專員回復(fù)。截至發(fā)稿，信號新聞未收到回復(fù)。

既然是寧銀消費墊付了部分擔(dān)保類費用，那么2806.02元的擔(dān)保咨詢服務(wù)費是誰收的？借款合同顯示，黃先生27700元借款的擔(dān)保服務(wù)和咨詢服務(wù)提供方均為深圳市茂業(yè)融資擔(dān)保有限公司。信號新聞聯(lián)系該公司，工作人員證實與網(wǎng)貸平臺有合作，但相關(guān)信息需借款人本人查詢，不對第三方透露。公開信息顯示，深圳市茂業(yè)融資擔(dān)保有限公司成立于2010年7月，法定代表人是車勇，注冊資本5.5億元，經(jīng)營范圍包括為企業(yè)及個人提供貸款擔(dān)保、票據(jù)承兌擔(dān)保等。（戴潔）