信網(wǎng)/信號新聞11月24日訊　 近日，安徽的魏先生向信號新聞(0532-80889431)反映，他是運滿滿平臺的貨車司機，日常在該平臺接單運貨維生。運滿滿平臺內(nèi)置借款通道，魏先生通過該通道的幾筆借款逾期，至今仍未還清。大約一個月前，魏先生發(fā)現(xiàn)賬號被限制接單，導致收入來源被切斷了。負責相關(guān)業(yè)務的“滿幫金融”工作人員表示，魏先生需先償還1000余元，他們才能為其解封賬號。

貨運平臺也有貸款服務 司機逾期被限制接單

魏先生是一名貨車司機，大約在四五年前，他注冊了運滿滿平臺的賬號，平常接單送貨。2022年，因日常生活需要，魏先生第一次通過平臺的“司機貸”借款7000元，這筆借款已按時還清。2024年，魏先生再次使用“司機貸”，一年內(nèi)先后借款7筆，其中有6筆未還清。

魏先生坦言自己有逾期的情況，之前也跟平臺協(xié)商過新的還款方案。從2024年12月開始，魏先生又無法按時還款，到2025年3月就再也沒有還款。到目前，平臺顯示魏先生的逾期金額為15357.95元，其中還包含了3000多元的罰金。

一開始，這筆欠款并未影響魏先生在運滿滿平臺接單，直至一個月前，他準備接單時發(fā)現(xiàn)頁面提示“您有貸款逾期未還，本貨源暫不支持接單，請嘗試其他貨源。”后續(xù)嘗試其他貨源后發(fā)現(xiàn)均無法正常承接，僅能選擇部分無人接單的“虧本”貨源，“要是接這些單，跑一趟的運費還不夠油錢。”魏先生說。

魏先生聯(lián)系運滿滿平臺客服后，對方告知賬號封禁原因系貸款逾期，并表示會有“滿幫金融”工作人員對接。隨后，“滿幫金融”工作人員提出，需先償還1000多元才能解封賬號。“我在其他平臺也有借款逾期，這1000多元也實在拿不出來，現(xiàn)在平臺不讓接單，沒了經(jīng)濟來源，更沒辦法還款了。” 魏先生無奈表示，平臺在限制接單前并未提前通知過他。

“滿幫金融”：協(xié)商還款后可解除賬號限制

據(jù)了解，運滿滿宣稱“企業(yè)一站式物流平臺”，成立于2013年，隸屬于滿幫集團，注冊公司為江蘇滿運軟件科技有限公司。在運滿滿司機App的“我要借錢”服務中可以看到，頁面顯示為“司機貸款”，貸款由貴州貨車幫小額貸款有限公司或其他合作金融機構(gòu)提供。

為了解相關(guān)情況，信號新聞聯(lián)系到運滿滿平臺客服，當問及平臺網(wǎng)貸相關(guān)業(yè)務，客服直接將電話轉(zhuǎn)接至“滿幫金融”。“滿幫金融”客服表示，平臺確實設有貸款業(yè)務，申請前提是需要注冊有司機或貨主賬號，但并不需要有接單或發(fā)單記錄。上傳身份證及銀行卡等信息后，系統(tǒng)會進行評估審批?？头硎?，如果司機在借款逾期一段時間后還沒有還款，經(jīng)系統(tǒng)識別判定，會限制其在平臺的接單權(quán)限，在進行協(xié)商還款后，才能解除賬號限制。當問及“是否考慮過司機被限制接單，失去經(jīng)濟來源無法維持生計”等問題時，對方回應稱，平臺不會在剛開始逾期時就限制接單，會設置一定時間區(qū)間，建議當事人直接與貸款部門對接工作人員協(xié)商處理。

律師：平臺可能涉及違規(guī)

從魏先生提供的協(xié)議看，若借款人違反約定，公司有權(quán)通知平臺限制提供其他平臺服務，包括但不限于申請拉黑ETC、禁止登錄平臺等。

北京市京師（青島）律師事務所曹嚴龍律師分析指出，首先要關(guān)注貸款合同等相關(guān)協(xié)議中，平臺是否已以書面形式明確告知“逾期一段時間未還款將限制接單權(quán)限”，且經(jīng)當事人簽字確認。另外，平臺是否在限制接單前履行了提前告知義務。若以上情形均未滿足，平臺限制司機賬號接單權(quán)限的行為屬于違規(guī)。（戴潔）